Denna wikiHow lär dig hur du återställer ett förlorat eller glömt Gmail -lösenord med Gmail -webbplatsen eller med Gmail -mobilappen.
Steg
Metod 1 av 2: Använda Gmail -webbplatsen
Steg 1. Gå till
Använd länken eller skriv webbadressen i en webbläsare.
Om din e -postadress eller ditt telefonnummer inte fylls i automatiskt skriver du in det i det märkta fältet och klickar på Nästa
Steg 2. Klicka på Glömt lösenord?
under lösenordsfältet.
Steg 3. Ange det senaste lösenordet du kommer ihåg och klicka på Nästa
- Om du inte kommer ihåg några av de lösenord du har använt tidigare klickar du på Prova en annan fråga längst ner i den grå rutan.
- Fortsätt klicka på Prova en annan fråga tills du stöter på en som du kan svara på, svara på den och klicka sedan på Nästa.
Steg 4. Följ instruktionerna på skärmen
Du kommer att bli ombedd att göra något av följande:
- Bekräfta en text till telefonnumret som är kopplat till ditt Gmail -konto.
- Bekräfta ett meddelande till e -postmeddelandet som är kopplat till ditt Gmail -konto.
- Bekräfta e -postadressen till ditt e -postkonto för återställning om du har konfigurerat ett. eller
- Ange ett mejl som du kan kontrollera omedelbart.
Steg 5. Öppna tillämpligt e -postmeddelande eller textmeddelande från Google
Steg 6. Ange verifieringskoden i meddelandet i fältet på skärmen
Steg 7. Ange ett nytt lösenord och bekräfta det i de märkta fälten
Steg 8. Klicka på Ändra lösenord
Steg 9. Klicka på Fortsätt
Ditt lösenord har återställts och du kan logga in på Gmail med det.
- Om du inte kunde ange ett tidigare lösenord eller få ett meddelande till ditt tillhörande telefonnummer, e -postadress eller återställningsmeddelande kommer du att bli ombedd att "kort berätta varför du inte kan komma åt ditt konto." Ange en anledning och klicka på Skicka.
- Google återkommer till dig inom 3-5 arbetsdagar.
Metod 2 av 2: Använda Gmail -appen
Steg 1. Öppna Gmail -appen
Det är en röd och vit ikon formad som ett förseglat kuvert.
Steg 2. Tryck på + Lägg till ett konto
Steg 3. Tryck på Google
Steg 4. Ange den e -postadress eller telefon eller telefonnummer som är kopplat till ditt Gmail -konto i det märkta fältet
Steg 5. Tryck på Nästa i det nedre högra hörnet
Steg 6. Tryck på Glömt lösenord?
under lösenordsfältet.
Steg 7. Ange det senaste lösenordet du kommer ihåg och tryck på Nästa
- Om du inte kommer ihåg några av de lösenord du har använt tidigare trycker du på Prova ett annat sätt att logga in under lösenordsfältet.
- Fortsätt trycka på Försök med ett annat sätt att logga in tills du stöter på ett som du kan svara på, svara på det och tryck sedan på Nästa.
Steg 8. Följ instruktionerna på skärmen
Du kommer att bli ombedd att göra något av följande:
- Bekräfta en text till telefonnumret som är kopplat till ditt Gmail -konto.
- Bekräfta ett meddelande till e -postmeddelandet som är kopplat till ditt Gmail -konto.
- Bekräfta ett e -postmeddelande till ett e -postkonto för återställning om du har konfigurerat ett. eller
- Ange ett mejl som du kan kontrollera omedelbart.
Steg 9. Öppna tillämpligt e -postmeddelande eller textmeddelande från Google
Steg 10. Ange verifieringskoden i meddelandet i fältet på skärmen
Steg 11. Ange ett nytt lösenord och bekräfta det i de märkta fälten
Steg 12. Tryck på Nästa
Steg 13. Tryck på Acceptera
Ditt lösenord har återställts och du kan logga in på Gmail med det.
- Om du inte kunde ange ett tidigare lösenord eller få ett meddelande till ditt tillhörande telefonnummer, e -postadress eller återställningsmeddelande kommer du att bli ombedd att "kort berätta varför du inte kan komma åt ditt konto." Ange en anledning och tryck på Skicka.
- Google återkommer till dig inom 3-5 arbetsdagar.
