Denna wikiHow lär dig hur du återställer dina meddelanden i en WhatsApp -säkerhetskopia. Så länge du har konfigurerat en säkerhetskopia på Android (med Google Drive) eller på iOS bör du kunna återställa dina chattar.
Steg
Metod 1 av 2: Återställa från Google Drive (Android)
Steg 1. Avinstallera och installera om WhatsApp
Du kan öppna Google Play Store och skriva "WhatsApp" i sökfältet längst upp på skärmen. När du trycker på sökresultatet för WhatsApp från WhatsApp, Inc, måste du trycka på Avinstallera och då Installera på nytt.
Steg 2. Öppna WhatsApp
Denna appikon ser ut som en telefonmottagare i en pratbubbla som du hittar på en av dina startskärmar, i applådan eller genom att söka.
Knacka Håller med och fortsätter för att godkänna sekretesspolicyn och acceptera användarvillkoren, verifiera sedan ditt telefonnummer. Appen skickar ett textmeddelande till det numret med en kod för att bekräfta att du har angett rätt telefonnummer.
Steg 3. Tryck på Återställ när du uppmanas
Du kanske måste knacka Tillåta för att ge appen behörighet att komma åt dina mediefiler för att fortsätta.
Du kan bli ombedd att välja rätt Google -konto om du har flera konton
Steg 4. Tryck på Nästa
Appen visar meddelanden och chattar som den kommer att återställa i restaureringsprocessen.
Dina chattar kommer att återställas innan några mediefiler inuti dem. Oroa dig inte om dina mediefiler tar lite längre tid att återställa
Metod 2 av 2: Återställa från iCloud
Steg 1. Se till att du har en iCloud -säkerhetskopia
Gå till Whatsapp> Inställningar> Chatt> Chattbackup för att se när din senaste säkerhetskopia var.
Steg 2. Avinstallera och installera om WhatsApp
Du kan trycka och hålla kvar den befintliga WhatsApp -ikonen på startskärmen tills alla appar börjar jiggla och tryck sedan på x i det övre vänstra hörnet av appen för att avinstallera den. För att installera appen, öppna App Store och tryck på sökikonen längst ned på skärmen, skriv sedan "WhatsApp" för att söka efter den och tryck på Skaffa sig för att ladda ner appen igen på din iPhone, iPad eller iPod Touch.
Steg 3. Öppna WhatsApp
Denna appikon ser ut som en telefonmottagare i en pratbubbla som du hittar på en av dina hemskärmar.
- Knacka OK för att ge WhatsApp åtkomst till dina kontakter och tryck sedan på Tillåt inte eller Tillåta om du vill låta WhatsApp skicka aviseringar till dig.
- Knacka Håller med och fortsätter för att godkänna sekretesspolicyn och acceptera användarvillkoren, bekräfta sedan ditt telefonnummer. Appen skickar ett textmeddelande till det numret med en kod för att bekräfta att du har angett rätt telefonnummer.
Steg 4. Tryck på Återställ chatthistorik när du uppmanas
Du ser hur återställningen fortskrider i huvudfönstret.
Knacka Nästa i det övre högra hörnet på skärmen när återställningen är klar.
Steg 5. Ange ditt visningsnamn
Tryck på textfältet för att ange ditt namn som du vill att andra ska se det.
- Du kan också trycka på det blå redigera text för att ändra din profilbild om du vill.
- Knacka Gjort i det övre högra hörnet på skärmen för att slutföra redigeringen av ditt profilnamn och bild.
- Du kommer att hänvisas till en lista över alla dina chattar som WhatsApp har återställt från din iCloud -säkerhetskopia.
