Ibland svarar ett program bara inte på några kommandon och måste stängas av med våld. Det finns några olika sätt att göra detta, beroende på svårighetsgraden av det trasiga programmet och ditt operativsystem.
Steg
Metod 1 av 3: Använda Aktivitetshanteraren (Windows)
Steg 1. Håll ned Ctrl + Alt + Del.
Denna kombination av tangenter öppnar en skärm med fyra alternativ: Låsa, Byt användare, Logga ut, och Aktivitetshanteraren.
Steg 2. Klicka på Aktivitetshanteraren
Aktivitetshanteraren i Windows innehåller information om processer, program och tjänster som för närvarande körs på ditt system.
Steg 3. Byt till fönstret Aktivitetshanteraren
Om efter att ha klickat på Aktivitetshanteraren länk, du ser inget fönster som dyker upp, det kan vara dolt bakom det frysta programmet. Försök att trycka på Alt+Tab ↹ för att växla till fönstret Aktivitetshanteraren.
Lös detta problem i framtiden genom att klicka på fliken Alternativ i det övre vänstra hörnet utanför Aktivitetshanterarfönstret och se till att Alltid på topp väljs från rullgardinsmenyn.
Steg 4. Hitta och klicka på programmet som inte svarar
Programmet kommer sannolikt att vara under Appar rubrik. I Status kolumn, kommer det svar som inte svarar att markeras med a Svarar inte märka.
Steg 5. Klicka på Avsluta uppgift
När ett program är markerat och markerat klickar du på Avsluta uppgiften knappen i det nedre högra hörnet av Aktivitetshanterarfönstret. Klick Avsluta programmet från popup-dialogrutan när du uppmanas.
Felsökning
Steg 1. Klicka på fliken Processer
Om du avslutar uppgiften från fliken/listan Program kan du behöva avsluta själva processen. Om du använder Windows 8 måste du klicka Fler detaljer från botten av Aktivitetshanterarfönstret för att avslöja Processer flik.
Steg 2. Hitta processen och klicka på den
Det kommer att finnas mycket mer i processlistan än i applikationslistan, eftersom det också listar bakgrundsprocesser. Du kan behöva söka lite för att hitta din process.
Steg 3. Klicka på Avsluta process
När du har hittat och valt rätt process klickar du på Avsluta process knappen längst ned till höger i Aktivitetshanterarfönstret.
Metod 2 av 3: Använda kommandotolken (Windows)
Steg 1. Öppna kommandotolken som administratör
Tryck på ⊞ Vinn och skriv sedan cmd. Högerklicka på Kommandotolken ikon och välj Kör som administratör från rullgardinsmenyn.
Välj om du uppmanas Ja från popup-dialogrutan.
Steg 2. Avsluta programmet
Typ taskkill /im filnamn.exe i kommandotolken och tryck på ↵ Enter. Ersätt 'filnamn' med vilken titel som helst på programmet. Om du till exempel försökte stänga iTunes skulle du ersätta den med 'iTunes.exe'.
Metod 3 av 3: Använda Force Quit (Mac)
Steg 1. Öppna Force Quit
Tryck på Command + Option + Escape för att öppna fönstret Force Quit. Du kommer att se en lista över alla aktiva program.
Steg 2. Tvinga avsluta programmet för att stänga
Hitta programmet som inte svarar, välj det och klicka sedan på Tvinga Avsluta knappen längst ned till höger i fönstret.
