Denna wikiHow lär dig hur du fixar den ökända felkoden 0x800cccdd i skrivbordsprogrammet Microsoft Outlook. Felkoden 0x800cccdd visas vanligtvis eftersom du har inställningarna "Skicka/ta emot" aktiverade för Outlook på en IMAP -server.
Steg
Steg 1. Förstå vad som orsakar detta fel
Felkod 0x800cccdd visas bredvid meddelandet "Din IMAP-server stängde anslutningen", vilket betyder att funktionen "Skicka/ta emot"-en inställning som hämtar din Outlook-post när den är ansluten till Internet för att hålla din e-post synkad-har misslyckats. Detta är faktiskt inte ett problem, eftersom funktionen "Skicka/ta emot" inte är avsedd att fungera med IMAP -anslutningar på grund av IMAP: s förmåga att synkronisera utan hjälp från Outlook -inställningar.
Eftersom felkoden är beroende av dina Outlook -inställningar med funktionen "Skicka/ta emot" är det lika enkelt att åtgärda felet som att stänga av funktionen "Skicka/ta emot". (Du får fortfarande felet när Outlook startar, men du får det inte längre under hela dagen.)
Steg 2. Öppna Outlook
Klicka eller dubbelklicka på ikonen för skrivbordsklientens Outlook-ikon, som liknar ett vitt "O" på en mörkblå bakgrund. Din Outlook -klient öppnas.
Om du inte har loggat in på klienten med ett uppdaterat lösenord ombeds du logga in med din e-postadress och lösenord innan du fortsätter
Steg 3. Klicka på fliken Skicka/ta emot
Det är i den övre vänstra sidan av Outlook-fönstret. Ett verktygsfält kommer att falla ner från toppen av fönstret.
Steg 4. Klicka på Skicka/ta emot grupper
Det här alternativet finns i avsnittet "Skicka och ta emot" i verktygsfältet. En rullgardinsmeny visas.
Steg 5. Klicka på Definiera skicka/ta emot grupper
Det är nära botten av rullgardinsmenyn. Om du gör det öppnas ett popup-fönster.
Steg 6. Avmarkera rutan "Schemalägg en automatisk sändning/mottagning varje"
Det finns i avsnittet "Inställning för grupp" Alla konton "precis under rutan i mitten av popup-fönstret.
Om rutan "Schemalägg en automatisk sändning/mottagning varje" i "När Outlook är offline" är markerad, avmarkera den också
Steg 7. Klicka på Stäng
Detta är längst ner i popup-fönstret. Om du gör det sparas dina inställningar.
Steg 8. Starta om Outlook
Stäng Outlook, öppna det igen och låt din e-post synkroniseras. Du bör inte längre se felkoden visas.
