Denna wikiHow lär dig hur du stänger ditt Acorns -investeringskonto på en dator, telefon eller surfplatta. Om du stänger ditt Acorns -konto avbryts omedelbart alla väntande investeringar som inte har börjat bearbetas. Eventuella medel som finns kvar på ditt Acorns-konto sätts automatiskt in på ditt primära finansieringskonto inom 3-6 arbetsdagar.
Steg
Metod 1 av 2: Använda en dator eller Android
Steg 1. Gå till https://app.acorns.com/close-account i din webbläsare
Om du använder en dator eller en Android kan du avsluta ditt konto genom att logga in på Acorns i en webbläsare.
Om du använder en iPhone eller iPad kan du avsluta ditt konto i Acorns -appen. Se Använda iPhone/iPad Mobile App för att lära dig hur
Steg 2. Logga in på ditt konto
Om du inte är inloggad automatiskt anger du din e -postadress och ditt lösenord och klickar på Logga in knapp.
Steg 3. Klicka på din profilavatar högst upp till höger
En meny expanderar.
Steg 4. Klicka på Inställningar
Det är högst upp på menyn.
Steg 5. Klicka på länken Prenumeration
Det finns under rubriken "Personliga" eller "Personliga inställningar".
Steg 6. Klicka på den röda länken Stäng mitt konto
Om du har ett standardkonto (Core) utan uppgraderingar klickar du på den här länken längst ned till höger på sidan. Ett bekräftelsemeddelande visas.
Om du uppgraderade till ett senare eller Spend -konto klickar du på Kontakta supporten länk istället och välj sedan Stäng mitt konto från "Vad kan vi hjälpa dig med?" meny. Använd formuläret för att begära att ditt konto avslutas. Du bör höra av dig från en Acorns-representant via e-post inom 1-2 arbetsdagar.
Steg 7. Klicka på Ja, Fortsätt för att stänga ditt konto
Beroende på ditt kontos nuvarande saldo och status kan du behöva bekräfta ditt bankkonto eller faktureringsinformation för att slutföra avbokningen.
Alla medel som fanns på ditt konto kommer att returneras till din primära finansieringskälla inom 3-6 arbetsdagar
Metod 2 av 2: Använda iPhone/iPad Mobile App
Steg 1. Öppna Acorns -appen på din iPhone eller iPad
Det är den gröna ikonen med en vit ekollon inuti. Du hittar det vanligtvis på startskärmen eller genom att söka.
Steg 2. Tryck på menyn ☰
Det är längst upp till vänster på skärmen.
Steg 3. Tryck på Mina inställningar på menyn
Steg 4. Tryck på Hantera mitt konto
Information om ditt konto visas.
Steg 5. Tryck på Stäng konto
Om du har ett standardkonto (Core) uppmanas du att ange en anledning till att du avbryter.
Om du har uppgraderat till ett senare eller Spend -konto visas nu kontaktinformation för Acorns supportteam. Följ instruktionerna på skärmen för att kontakta Acorns support för ytterligare instruktioner
Steg 6. Välj en avbokningsorsak och tryck på Nästa
Ett bekräftelsemeddelande visas.
Steg 7. Tryck på Stäng konto för att bekräfta
Beroende på ditt kontos nuvarande saldo och status kan du behöva bekräfta ditt bankkonto eller faktureringsinformation för att slutföra avbokningen. Alla medel som fanns på ditt konto kommer att returneras till din primära finansieringskälla inom 3-6 arbetsdagar.
