Denna wikiHow lär dig hur du avbokar en resa som du har beställt via Uber -appen utan att drabbas av en avgift, inklusive alla Uber -åkattraktioner som du har planerat i förväg.
Steg
Metod 1 av 2: Avbryta en åktur
Steg 1. Öppna Uber -appen
Om din förare är på väg till din plats kan du avbryta din begäran. Ju tidigare du skickar avbokningen, desto mindre sannolikt kommer du att få en avbokningsavgift.
Steg 2. Knacka på ditt förarkort
Du ser detta längst ner på skärmen på Uber -kartan när en förare har accepterat din åkförfrågan.
Steg 3. Tryck på Avbryt
Du hittar detta under förarens namn och bild, bredvid knappen "Kontakt".
Steg 4. Tryck på Avbryt resa
Din resa avbryts omedelbart. Du debiteras ingen avbokningsavgift om du avbokar inom 2-5 minuter efter att du beställt resan (den exakta tiden varierar beroende på din plats). Du kan också avboka utan avgift om din förare är över 5 minuter försenad.
UberPOOL -resor tillkommer en avbokningsavgift på $ 2 omedelbart efter beställningen av resan. Om du är 2 minuter försenad till din UberPOOL-hämtning kan du komma att debiteras en uteblivningsavgift på 2 USD
Metod 2 av 2: Avbryta en planerad tur
Steg 1. Öppna Uber -appen
Om du har planerat en framtida resa i Uber -appen kan du avbryta den utan att ta några avgifter.
Steg 2. Tryck på knappen ☰
Du ser det här i det övre vänstra hörnet på Uber-appskärmen.
Steg 3. Knacka på dina resor
Steg 4. Tryck på fliken Kommande
Steg 5. Tryck på Avbryt åk under resan du avbokar
Om du har flera resor schemalagda bläddrar du tills du hittar den du vill avbryta.
Steg 6. Tryck på Avbryt åk igen för att bekräfta
Så länge du avbokar innan någon förare har accepterat din resa, kommer du inte att debiteras en avbokningsavgift.
Video - Genom att använda denna tjänst kan viss information delas med YouTube
Tips
- Om du har problem med din biljettpris eller om du känner att du har blivit felaktigt debiterad kan du bestrida avgifterna.
- Du kan slå upp din stad för att fastställa priser och avbokningsavgifter för olika Uber -paket.
