Utskriftsspolen hjälper din Windows -dator att interagera med skrivaren och beställer utskriftsjobben i kön. Om du ser något felmeddelande om utskriftsspolen har det här verktyget skadats eller fungerar inte korrekt med annan programvara. Du kan behöva testa mer än en metod för att fixa spoolern.
Steg
Metod 1 av 3: Ändra egenskaper för utskriftsspooler
Steg 1. Öppna egenskaperna för skrivarens spooler
Du kan inte lösa alla problem med utskriftsspolen bara genom att ändra alternativen, men det här är en snabb och säker plats att börja. Dessa metoder bör fungera på alla versioner av Windows från XP och framåt (och kan fungera på ett tidigare operativsystem):
- Tryck på Windows -tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör. Typ services.msc och tryck på ↵ Enter. Dubbelklicka på Print Spooler.
- Alternativt kan du klicka på Start → Kontrollpanelen → Administrationsverktyg → Tjänster → Print Spooler
Steg 2. Stoppa och starta spolen
Knapparna Stopp och Start finns i fönstret Egenskaper för utskriftsspole som du just öppnade på fliken Allmänt. Vissa fel åtgärdas genom att stoppa och sedan starta utskriftsspolen igen. Lämna fönstret öppet, eftersom vi har ett par andra ändringar att göra.
Steg 3. Ställ in Spooler för att starta automatiskt
Välj rullgardinsmenyn efter "Starttyp". Välj Automatisk för att säkerställa att spooler startar varje gång din dator gör det, så att det inte missar inkommande utskriftsjobb. Tryck på Apply i nedre högra hörnet för att spara dina ändringar.
Steg 4. Ändra återställningsalternativen
Klicka sedan på fliken Återställning. Detta styr hur spoolern svarar på sina egna fel. Några justeringar kommer att maximera chansen att spoolern löser sina egna problem och minimerar risken för att det orsakar en krasch. Ändra inställningarna för att matcha följande:
- Första misslyckandet: Starta om tjänsten
- Andra misslyckandet: Starta om tjänsten
- Efterföljande misslyckanden: Ta inga åtgärder
-
Återställ misslyckande efter:
Steg 1. dagar
-
Starta om tjänsten efter:
Steg 1. minuter
- Klicka på Apply när du är klar.
Steg 5. Förbjud interaktion med skrivbordet
Klicka på fliken Logga in. Om rutan bredvid "Tillåt interaktion med skrivbord" är markerad, avmarkera den. Att hålla den här rutan markerad kan orsaka problem och bör inte vara nödvändigt för någon rimligt modern installation. Som alltid, klicka på Apply.
Steg 6. Starta om och försök igen
Vid det här laget kan du försöka skriva ut igen. Du kan behöva stänga fönstret Egenskaper och/eller starta om datorn innan ändringarna träder i kraft. Om du fortfarande får ett felmeddelande, fortsätt till nästa steg.
Steg 7. Kontrollera beroenden
Återgå till fönstret Egenskaper för utskriftsspole enligt beskrivningen ovan, om du stängde det. Klicka på fliken Beroenden och titta på den övre rutan, märkt "Denna tjänst beror på följande systemkomponenter." Leta upp statusen för varje tjänst som anges i den här panelen:
- Återgå till fönstret Tjänster. Om du stängde den, öppna den igen enligt beskrivningen i det första steget i den här metoden.
- Leta reda på namnet på en av de tjänster som du såg i den övre beroenden, som visas under kolumnen Namn.
- Bekräfta att ordet "Startat" finns i statuskolumnen för den filen.
- Bekräfta att ordet "Automatisk" finns i kolumnen Starttyp för den filen.
- Om en av tjänsterna du letade upp inte har dessa värden, stoppa och starta tjänsten. Du kan göra detta med ikonerna i fönstret Tjänster, eller genom att dubbelklicka på tjänstens namn och använda knapparna i fönstret Egenskaper.
- Om ikonerna Stopp och Start är nedtonade eller om stopp och start inte ändrar värdena till "Startad" och "Automatisk", försök installera om drivrutinerna enligt beskrivningen nedan. Om detta inte fungerar kan du behöva en specifik felsökningsguide för den tjänsten, vilket kan innebära högriskredigering av register.
Metod 2 av 3: Återställa standardskrivarstatus
Steg 1. Rensa utskriftskön
Detta kommer ofta att lösa problemet på egen hand. Det är också ett krav innan du fortsätter till stegen nedan.
- Öppna fönstret Tjänster (Windows -tangent + R, skriv services.msc, tryck på enter).
- Välj Print Spooler och klicka på Stop -ikonen om den inte redan har stoppats.
- Navigera till C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS och öppna den här filen. Du kan behöva visa dolda filer och/eller ange ett administratörslösenord.
- Ta bort allt innehåll i mappen. Ta inte bort mappen PRINTERS själv. Observera att detta tar bort alla nuvarande utskriftsjobb, så se till att ingen i ditt nätverk använder skrivaren.
- Återgå till fönstret Tjänster, välj Skriv ut spooler och klicka på Start.
Steg 2. Uppdatera skrivardrivrutiner
Skrivardrivrutinen kan vara skadad och orsaka problem med spoolern när den försöker hantera felaktiga data från skrivaren. Försök att uppdatera dina drivrutiner först. Om detta inte löser problemet, fortsätt till nästa steg.
Steg 3. Radera skrivaren
Skrivarprogramvaran kan vara skadad. Denna snabba process tar bort det så att du kan börja om med en ny installation:
- Koppla ur skrivaren eller koppla från en trådlös skrivare.
- Sök efter "Enheter och skrivare" i sökfältet och klicka sedan för att öppna den.
- Högerklicka på ikonen för skrivaren som inte kan skrivas ut. Klicka på "Ta bort" i rullgardinsmenyn.
Steg 4. Radera skrivardrivrutinen
Drivrutinen måste avinstalleras separat. Lämna fönstret Enheter och skrivare öppet och gör dessa ändringar:
- Vänsterklicka på någon annan skrivarikon och klicka sedan på Egenskaper för utskriftsserver i det övre menyraden.
- Klicka på fliken Drivers i fönstret Egenskaper.
- Välj drivrutinen för den borttagna skrivaren och klicka sedan på Ta bort.
- Om du väljer "Ta bort drivrutin och drivrutinspaket" kommer installationspaketet också att raderas. Gör detta bara om du vet var du kan hitta ett nytt installationspaket för den drivrutinen.
Steg 5. Installera om skrivaren
Anslut skrivaren igen och följ instruktionerna på skärmen för att installera om skrivaren. Om du har tagit bort drivrutinspaketet måste du också ladda ner en ersättare. Leta efter detta på skrivartillverkarens webbplats.
Steg 6. Radera återkommande skrivare med utskriftshantering
Om din skrivare eller drivrutin fortsätter att dyka upp igen eller misslyckas med att avinstallera kan det här verktyget ibland göra susen. Det är bara tillgängligt för Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise och Windows 8 Pro/Enterprise. Använd den enligt följande:
- Navigera till Start → Administrationsverktyg → Utskriftshantering och logga in med ett administratörslösenord. Om du inte hittar det kan du prova Start → Kontrollpanelen → System och säkerhet → Administrationsverktyg → Utskriftshantering.
- Klicka på pilen bredvid Utskriftsservrar i den vänstra rutan för att expandera listan.
- Klicka på pilen bredvid din dator (markerad lokal).
Steg 7. Klicka på Skrivare i den vänstra rutan
Hitta skrivaren du har problem med i den högra rutan, högerklicka på den och välj "Ta bort".
- Klicka på Drivrutiner i den vänstra rutan. Högerklicka på varje drivrutin som används av skrivaren och välj "Ta bort" för att avinstallera den. (Du kommer inte att kunna avinstallera den om en annan skrivare använder den.)
- Alternativt kan du högerklicka på drivrutinen och välja "Ta bort drivrutinspaket". Detta avinstallerar drivrutinen och tar bort installationspaketet. Detta är ibland nödvändigt, men du kommer inte att kunna installera om drivrutinen förrän du har laddat ner ett nytt installationspaket.
- Anslut till skrivaren för att installera om den. Ladda ner en ny drivrutin om du tog bort drivrutinspaketet.
Metod 3 av 3: Skanna systemfiler
Steg 1. Starta om datorn i felsäkert läge
Även om det inte alltid är nödvändigt, ökar detta chansen att genomsökningen kommer att lyckas.
Steg 2. Öppna kommandotolken med administratörsbehörighet
Sök efter "Kommandotolken" med sökfältet. Högerklicka på kommandotolken och välj "Kör som administratör". Ange ditt administratörslösenord.
Steg 3. Ange skanningskommandot
Skriv i fönstret som öppnas sfc /scannow och tryck på ↵ Enter. Du måste skriva detta exakt som det visas. Detta berättar för systemfilkontrollen att skanna dina filer efter korruption och försöka reparera dem.
Detta kommer att återställa dina systemfiler till standardläget. Om du har avsiktligt modifierat dem, säkerhetskopiera din dator innan du börjar skanna
Steg 4. Vänta tills genomsökningen är klar
Låt kommandotolken fönstret öppet medan skanningen kontrollerar dina filer. Läs meddelandet när det är klart:
- Om det står "Windows Resource Protection hittade skadade filer och reparerade dem", starta om datorn i vanligt läge och försök sedan skriva ut.
- Om det står "Windows Resource Protection hittade skadade filer men inte kunde fixa några av dem", fortsätt till nästa steg.
- För andra meddelanden, försök med en annan lösning som anges på den här sidan.
Steg 5. Hitta den korrupta filen
Om genomsökningen identifierar problem men inte lyckades reparera dem måste du göra det själv. Hitta mer information enligt följande:
- I kommandotolken skriver du findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> "%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt" och trycker på ↵ Enter.
- Hitta Sfcdetails.txt på skrivbordet och öppna det.
- Hitta rapporten med dagens datum. Hitta namnet på filen som är skadad eller saknas.
Steg 6. Hitta en ny kopia
Hitta den här filen på en annan dator med samma version av Windows och överför den till din. Alternativt kan du ladda ner en ny kopia från online - men se till att du gör det från en pålitlig webbplats.
Det är också möjligt att extrahera filen från en Windows -installationsdiskett
Steg 7. Installera den nya kopian
Så här ersätter du den skadade filen med en ny:
- Skriv i kommandotolken takeown /f följt av ett mellanslag och den exakta sökvägen och filnamnet på den korrupta filen. Det ska se ut ungefär så här: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile. Tryck på ↵ Enter.
- Ange sedan kommandot icacls (sökväg till korrupt fil) /bevilja administratörer: F - ersätta "(sökväg till korrupt fil)" med samma sökväg och filnamn som du använde ovan.
- Överför den nya filen genom att ange kopiera (sökväg till ny fil) (sökväg till korrupt fil), ersätta orden inom parentes med rätt sökvägar och filnamn.
Video - Genom att använda denna tjänst kan viss information delas med YouTube
Tips
- Windows Server 2003 och Windows XP Professional x64 Edition kan stöta på ett fel som hindrar datorn från att ta emot utskriftsjobb från en viss skrivare. Du kan ladda ner en fix från Microsofts supportwebbplats.
- Det finns många nedladdningsbara verktyg som försöker fixa din utskriftsspooler automatiskt. Ladda bara ner filer från en ansedd källa, annars kan din dator infekteras med ett virus.
