Du har en bra lista med kundmail. Du har valt en e -postleverantör. Nu är sanningens ögonblick. Din allra första e -postblast. Nervös?
Steg
Steg 1. Få tillstånd från dina mottagare
Se till att alla dina kunder som du kommer att inkludera på din lista har gett dig specifikt tillstånd att skicka din e -postmarknadsföring till dem.
Steg 2. Spara dina kunddata i en. CVS -fil och se till att du inkluderar så mycket data som möjligt
Många företagare laddar bara upp e -postadresser. E -postmarknadsföringstjänster erbjuder emellertid avancerade anpassade "sammanfogningstaggar" som gör att du kan anpassa dina e -postmeddelanden med kundnamn, födelsedatum, årsdagar, adresser och mer.
Om du inte inkluderar denna information i din datasammanfogning kommer du inte att kunna anpassa dina e -postmeddelanden så mycket som du kanske vill
Steg 3. Ladda upp din kunddatafil till din e -postmarknadsföringsleverantör
Många leverantörer tillåter gratis konton, med begränsade tjänster och en begränsning av antalet e -postmeddelanden som du får skicka. Till exempel: Mail Chimp tillåter gratis konton för alla databasstorlekar under 2000 kunder.
Steg 4. Utforma din e -post
Se till att du använder skarp grafik och skarpa logotyper. Använd färger som matchar ditt varumärke. Håll ditt budskap under 200 ord. Försök inte klämma för mycket i ditt budskap.
Regeln ska vara: Om läsaren inte kan ta reda på vad e -postmeddelandet handlar om på mindre än 7 sekunder kommer de förmodligen att ta bort det. Din bild, rubrik och första mening ska vara "i mål" med vad din e -post handlar om
Steg 5. Håll koll
Slösa inte bort den mycket begränsade fastigheten i din e -postmall för att fortsätta om vem och nu du är bra, eller att detta är ditt första mejl, eller prata om hur de kan avsluta prenumerationen etc. Om du kan svara "ja "till en eller flera av dessa frågor har du en stor chans att behålla dina prenumeranter efter ditt första mejl (och långt därefter). Be flera personer du känner att svara ärligt på dessa frågor innan du skickar ditt mejl och behandlar deras feedback som guld.
- Erbjuder jag något av värde som mina kunder aldrig skulle få i min vanliga reklam eller kampanjer?
- Ger jag utbildning till kunden som de aldrig skulle få, eller tänker leta efter, på egen hand?
- Erbjuder jag något underhållande, humoristisk, insiderinformation med klass och exceptionellt god smak?
- Är e -postinnehållet endast fokuserat på min kund (inte alls fokuserat på "mig")?
- Ger jag mina kunder val att "länka" till mina sociala sidor och webbplats?
- Fastslog jag att framtida mejl kommer att vara "värdefulla" och sällsynta?
Steg 6. Testa skicka ditt slutliga utkast till dig själv och din personal (endast)
Se till att du öppnar testutkastversionen på en stor datorskärm, en liten bildskärm, en surfplatta (iPad), en smartphone (Android, iPhone) och i olika webbläsare (Firefox, Chrome, Internet Explorer, etc). Mottagarna av dina e -postmeddelanden använder alla slags webbläsare och enheter. Se till att din e -post ser bra ut på dem alla.
Steg 7. Använd länkar klokt
Se till att du inkluderar länkar till din webbplats och sociala nätverkssidor (Facebook, Twitter, Pinterest, etc.).
Se till att alla hyperlänkar i din e -post är inställda på att öppna på en ny sida så att mottagarna inte dras bort från e -postmeddelandet innan de är klara med att läsa det
Steg 8. Läs federala "CAN SPAM" -lagar (eller din lokala motsvarighet)
Se till att du är kompatibel. Att missbruka "CAN SPAM" -lagar, även oavsiktligt, kan leda till att din IP -adress blockeras från att skicka e -post. Din e -postmarknadsföringsleverantör övervakar alltid din efterlevnad. Ta inga chanser!
Steg 9. Var försiktig
Om du inte är säker på att ditt första e -postmeddelande uppfyller alla ovanstående standarder, skicka det inte. Börja om eller hitta en marknadsföringsproffs med expertis för marknadsföring via e -post för att hjälpa dig, åtminstone för din första lansering. Detta är det viktigaste e -postmeddelandet du någonsin kommer att skicka.
Steg 10. Dubbelkolla allt
Välj den dag och tid som din e -post är mest sannolik att synas, öppnas och läsas. Gå sedan på det och klicka på skicka!
Tips
- Granska leverantörer av e -postmarknadsföring noggrant. Det viktigaste att jämföra är användarvänligheten. Skapa ett provkonto och försök slå samman ett exempelkalkylblad med kunddata, layout och utforma ett exempelmejl, ladda upp några exempelbilder. Om du inte kan navigera i systemet enkelt, eliminera tjänsten och prova en annan. Andra saker att jämföra: pris, funktioner, säkerhet, enkel att lägga till nya kunddata, rapportering, integration med andra marknadsföringsverktyg, support, kundrecensioner och feedback.
- E -postmarknadsföring är ett av de mest kraftfulla marknadsföringsverktygen för småföretag. Gör det rätt så blir du mycket nöjd med resultaten du får från den minimala ekonomiska investeringen.
- Bli inte förolämpad när några av dina kunder "väljer bort" eller "avslutar prenumerationen". Det kommer att hända eftersom människor flyttar, inte har råd med din produkt eller tjänst längre, har en familjemedlem i samma nisch och alla andra skäl som inte har att göra med att vara mot dig. Varje företag förlorar prenumeranter. Nyckeln är att göra e -postmarknadsföring rätt så att du håller det till ett minimum och alltid fokuserar på att växa din lista när du marknadsför ditt företag.
- Underskatta inte kraften i ett professionellt utformat e -postmeddelande. Vid A/B -testning resulterade samma erbjudande och samma innehåll som skickades till 1/2 av företagskunderna i ett e -postmeddelande som designats av ägaren och de andra 1/2 av företagskunderna i ett e -postmeddelande som var professionellt utformat i 435% högre " klickfrekvens.
Varningar
- Om du skickar e -post till personer som inte har begärt dina e -postmeddelanden kan du få allvarliga konsekvenser, inklusive, men inte begränsat till: höga prenumerationsfrekvenser, förlorade kunder för alltid, skräppostklagomål till din e -postmarknadsföringsleverantör som leder till att ditt konto blir "bannat", ett block på din IP -adress som förhindrar utgående e -post, din domänadress avbryts, böter och arresteringar av lokala och federala myndigheter.
- Dåliga e -postmeddelanden leder till höga prenumerationsfrekvenser. En e-postmarknadsföringslista med 2000 kunder bör inte se mer än 2-3 avskrivna på en månad. Om du ser mer, kontakta det omedelbart med en professionell eller din e -postmarknadsföringsföretags supportpersonal.
