Om du spelar Candy Crush på dina mobila enheter, till exempel iOS och Android, kan du stöta på situationer när spelet hänger eller fryser. Det kan vara ganska irriterande att vara mitt i en nivå och låta spelet frysa på dig. När detta händer finns det några saker du kan göra för att försöka lindra problemet.
Steg
Metod 1 av 3: Uppdatera appversionen
Steg 1. Öppna appbutiken
Tryck på App Store -ikonen på iOS och på Play Store -ikonen på Android. Enhetens appbutik öppnas.
Steg 2. Kontrollera om versionen är uppdaterad
Sök efter "Candy Crush" i appbutiken och leta efter spelappen från resultaten. Om din nuvarande version är uppdaterad ser du bara knappen "Öppna" bredvid appen.
Steg 3. Uppdatera appen
Om appen är föråldrad visas knappen "Uppdatera" istället för "Öppna". Klicka på den här knappen. Candy Crush kommer att uppdateras till den senaste versionen. Många problem kan lösas genom att ha den senaste versionen eftersom den bör innehålla alla nödvändiga buggfixar.
Steg 4. Spela den uppdaterade appen
När uppdateringen är klar stänger du appbutiken. Leta efter Candy Crush -appen på din enhet och tryck på den. Du kan nu spela Candy Crush igen.
Metod 2 av 3: Installera om spelet
Steg 1. Avinstallera spelet
Ibland kommer en ny installation att lösa alla problem, inklusive frysning.
- För att avinstallera på iOS, tryck och håll ned Candy Crush -appikonen tills den skakar och tryck sedan på "X" -knappen som visas på den för att avinstallera den.
- För att avinstallera på Android, öppna Application Manager från inställningarna. Hitta "Candy Crush" från listan över nedladdade appar. Klicka på den och tryck sedan på knappen "Avinstallera".
Steg 2. Installera spelet
Öppna enhetens appbutik (App Store på iOS och Play Store på Android) och sök efter Candy Crush. När du har hittat det väljer du det och trycker sedan på knappen "Installera".
Steg 3. Anslut till Facebook
När installationen är klar letar du efter Candy Crush -appen på din enhet och trycker på den. Tryck på knappen "Anslut" på välkomstskärmen. Du måste göra detta för att ditt spel ska kunna anslutas till ditt Facebook -konto så att dina tidigare framsteg kan synkroniseras och uppdateras.
Steg 4. Börja spela igen
Du kan nu välja nivån där du slutade och börja spela Candy Crush igen.
Metod 3 av 3: Frigör körprogram
Steg 1. Kontrollera andra program som körs
Ibland har du många appar som körs samtidigt. Detta förbrukar mycket systemminne och kan bromsa din enhet och apparna.
- För att kontrollera iOS, dubbelklicka på hemknappen för att se alla program som körs.
- För att kolla på Android, öppna applikationshanteraren från inställningarna och svep sedan till vänster för att se listan över körande appar.
Steg 2. Stäng de körda apparna
Att stänga några av de appar du inte använder för närvarande kan hjälpa till att frigöra lite minne och påskynda din enhet.
- På iOS, svep uppåt för varje app du inte använder för att stänga dem.
- På Android, svep bort varje app som du vill stänga.
Steg 3. Starta om enheten
Det här steget kan vara valfritt, men omstart av enheten kan ibland hjälpa till att frigöra minne och påskynda dina appar.
Steg 4. Börja spela
Leta efter Candy Crush -appen på din enhet och tryck på den. Du kan nu spela Candy Crush igen.
