Denna wikiHow lär dig hur du begär en översyn av din Lyft -resa om du var missnöjd med tjänsten du fick eller priset du betalade.
Steg
Metod 1 av 2: Använda Lyft -appen
Steg 1. Öppna Lyft -appen
Det är en rosa app med ordet " lyft"i fet, vit typ.
Steg 2. Tryck på din profilikon
Det är din bild eller en silhuett i skärmens övre vänstra hörn.
Steg 3. Tryck på Ridehistorik
Det är bredvid en klockikon i mittenmenyn.
Steg 4. Tryck på resan som du vill ha en prisgranskning för
Begär en prisgranskning om du är missnöjd med tjänsten du fick eller priset du betalade för en resa
Steg 5. Rulla ner och tryck på Få hjälp (iPhone) eller Begär granskning (Android).
Steg 6. Följ anvisningarna på skärmen för att beskriva ditt problem
Steg 7. Tryck på Skicka
Du får ett bekräftelsemail direkt och ett svar från Lyft inom några dagar.
Metod 2 av 2: Använda länken på ditt kvitto
Steg 1. Kontrollera din e -post
Om det har gått mer än 16 timmar sedan du betalade för din Lyft -resa, borde ett kvitto för din resa ha skickats till den e -postadress som är kopplad till ditt Lyft -konto.
Steg 2. Öppna kvittot för resan du vill granska
Steg 3. Bläddra till botten av e -postmeddelandet
Steg 4. Klicka på Begär granskning
Steg 5. Följ anvisningarna på skärmen för att beskriva ditt problem
Steg 6. Klicka på Skicka
Du får ett bekräftelsemail direkt och ett svar från Lyft inom några dagar.