Denna wikiHow lär dig hur du tar bort media, till exempel foton, videor och andra filer, som du har skickat eller tagit emot i WhatsApp -chattar. Om du inte vill sortera igenom telefonens WhatsApp -konversationer kan du också helt enkelt radera alla dina WhatsApp -chattar för att ta bort alla medier från ditt WhatsApp -lagringsutrymme. Om du hellre vill rensa en specifik chattmedia kan du göra det från dina WhatsApp -inställningar.
Steg
Metod 1 av 4: Ta bort alla chattar på iPhone
Steg 1. Öppna WhatsApp
Tryck på WhatsApp -appikonen, som liknar en vit pratbubbla och telefonmottagare på en grön bakgrund. Detta öppnar WhatsApp -huvudsidan om du är inloggad.
Om du inte är inloggad följer du anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer och välja ett användarnamn
Steg 2. Tryck på Inställningar
Denna kugghjulsformade ikon finns i skärmens nedre högra hörn. Om du gör det öppnas menyn Inställningar.
- Om WhatsApp öppnas för en chatt, tryck först på knappen "Tillbaka" i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Om WhatsApp öppnas för en sida med ordet "Inställningar" högst upp, är du redan i menyn Inställningar.
Steg 3. Tryck på Chattar
Det är bredvid en chattbubbla -ikon mitt på sidan.
Steg 4. Tryck på Ta bort alla chattar
Det här alternativet finns längst ner på sidan.
Steg 5. Ange ditt telefonnummer när du uppmanas
Tryck på textfältet "ditt telefonnummer" i mitten av sidan och ange sedan telefonnumret som du använde för att skapa ditt WhatsApp -konto.
Steg 6. Tryck på Ta bort alla chattar
Det är under textfältet för telefonnummer. Alla chattar, inklusive text och media, raderas från din iPhone eller iPad.
Du kan behöva stänga och öppna WhatsApp igen innan din iPhones lagring återspeglar det lediga utrymmet från de raderade data
Metod 2 av 4: Ta bort alla chattar på Android
Steg 1. Öppna WhatsApp
Tryck på WhatsApp -appikonen, som liknar en vit pratbubbla och telefonmottagare på en grön bakgrund. Detta öppnar WhatsApp -huvudsidan om du är inloggad.
Om du inte är inloggad följer du anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer och välja ett användarnamn
Steg 2. Tryck på ⋮
Det är i det övre högra hörnet av skärmen. En rullgardinsmeny visas.
- Om WhatsApp öppnas för en chatt, tryck först på knappen "Tillbaka" i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Om WhatsApp öppnas för en sida med ordet "Inställningar" högst upp, är du redan i menyn Inställningar. Hoppa över nästa steg i så fall.
Steg 3. Tryck på Inställningar
Det är längst ner i rullgardinsmenyn. Om du gör det öppnas din WhatsApp -inställningssida.
Steg 4. Tryck på Chattar
Du hittar det här alternativet högst upp på sidan Inställningar.
Steg 5. Tryck på Chatthistorik
Det är nära botten av Chats -sidan.
Steg 6. Tryck på Ta bort alla chattar
Det här alternativet ligger längst ned på sidan.
Steg 7. Se till att rutan "Ta bort media från min telefon" är markerad
Det är till vänster i popup-menyn. Om den här rutan inte är markerad trycker du på den för att kontrollera den innan du fortsätter.
Steg 8. Tryck på RADERA
Detta är i det nedre högra hörnet av popup-menyn. Om du gör det raderas alla dina WhatsApp -chattar och deras medföljande media.
Metod 3 av 4: Ta bort en konversationsmedia på iPhone
Steg 1. Öppna WhatsApp
Tryck på WhatsApp -appikonen, som liknar en vit pratbubbla och telefonmottagare på en grön bakgrund. Detta öppnar WhatsApp -huvudsidan om du är inloggad.
Om du inte är inloggad följer du anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer och välja ett användarnamn
Steg 2. Tryck på Inställningar
Denna kugghjulsformade ikon finns i skärmens nedre högra hörn. Om du gör det öppnas menyn Inställningar.
- Om WhatsApp öppnas för en chatt, tryck först på knappen "Tillbaka" i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Om WhatsApp öppnas för en sida med ordet "Inställningar" högst upp, är du redan i menyn Inställningar.
Steg 3. Tryck på Data- och lagringsanvändning
Det är nära botten av skärmen och bredvid ett grönt torg med ett ↑↓ ikon på den.
På en iPhone SE, iPhone 5S eller tidigare modell av iPhone kan du behöva rulla nedåt för att se det här alternativet
Steg 4. Rulla ner och tryck på Lagringsanvändning
Detta är det nedre alternativet på den här sidan.
Steg 5. Välj en chatt
Tryck på en chatt från vilken du vill rensa media. Du kan behöva rulla nedåt för att hitta chatten som du vill rensa.
Steg 6. Tryck på Hantera…
Det är längst ner på skärmen. Om du gör det öppnas en lista över de typer av media som du har skickat i den aktuella konversationen.
Steg 7. Markera alla rutor på sidan
Vissa rutor kommer att förvalas; För att radera alla media från en konversation, se till att du markerar alla rutor som inte är nedtonade.
Vissa rutor blir gråtonade eftersom konversationen inte innehåller sina media (t.ex. om din konversation inte har några videoklipp i den kommer rutan "Videor" att gråtonas)
Steg 8. Tryck på Rensa
Det är en röd textknapp längst ner på skärmen.
Steg 9. Tryck på Rensa när du uppmanas
Detta kommer att ta bort alla valda medier från konversationen.
Steg 10. Upprepa denna process för andra chattar
Eftersom WhatsApp för närvarande inte har en funktion som gör att du kan ta bort alla medier i appen på en gång, måste du upprepa denna process för varje chatt som innehåller media.
Du kan behöva stänga och öppna WhatsApp igen innan telefonens lagring återspeglar det lediga utrymmet från raderade data
Metod 4 av 4: Ta bort en konversationsmedia på Android
Steg 1. Öppna WhatsApp
Tryck på WhatsApp -appikonen, som liknar en vit pratbubbla och telefonmottagare på en grön bakgrund. Detta öppnar WhatsApp -huvudsidan om du är inloggad.
Om du inte är inloggad följer du anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer och välja ett användarnamn
Steg 2. Tryck på ⋮
Det är i det övre högra hörnet av skärmen. En rullgardinsmeny visas.
- Om WhatsApp öppnas för en chatt, tryck först på "Tillbaka" -knappen i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Om WhatsApp öppnas för en sida med ordet "Inställningar" högst upp, är du redan i menyn Inställningar. Hoppa över nästa steg i så fall.
Steg 3. Tryck på Inställningar
Det här alternativet finns längst ned i rullgardinsmenyn. Om du gör det öppnas dina WhatsApp -inställningar.
Steg 4. Tryck på Data- och lagringsanvändning
Det är i mitten av sidan.
Steg 5. Tryck på Lagringsanvändning
Du hittar det här alternativet högst upp på sidan.
- Om det här alternativet är borta har WhatsApp inga media som du kan ta bort.
- Om du stöter på lagringsfel och det här alternativet är borta, försök ta bort och installera om WhatsApp.
Steg 6. Välj en chatt
Tryck på namnet på en person eller en grupp för att öppna den relevanta chattens mediasida.
Steg 7. Knacka på FRI UPPPLATS (brukade vara "HANTERA MEDDELANDEN")
Det är i det nedre högra hörnet av skärmen.
Steg 8. Markera alla rutor på denna sida
Tryck på varje tillgänglig ruta för att göra det.
Vissa rutor blir gråtonade eftersom konversationen inte innehåller sina media (t.ex. om din konversation inte har några videor i den kommer rutan "Videor" att gråtonas)
Steg 9. Tryck på RADERA MEDDELANDEN
Det är längst ner på skärmen.
Steg 10. Tryck på RADERA ALLA MEDDELANDEN när du uppmanas
Om du gör det tar du bort alla valda medier från WhatsApp och från din telefon.
Tips
- Du kan radera ett meddelande för alla i en chatt genom att trycka länge på chatten och trycka på Radera i popup-menyn (eller papperskorgen på Android) och knacka på Radera för alla. Så länge du gör detta inom 7 minuter efter att du skickat meddelandet kommer meddelandet att raderas från chatten på allas telefoner.
- WhatsApp sparar några megabyte cachad information, vilket innebär att du aldrig helt kommer att ta bort alla medier från WhatsApps lagring. Det enda sättet att rensa WhatsApp helt är genom att radera alla chattar, avinstallera WhatsApp från din telefon och sedan installera om det.
Varningar
- Om du raderar alla meddelanden och/eller media från ditt WhatsApp -konto raderas det inte från konton för andra WhatsApp -användare som du har chattat med.
- När du väl har tagit bort något från WhatsApp kan du inte få tillbaka det.
