När din HP -skrivare misslyckas med att ställa in dina utskrivna sidor ordentligt eller om skrivaren visar ett felmeddelande om "inriktning misslyckades" är det troligt att patronerna inte är i linje. Denna wikiHow lär dig hur du justerar om bläckpatronerna på din HP-skrivare med Windows, macOS eller skärmen på skrivaren.
Steg
Metod 1 av 5: Använda HP Smart för Windows 10
Steg 1. Slå på din HP -skrivare
Denna metod lär dig hur du använder den kostnadsfria HP Smart -skrivarhanteringsappen för Windows 10.
Du kan också använda HP Solutions Center (2010 -modeller och senare) eller HP Printer Assistant (modeller äldre än 2010) för att hantera din skrivare. Om du redan har en av dessa appar på din Start -meny kan du använda metoden Använda HP Solutions Center eller Printer Assistant för Windows som ett alternativ
Steg 2. Fyll på en liten bunt vanligt vitt papper i skrivarens inmatningsfack
Papperet som du använder för att justera skrivaren måste vara tomt, vitt och standardstorleken (8,5 x 11 tum).
Steg 3. Öppna HP Smart -appen på din dator
Om den är installerad hittar du den i Start -menyn. Om du inte ser det följer du dessa steg för att installera det nu:
- Klicka på Start -menyn och välj Microsoft Store.
- Skriv hp smart i "Sök" -fältet och tryck på ↵ Retur.
- Klicka på HP Smart app (den blå ikonen med en skrivare och pappersark).
- Klicka på det blå Skaffa sig knapp.
- Starta appen och följ instruktionerna på skärmen för att konfigurera din skrivare.
Steg 4. Klicka på skrivaren i HP Smart -fönstret
Steg 5. Klicka på Utskriftskvalitetsverktyg
Det finns i den vänstra kolumnen under rubriken "Verktyg".
Om du inte ser textalternativ i den vänstra kolumnen klickar du på menyn med tre rader i det övre vänstra hörnet av fönstret för att expandera dem
Steg 6. Klicka på alternativet Justera
Steg 7. Följ instruktionerna på skärmen
De Justera alternativ kommer du att gå igenom processen att skriva ut en speciell sida som anpassar dina skrivarkassetter.
- Om din skrivare har en inbyggd skanner kommer den här processen att skanna inriktningssidan. Ytterligare instruktioner visas på skärmen.
- Om du får ett felmeddelande som säger "Justering misslyckades" eller "Justering misslyckades", se metoden Fixa justeringsproblem.
Metod 2 av 5: Använda HP Solutions Center eller Printer Assistant för Windows
Steg 1. Slå på din HP -skrivare
Denna metod bör fungera för alla versioner av Windows.
- Om din HP -skrivare släpptes 2010 eller senare har du troligen HP Solutions Center på din dator. Om den är äldre har du förmodligen HP Printer Assistant -programvaran istället.
- För att ta reda på vilken HP -programvara som är installerad, öppna Start -menyn, leta upp HP undermeny och leta efter HP Solutions Center eller HP Printer Assistant.
- Om du inte har något av alternativen går du till https://support.hp.com/us-en/drivers i en webbläsare och följer instruktionerna på skärmen för att hitta och ladda ner HP Easy Start-installationsappen för din skrivare modell.
Steg 2. Fyll på en liten bunt vanligt vitt papper i skrivarens inmatningsfack
Papperet som du använder för att justera skrivaren måste vara tomt, vitt och standardstorleken (8,5 x 11 tum).
Steg 3. Öppna programmet HP Solution Center på din dator
Du bör hitta den i din Start -meny, ibland i en mapp som heter HP.
Om du inte ser HP Solutions Center, öppen HP Printer Assistant.
Steg 4. Klicka på Inställningar
Det är nära botten av fönstret.
Om du använder HP Printer Assistant klickar du på Skriv ut och skanna och då Underhåll din skrivare. Gå sedan till steg 7.
Steg 5. Klicka på Utskriftsinställningar
Steg 6. Klicka på Skrivartjänster eller Enhetstjänster.
Steg 7. Klicka på Skrivarverktygslåda
Steg 8. Markera rutan bredvid "Justera bläckpatronerna
"Det ligger under rubriken" Utskriftskvalitet "i mitten av fönstret.
Steg 9. Klicka på Justera
Det är längst ner i fönstret.
Steg 10. Följ instruktionerna på skärmen för att rikta in bläckpatronerna
Om din skrivare har en inbyggd skanner kommer den här processen att skanna inriktningssidan. Ytterligare instruktioner visas på skärmen.
Om du får ett felmeddelande som säger "Justering misslyckades" eller "Justering misslyckades", se metoden Fixa justeringsproblem
Metod 3 av 5: Använda HP Utility på en Mac
Steg 1. Slå på din HP -skrivare
Steg 2. Fyll på en liten bunt vanligt vitt papper i skrivarens inmatningsfack
Papperet som du använder för att justera skrivaren måste vara tomt, vitt och standardstorleken (8,5 x 11 tum).
Steg 3. Öppna HP Utility på din Mac
Om den är installerad hittar du den i Ansökningar mapp i en undermapp som heter HP.
Om du inte ser appen måste du installera den. Gå till https://support.hp.com/us-en/drivers i en webbläsare och följ instruktionerna på skärmen för att hitta och ladda ner HP Easy Start-installationsappen för din skrivarmodell. När du har laddat ner dubbelklickar du på.dmg-filen för att installera HP Utility
Steg 4. Klicka på Justera
Det är i den första gruppen av ikoner. Detta öppnar fönstret Justera patroner.
Steg 5. Klicka på Justera
Detta skickar en justeringssida till din skrivare. Den utskrivna sidan visar många numrerade rutor med svarta och blå linjer.
Steg 6. Hitta rutan i rad A med de linjer som överlappar mest
Rutan som visar det största gapet mellan raderna är den du letar efter. Notera rutans nummer.
Steg 7. Välj motsvarande boxnummer i din skrivarprogramvara
Välj den högra rutan från kolumn A.
Steg 8. Markera rutorna med de linjer som överlappar mest i de andra kolumnerna
Fortsätt tills du har markerat alla kolumnbokstäver.
Steg 9. Klicka på Klar
Skrivarkassetterna justeras nu om.
Om du får ett felmeddelande som säger "Justering misslyckades" eller "Justering misslyckades", se metoden Fixa justeringsproblem
Metod 4 av 5: Använda skrivarens display
Steg 1. Slå på din HP -skrivare
Om skrivaren har en display på enheten kan du justera bläckpatronerna utan att använda en dator.
Steg 2. Fyll på en liten bunt vanligt vitt papper i skrivarens inmatningsfack
Steg 3. Navigera till skrivarens inställningar eller Verktyg -menyn.
Du kan använda piltangenterna bredvid skrivarens display för att navigera.
Steg 4. Välj Justera skrivare
Detta skriver ut en inriktningstestsida. Du uppmanas att skanna sidan nu.
Steg 5. Lyft skannerlocket
Du kommer att rikta om patronerna genom att skanna inriktningssidan.
Steg 6. Placera inriktningstestsidan på skannern
Den tryckta sidan ska vara med framsidan nedåt.
Steg 7. Rikta in justeringsarket med det främre högra hörnet på skannerglaset
Steg 8. Stäng skannerlocket och tryck på OK
Skrivaren skannar inriktningssidan och justerar sedan patronerna efter behov.
Om du får ett felmeddelande som säger "Justering misslyckades" eller "Justering misslyckades", se metoden Fixa justeringsproblem
Metod 5 av 5: Fixing Alignment Issues
Steg 1. Se till att du använder rent vitt papper för att justera skrivaren
Om du inte kan justera skrivaren på rätt sätt med metoden för ditt operativsystem, se till att skrivarens papper är oanvänt, skrynkligt och korrekt isatt.
Steg 2. Skanna inriktningssidan om det behövs
Om du har en kombinationsskrivare/skanner måste du skanna utskriftssidan för att justera patronerna. Följ instruktionerna på skärmen, liksom alla instruktioner som visas på justeringssidan, för att se till att du slutför hela processen.
Steg 3. Återställ skrivaren
Om du fortfarande har problem ska du koppla ur strömkabeln från skrivaren i 60 sekunder och sedan ansluta den igen. Försök att rikta in patronerna igen när skrivaren kommer upp igen.
Steg 4. Se till att du använder äkta HP -bläckpatroner
Om du inte använder äkta HP -bläck- eller tonerkassetter byter du ut bläckpatronerna mot nya från HP. Förfalskade patroner kan orsaka justeringsproblem.
Besök https://www.hp.com/go/anticounterfeit för att lära dig mer om förfalskade patroner
Steg 5. Utvärdera den utskrivna justeringssidan för bläckproblem
En korrekt inriktningssida ska visa starka blå och svarta linjer.
- Om din skrivare har lite bläck kan justeringssidan verka blek, randig eller fläckig. Svart och/eller cyan visas kanske inte på sidan. Om något av detta händer har du troligtvis låg bläcknivå och måste byta patroner.
- Om den utskrivna justeringssidan inte har några ränder och du ser både svart och blått på sidan, kontaktar du HPs support för att serva skrivaren.
