Denna wikiHow lär dig hur du hittar ledtrådar om att din iPhone eller iPad är infekterad med ransomware. Det finns bara en sak att se upp för-ett krav på betalning i utbyte mot din data eller säkerhet.
Steg
Del 1 av 3: Att veta om du är infekterad
Steg 1. Leta efter dina appar
Om nästan alla dina appar saknas på startskärmen har du troligen ransomware på din iOS -enhet. Observera dock att om din enhet är ansluten till en organisation kan de fjärrhantera din enhet och dölja alla appar utom de som är relaterade till ditt arbete på företaget.
Steg 2. Kontrollera dina inställningar för en hanteringsprofil
Gå till Inställningar> Allmänt> Profiler och enhetshantering och leta efter okända hanteringsprofiler. De flesta iOS -enheter kan inte få ransomware. Ransomware installeras vanligtvis som en borttagbar hanteringsprofil från Internet, sidladdad från en infekterad dator eller laddas ner som ett resultat av jailbreaking din iOS -enhet.
Steg 3. Se upp för push -aviseringar från okända appar
Om din telefon eller surfplatta är infekterad ser du ett meddelande från en app som kräver betalning för att ge dig tillbaka din data eller säkerhet. Dessa popup-fönster kan dyka upp i det blå, eller de kan uppstå när du utför en specifik åtgärd (som att trycka på hemknappen).
De flesta lösenmeddelanden på iPhone och iPad är bedrägerier och kräver inga åtgärder
Om du får ett meddelande i din webbläsare som informerar dig om att din iPhone har inaktiverats, betala inte lösen-istället rensa all webbläsardata för att ta bort meddelandet. På samma sätt, om du får ett SMS eller iMessage som informerar dig om att din data har krypterats, ta bort meddelandet och rapportera det som skräp till Apple eller 7726.
Steg 4. Sök efter meddelandet online
Ransomware lagrar dina data för lösensumma tills du betalar. Om du inte betalar blir data i din telefon eller surfplatta krypterade, vilket gör det otillgängligt. Prova att söka efter meddelandet du ser i en sökmotor som Google för att ta reda på om andra människor har lyckats frigöra sina data.
Steg 5. Betala inte för att få tillbaka dina data
Även om du betalar finns det ingen garanti för att ransomware kommer att tas bort. Det kan faktiskt bara återaktiveras. Hitta istället ett sätt att ta bort ransomware från din iPhone eller iPad, och var försiktig när du försöker förhindra det i framtiden.
Del 2 av 3: Undvika Ransomware
Steg 1. Installera bara appar från App Store
Detta är särskilt viktigt om du har jailbroken din iPhone eller iPad. Appar från App Store granskas och granskas, så de borde vara säkra för det mesta.
Ibland kan någon oseriös app visas i App Store. Apple brukar fånga dessa ganska snabbt. Var noga med att läsa apprecensioner och hålla dig till appar du har hört talas om
Steg 2. Säkerhetskopiera din iPhone eller iPad ofta
På det här sättet, om din telefon eller surfplatta blir infekterad, kan du återställa dina data direkt. Se Säkerhetskopiera din iPhone för att komma igång.
Steg 3. Använd alltid den senaste versionen av iOS
Apple -uppdateringar innehåller vanligtvis korrigeringar av säkerhetsproblem som kan göra din iPhone eller iPad sårbar för skadlig kod (inklusive ransomware). Se Uppdatera iOS för att lära dig hur du får den senaste versionen av systemet.
Steg 4. Dela aldrig personlig information via e -post eller sms
Om du får en begäran om denna typ av information, ta bort den omedelbart. Om du svarar med information kan du bli attackerad.
Steg 5. Undvik att spara lösenord
Om du sparar din inloggningsinformation i Safari så att du inte behöver skriva lösenord hela tiden, lämnar du dina data öppna för oseriösa program. Ransomware på din telefon eller surfplatta kan komma åt dessa lösenord. Se Ta bort dina sparade lösenord från Safari på en iPhone för att stärka ditt lösenordsskydd.
Del 3 av 3: Ta bort ransomware
Steg 1. Försök att ta bort hanteringsprofiler
Gå till Inställningar> Allmänt> Profiler och enhetshantering och tryck sedan på hanteringsprofilen för att ta bort. Klicka på "Ta bort profil" längst ner på skärmen och ange sedan ditt lösenord.
Vissa profiler kan inte tas bort, i så fall måste du installera om iOS
Steg 2. Säkerhetskopiera din enhet
Om du inte är jailbroken eller har en föråldrad version av iOS kan den mest ransomware göra är att dölja dina appar eller kontrollera inställningar på din enhet, inte kryptera dina data. Du kommer att kunna återställa din enhet från säkerhetskopiering när allt är gjort.
Steg 3. Stäng av enheten
Du kan behöva återställa det hårt.
Steg 4. Anslut din iPhone till din dator
Se till att den är avstängd.
Steg 5. Öppna DFU -läge
Följ dessa instruktioner för att göra det:
- iPhone 6 och tidigare/iPad före 2018: Håll strömbrytaren intryckt i fem sekunder. Håll hem- och strömknapparna intryckta i tio sekunder. Släpp strömbrytaren, håll hemknappen intryckt tills enheten känns igen av iTunes.
- iPhone 7: Håll strömbrytaren intryckt i fem sekunder. Håll volymknappen och strömknapparna intryckta i tio sekunder. Släpp strömbrytaren, håll ned volymknappen tills enheten känns igen av iTunes.
- iPhone 8/iPad 2018 och senare: Tryck på volym upp -knappen, sedan volym ned -knappen, sedan strömbrytaren i fem sekunder. Håll volymknappen och strömknapparna intryckta i tio sekunder. Släpp strömbrytaren, håll ned volymknappen tills enheten känns igen av iTunes.
Steg 6. Välj "Återställ [enhet]
.. Detta kommer att installera om iOS på din telefon.
Steg 7. Återställ från en iCloud- eller iTunes -säkerhetskopia när du är klar
Dina uppgifter ska vara intakta. Observera dock att du måste installera om appar som inte är tillgängliga i App Store från sina respektive källor.