Om din Windows -dators "Store" -app inte laddar ner dina appar ordentligt har du några olika lösningar till ditt förfogande, från att ändra datorns datum- och tidsinställningar till att återställa butikens cache.
Steg
Del 1 av 4: Ändra datorns datum- och tidsinställningar
Steg 1. Öppna datorns sökfält
För Windows 10 klickar du bara på sökfältet Start -menyn.
För Windows 8, håll ner ⊞ Vinn och tryck på W
Steg 2. Skriv "Datum och tid" i sökfältet
Steg 3. Klicka på alternativet "Datum och tid"
Detta bör vara högst upp på sökmenyn.
För Windows 8, klicka på "Ändra datum och tid" under sökfältet
Steg 4. Klicka på "Ändra datum och tid"
Du hittar det här alternativet i menyn "Datum och tid".
Du måste vara administratör för att ändra dessa inställningar
Steg 5. Justera inställningarna för datum och tid
Dessa bör återspegla det aktuella datumet och den aktuella tiden som gäller din tidszon.
Du kan också klicka på "Ändra tidszon …" för att ändra dina tidszoninställningar
Steg 6. Klicka på "OK"
Ditt datum och din tid bör nu vara uppdaterade!
Steg 7. Öppna datorns sökfält igen
Steg 8. Skriv "Store" i sökfältet
Steg 9. Klicka på "Store" -ikonen när den visas
Steg 10. Klicka på pilen nedåt till vänster om sökfältet
Steg 11. Granska dina nedladdningar
Om datum/tid -inställningarna var problemet bör dina nedladdningar nu vara aktiva!
Del 2 av 4: Uppdatera dina nuvarande appar
Steg 1. Öppna Microsoft Store
Steg 2. Klicka på din profilikon
Du hittar det här till vänster om sökfältet.
Steg 3. Klicka på "Nedladdningar och uppdateringar"
Steg 4. Klicka på knappen "Sök efter uppdateringar"
Detta bör finnas i det övre högra hörnet av din appbutik.
Steg 5. Vänta tills uppdateringarna gäller
Beroende på hur många appar du behöver uppdateringar kan det ta några minuter.
Steg 6. Återgå till nedladdningssidan för appen
Om dina nuvarande appar säkerhetskopierade nedladdningsprocessen, borde dessa appar nu laddas ner.
Del 3 av 4: Logga ut från Microsoft Store
Steg 1. Se till att din Store -app är öppen
Steg 2. Klicka på din kontoikon till vänster om sökfältet
Om du har en bild kopplad till ditt Windows -konto, visas den här; annars blir denna ikon en persons siluett.
Steg 3. Klicka på ditt kontonamn
Du hittar det här alternativet högst upp i den resulterande rullgardinsmenyn.
Steg 4. Klicka på ditt kontonamn i popup-fönstret
Steg 5. Klicka på "Logga ut" under ditt namn
Detta kommer att logga ut dig från Store -appen.
Steg 6. Klicka på kontoikonen igen
Steg 7. Klicka på "Logga in"
Steg 8. Klicka på ditt kontonamn
Du bör se detta högst upp i popup-menyn.
Steg 9. Ange ditt lösenord eller PIN -kod om du uppmanas
Om du gör det loggar du tillbaka till Store -appen.
Steg 10. Kontrollera nedladdningsfliken
Om du har löst ditt problem genom att logga ut och tillbaka, borde dina nedladdningar ha återupptagits!
Del 4 av 4: Återställa butikens cache
Steg 1. Stäng din Microsoft/Windows Store -app
Steg 2. Håll ned ⊞ Vinn knapp och tryck på R.
Detta öppnar appen "Kör".
Steg 3. Skriv "wsreset" i Run
Du kan också skriva detta i Start -menyns sökfält för att komma åt programmet "Windows Store Reset".
Steg 4. Klicka på "OK"
Steg 5. Vänta tills kommandotolken stängs
När det väl är gjort ska din butiksapp öppnas med en ren cache.
Steg 6. Kontrollera nedladdningsfliken
Om cachen var problemet borde dina nedladdningar ha återupptagits!
