Denna wikiHow lär dig hur du flyttar dina Google Authenticator -konton till din nya Android eller iPhone. Authenticator-appen har nu en inbyggd "export" -funktion, vilket innebär att du snabbt kan överföra alla dina konton utan att göra ändringar på flera webbplatser. Fångsten är att du måste ha din gamla telefon till hands, eftersom du måste skanna en QR -kod från skärmen för att göra överföringen. Om du inte har din gamla telefon blir det knepigt-du måste logga in på alla webbplatser där du använder Authenticator och ändra dina inställningar till en ny telefon.
Steg
Metod 1 av 2: Om du fortfarande har din gamla telefon
Steg 1. Installera Authenticator på din nya telefon
Du kan ladda ner Google Authenticator -appen gratis från App Store (iPhone/iPad) eller Play Store (Android).
- Du måste ha både dina gamla och nya telefoner till hands för att överföra kontona i Authenticator till en annan telefon. På grund av ändringar i Google Authenticator behöver du inte logga in på alla webbplatser och uppdatera dina tvåfaktorsverifieringar efter det.
- Om du använder den här metoden överförs alla dina Google Authenticator -konton till din nya telefon, inte bara till Google -konton.
Steg 2. Öppna Authenticator på din gamla telefon
Du måste ha både dina gamla och nya telefoner i närheten för att överföra kontona.
Steg 3. Tryck på menyn med tre punkter på den gamla telefonen •••
De tre prickarna finns i det övre högra hörnet av Authenticator. En meny expanderar.
Steg 4. Tryck på Överför konton på menyn
Detta tar dig till skärmen Exportera konton. Tryck på Exportera konton från skärmen Exportera konton.
Steg 5. Tryck på knappen Exportera konton
Det är längst ned till höger.
Steg 6. Ange din PIN -kod eller annan säkerhetskod
Koden du behöver ange beror på dina säkerhetsinställningar.
Steg 7. Välj de konton du vill överföra
Du kan överföra upp till 10 Authenticator -konton åt gången. Om en bock visas i kontots motsvarande cirkel betyder det att den är markerad.
Steg 8. Tryck på Nästa
Det är längst ned till höger. En QR -kod visas på skärmen.
Steg 9. Öppna Authenticator på den nya telefonen
Om det är första gången du öppnar appen, gå igenom installationsskärmarna tills du ser Skapa konto alternativ.
Steg 10. Tryck på Kom igång
Om du inte ser det här alternativet trycker du på + i det nedre högra hörnet av Authenticator istället.
Steg 11. Tryck på Skanna en QR -kod
Detta öppnar en kameraskärm, även om du kanske måste ge tillstånd för att appen ska komma åt din kamera först.
Steg 12. Rikta in QR -koden i kameran eller QR -läsarlinsen
Den nya telefonen skannar automatiskt QR -koden när den syns. När koden har skannats läggs Authenticator -data från din gamla telefon till den nya telefonen. Du kommer inte längre att få koder på den gamla telefonen.
Om din kamera inte kan skanna QR -koden kan det bero på att du försöker exportera för många konton samtidigt. Om du valde 10 konton, gå tillbaka och försök igen med bara 5 eller 6, och gör sedan resten separat efteråt
Metod 2 av 2: Om du inte har din gamla telefon
Steg 1. Installera Authenticator på din nya telefon
Du kan ladda ner Google Authenticator -appen gratis från App Store (iPhone/iPad) eller Play Store (Android).
- Om du inte längre har din gamla telefon måste du logga in på alla tjänster du använde med Authenticator och manuellt ändra dina tvåstegsverifieringsinställningar till din nya telefon. Tyvärr finns det inget snabbt sätt att återställa alla dina ursprungliga koder. Vi täcker att göra detta med Google för dina Google -konton, men stegen varierar för andra tjänster du använder med Authenticator.
- Om du inte kan logga in på en webbplats för att ändra dina inställningar eftersom du har tappat åtkomst till din telefon måste du kontakta supportteamet för den webbplatsen.
Steg 2. Gå till https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification på en dator
Detta är Googles 2-stegs verifieringssida.
Steg 3. Logga in på ditt Google -konto
Du måste verifiera ditt användarnamn och lösenord innan du kan göra några ändringar.
Förhoppningsvis blir du inte ombedd att använda Authenticator på din gamla telefon för att logga in. Om du blir ombedd letar du efter alternativ för att prova en annan metod, till exempel att ta emot ett textmeddelande eller e -post. Om du inte kan använda en annan metod kommer du inte att kunna komma åt ditt konto om du inte kan komma tillbaka till din gamla telefon
Steg 4. Klicka på ÄNDRA TELEFON under "Authenticator app
Steg 5. Välj iPhone eller Android.
När du har gjort ditt val visas en QR -kod på skärmen.
Steg 6. Öppna Authenticator på den nya telefonen
Om det är första gången du öppnar appen, gå igenom installationsskärmarna tills du ser Skapa konto alternativ.
Steg 7. Tryck på Skapa konto
Om du inte ser det här alternativet trycker du på + i nedre högra hörnet av Authenticator istället.
Steg 8. Tryck på Skanna en QR -kod
Detta öppnar en kameraskärm, även om du kanske måste ge tillstånd för att appen ska komma åt din kamera först.
Steg 9. Rikta in QR -koden i kameran eller QR -läsarlinsen
En ny sexsiffrig kod visas i Authenticator.
Steg 10. Ange den sexsiffriga koden på din dator och klicka på Verifiera
När du har bekräftat den sexsiffriga koden på Googles 2-stegs verifieringssajt flyttas Authenticator officiellt till den nya telefonen. Du kan nu använda Authenticator för att ta emot tvåstegs verifieringskoder från Google.
