Denna wikiHow visar hur du kan inaktivera din röstbrevlåda på en Samsung Galaxy -smartphone. Eftersom det inte finns något alternativ att stänga av röstbrevlådan i dina inställningar måste du kontakta operatören eller ändra inställningarna för vidarekoppling av samtal.
Steg
Metod 1 av 2: Kontakta mobiloperatören
Steg 1. Öppna din telefonapp
Du hittar vanligtvis den här mottagarformade appikonen på din startskärm. Många operatörer, som AT&T och Sprint, har en kod eller ett nummer som du kan slå för att stänga av din röstbrevlåda (eller begära att den ska stängas av).
Steg 2. Öppna knappsatsen
Om det inte visas automatiskt ser du vanligtvis en knappsatsikon längst ned på skärmen.
Steg 3. Slå din operatörs speciella kod eller nummer
Antalet du anger anger beroende på operatör. Här är de nummer du ska slå för några av de mer populära operatörerna:
- Verizon = (800) 922-0204
- Sprint = *2
- AT&T = 611
- T-Mobile = 611
- Om du inte ser din operatör listad här, sök på nätet efter operatörens namn och "inaktivera röstmeddelande" för att hitta rätt kontaktinformation eller kod.
Steg 4. Tryck på Ring -knappen
Detta är vanligtvis en grön knapp längst ner på skärmen.
Steg 5. Följ alla talade instruktioner
I de flesta fall måste du välja ett språk, vänta på avsnittet "Röstbrevlåda" eller "andra förfrågningar" och sedan prata med en kundtjänstrepresentant om att inaktivera din Android -röstbrevlåda.
Steg 6. Be representanten att inaktivera din röstbrevlåda
Du kan bli ombedd att ange din röstbrevlådas PIN -kod, ett kontolösenord och/eller andra referenser för att bevisa din identitet innan ändringen kan äga rum. När representanten har inaktiverat din röstmeddelandestjänst kan du avsluta samtalet.
Metod 2 av 2: Ändra inställningar för vidarekoppling av samtal
Steg 1. Öppna appen Telefon
Detta är telefonmottagarens ikon på din startskärm (vanligtvis längst ner).
Vissa operatörer tillåter dig inte att ändra dina inställningar för vidarekoppling av samtal på telefoner du har leasat eller köpt via dem. Om du inte ser dessa alternativ eller inte kan göra val på dessa skärmar, kontakta din leverantör för att få dem att inaktivera din röstbrevlåda
Steg 2. Tryck på menyn ⋮
Det är de tre prickarna längst upp till höger på skärmen.
Steg 3. Tryck på Inställningar
Detta är vanligtvis mitt på menyn.
Steg 4. Knacka på kompletterande tjänster eller Fler inställningar.
Du ser en av dessa längst ner på menyn under "Röstbrevlåda".
Steg 5. Tryck på Samtal framåt
Detta är vanligtvis den andra listan på menyn.
Steg 6. Tryck på Vidarebefordra när du är upptagen
Detta är vanligtvis listat under "Alltid framåt", vilket borde vara avstängt.
Steg 7. Tryck på Stäng av
Om du inte kan stänga av den här inställningen bör du kunna ändra numret som anges till ett annat nummer. Om du anger ett annat nummer skickas dina samtal till det numret i stället för att ringa upp din röstmeddelande när du inte svarar.