I Pinterest Hjälpcenter kan du se instruktioner för hur du använder webbplatsen eller skicka en anteckning för att be om hjälp. Om du har problem med ditt Pinterest -konto kan du komma åt hjälpcentret för att ta reda på hur du åtgärdar problemet.
Steg
Steg 1. Logga in på ditt konto på
Ange din e -postadress och lösenord eller välj att logga in med Facebook eller Google. Klicka på den röda knappen Logga in.
Om du har problem med att logga in eller inte har ett konto kan du besöka direktlänken här:
Steg 2. Gå till din profil genom att klicka på din bild eller den grå ikonen
Leta efter inställningsutrustningen nära toppen.
Steg 3. Klicka på inställningsikonen
Detta bör ta dig till ditt kontos inställningsmeny.
Steg 4. Välj alternativet Besök hjälpcentret
Du kommer till menyn Hjälpcenter på en ny flik.
Steg 5. Gå till sidan som är relevant för din kontotyp
Det finns två knappar under sökfältet: Allmänt och Företag. Välj den som passar dig bäst.
- Om du har ett vanligt användarkonto eller om du inte har ett konto kommer din situation med största sannolikhet att visas under Allmänt.
- Om du har ett företagskonto kan du försöka söka igenom alternativen under Företag.
Steg 6. Välj det alternativ som gäller för din situation om det är tillgängligt
Det finns sex hjälpkategorier under Allmänt. Dessa alternativ är Hantera ditt konto, Pins och boards, Home feed and discovery, Account access and safety, Fix a problem, and Legal and privacy.
Om du har ett företagskonto växlar du till affärsläge. Kategorierna för det här läget är Hantera din företagsprofil, Annonsera på Pinterest, Marknadsförda Pins -fakturering och betalning, Pins och din webbplats och Analytics
Steg 7. Använd sökfältet om du inte hittar lämplig underkategori
Klicka bredvid förstoringsglasikonen där skärmen säger "Fråga oss vad som helst" för att skriva in det du letar efter.
Steg 8. Skicka en anteckning om du behöver ytterligare hjälp
Om det du letar efter inte finns med i hjälpcentret väljer du alternativet längst ned på sidan där det står "Behöver du mer hjälp? Skicka ett meddelande till oss." Detta gör att du kan skicka en rapport om ditt problem till Pinterest så att de kan titta på det åt dig.
