Denna wikiHow lär dig hur du åtgärdar ett inaktiverat Apple -ID på iPhone eller iPad. Om du anger ditt lösenord felaktigt för många gånger inaktiveras ditt Apple -ID. När ditt Apple -ID är inaktiverat ger din iPhone eller iPad dig möjlighet att låsa upp ditt konto när du försöker logga in på ditt Apple -ID.
Steg
Steg 1. Skriv ditt Apple -ID när du uppmanas
När du uppmanas på din enhet skriver du e -postmeddelandet som är kopplat till ditt Apple -ID och lösenordet. Du kan bli ombedd att köpa en app från App Store eller genom att göra ändringar i ditt konto i menyn Inställningar.
-
Om du inte kommer ihåg ditt Apple -ID eller lösenord trycker du på Glömt ditt Apple -ID eller lösenord?
nedanför skyltfältet. Följ instruktionerna för att återställa ditt Apple -ID och lösenord
Steg 2. Tryck på Lås upp konto
Det är i popup-fönstret som berättar att ditt konto har avaktiverats av säkerhetsskäl.
Steg 3. Skriv ditt telefonnummer och tryck på Nästa
Skriv telefonnumret som är kopplat till ditt Apple -ID i raden. Knacka Nästa i det övre högra hörnet när du är klar.
Steg 4. Tryck på Lås upp med telefonnummer
Det är den blå knappen längst ner på skärmen. Detta skickar en sexsiffrig verifieringskod till din telefon via textmeddelande.
Om du inte har tillgång till ett betrodt nummer trycker du på Har inte tillgång till ett pålitligt nummer längst ned på skärmen och följ instruktionerna för att återställa ditt konto via alternativa meddelanden.
Steg 5. Kontrollera dina textmeddelanden
Den sexsiffriga verifieringskoden finns i ditt textmeddelande.
Steg 6. Skriv den sexsiffriga verifieringskoden
Använd tangentbordet på skärmen för att skriva det sexsiffriga numret i mellanslag i popup-fönstret.
Steg 7. Skriv ditt lösenord och tryck på Nästa
Använd tangentbordet på skärmen för att skriva ditt lösenord. Knacka Nästa högst upp på skärmen när du är klar.
Steg 8. Tryck på Lås upp konto
Det är den blå knappen längst ner på skärmen. Detta låser upp ditt konto.
Steg 9. Tryck på Fortsätt
Det är den blå knappen längst ner på skärmen. Detta bekräftar att ditt konto har låsts upp.