Uber har säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information. Ändå ger extra försiktighetsåtgärder ett extra skyddslager, samt trygghet. Att välja ett säkert och unikt lösenord är avgörande, liksom att övervaka både din reshistorik och bankkontosaktivitet för okänd aktivitet. Hjälp Uber att skydda din information från hackare genom att använda säkra lösenord och lära dig hur du övervakar ditt konto för eventuella bedrägerier. Om du tror att ditt Uber -konto har hackats kontaktar du [email protected].
Steg
Del 1 av 2: Skydda ditt lösenord
Steg 1. Använd ett lösenord som du inte använder någon annanstans
De flesta hackade Uber -konton är resultatet av tjuvar som hackar andra webbplatser, inte Uber. Om du använder samma lösenord för Uber som du gör på en webbplats som blir hackad kan hackarna också få åtkomst till ditt Uber -konto. Använd aldrig samma lösenord på mer än en webbplats eller tjänst.
Steg 2. Välj ett säkert lösenord
Säkerhetsexperter rekommenderar ett lösenord på minst 12-15 tecken. Du bör också använda en blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler i ditt lösenord och försöka undvika ord som finns i ordlistan.
Steg 3. Skydda ditt e -postkonto
Om en hacker får åtkomst till din e -post kan de ändra vilken som helst av din Uber -kontoinformation. Ditt e -postlösenord ska vara unikt och säkert.
- Om din e -postleverantör uppmanar dig att välja en säkerhetsfråga för ditt konto, välj en fråga med ett svar som du aldrig skulle dela med andra.
- Hackare kan hitta svar på "Vad är din mors flicknamn?" och "Vad heter ditt favoritidrottslag?" på dina sociala mediekonton.
Steg 4. Lås din smartphone
Om din telefon förloras eller blir stulen kan ditt låsskärmslösenord skydda dina data (inklusive ditt Uber-konto) från nyfikna ögon. Om du inte har en låskod eller mönsteruppsättning:
- Android: Navigera till "Inställningar"> "Säkerhet" och tryck på "Skärmlås" för att välja ett låsalternativ.
- iPhone: Gå till "Inställningar"> "Tryck på ID och lösenord" och tryck på "Slå på lösenord." Följ anvisningarna för att ange ett lösenord.
Steg 5. Lämna inte skrivna lösenord i vanlig vy
Även om det kan verka bra att ha dina svåra lösenord nedskrivna på ett pappersark, kan det komma i fel händer. Håll handskrivna lösenord borta från områden som syns från dörrar och fönster.
Steg 6. Använd en lösenordshanterare
Människor väljer ofta svaga lösenord eftersom de oroar sig för att de inte kommer ihåg de som är längre och säkrare. Lösenordshanterare som LastPass eller True Key skapar och hanterar olika säkra lösenord för alla dina konton. Och du behöver inte memorera dem-programmet gör allt för dig.
Del 2 av 2: Övervaka din kontoaktivitet
Steg 1. Visa din resehistorik
Tryck på "Historik" i Uber -appen för att se dina resor i ordning, med början på den senaste resan. Se till att listan överensstämmer med resor du har gjort. Om du ser en resa som du är säker på att du inte gjorde, rapportera den till Uber.
Om du delar ett Uber -konto med en familjemedlem, kontakta dem innan du rapporterar obehöriga resor. Resor de gör med ditt konto visas i din historik
Steg 2. Se till att Uber -aviseringar är aktiverade
Uber skickar ett meddelande till din telefon när en förare accepterar din begäran, och en annan när föraren kommer till din upphämtningsplats. Om du ser en av dessa aviseringar men inte har bokat en resa kan ditt konto hackas. Om du har inaktiverat Uber-aviseringar tidigare kan du aktivera dem igen nu:
- iPhone: Besök "Inställningar"> "Meddelanden" och tryck sedan på "Uber". Se till att antingen "popup -varningar" eller "bannervarningar" är markerat.
- Android: Besök "Inställningar"> "Ljud och aviseringar" och tryck på "Visa alla appar". Välj "Uber" och se till att skjutreglaget är i läge ON.
Steg 3. Visa din bankkontos aktivitet online
Logga in på ditt online banksystem ofta för att övervaka dina transaktioner. Se till att dina Uber -avgifter stämmer överens med resorna i din resehistorik. Observera att det finns vissa fall där Uber -avgifter du inte känner igen kan vara legitima:
- En avgift mellan $ 5-10 kan vara en avbokningsavgift.
- En "väntande" avgift kan vara en auktorisation. Det bör ogiltigförklaras om några dagar, beroende på din banks policy.
Steg 4. Kontrollera din e -post
När du uppdaterar din Uber -kontoinformation (t.ex. byter ditt telefonnummer, återställer ditt lösenord) skickar Uber ett bekräftelsemail till adressen i filen. Om du får ett sådant meddelande men inte har initierat sådana ändringar kan ditt konto äventyras.
- Det är möjligt att en hackare kan skicka ett e -postmeddelande som verkar komma från Uber men inte är det. Kontrollera avsändarinformationen för att se till att meddelandet verkligen kommer från Uber innan du klickar på någon länk.
- Ge aldrig några lösenord eller ekonomisk information via e -post.
Steg 5. Ta bort oanvända kreditkort från Uber
Om du har ett kreditkort som du inte längre använder kopplat till ditt Uber -konto kommer kontot att vara säkert om ditt Uber -konto någonsin äventyras om du tar bort det från Uber.
- Öppna menyn and och välj "Betalning".
- Välj det kort du vill ta bort.
- Klicka på ikonen för redigering (penna) och välj sedan "Ta bort".
