Du kan enkelt växla Verizon -telefoner online på din My Verizon -sida. Telefonerna måste både vara aktiva och måste också ha samma plan innan du påbörjar denna process.
Steg
Del 1 av 2: Del ett: Välja telefoner för omkopplaren
Steg 1. Logga in på ditt Verizon -konto
Gå till Verizon Wireless -hemsidan och leta upp rutan "Logga in på My Verizon" högst upp på sidan.
- Verizon Wireless hemsida finns på:
- Skriv in ditt mobilnummer eller användar -ID i inloggningsrutan och klicka sedan på knappen "Logga in".
- Ange ditt lösenord när du uppmanas att klicka på knappen "Fortsätt". Du bör omdirigeras till din "My Verizon" hemsida.
Steg 2. Gå till sidan "Aktivera eller byt enhet"
Leta efter rubriken "Hantera min enhet" i den vänstra panelen. Under denna rubrik hittar du och klickar på länken "Aktivera eller byt enhet".
- Detta bör omdirigera dig till sidan "Aktivera eller byta enhet".
- Observera att du bara kan göra detta om du är kontoägare eller kontohanterare.
- Observera också att de enda enheter som visas på den här sidan är de som har samma plan. Du kan inte byta aktiva enheter med någon på en annan plan. Om du vill byta din nuvarande enhet med en ersättare som för närvarande omfattas av en annan plan måste enheten du vill byta till först inaktiveras. Därefter kan du aktivera ersättningsenheten på samma sätt som du skulle aktivera en ny enhet.
Steg 3. Välj den första enheten
Välj den första enheten du vill byta genom att klicka på den. Klicka på "Nästa" för att fortsätta.
- Du kan markera någon av de två enheterna du vill växla mellan. Ordningen spelar ingen roll.
- Se till att rätt "Välj" -bubbla fylls i innan du klickar på "Nästa" -knappen.
- Efter att ha klickat på "Nästa" omdirigeras du till sidan "Välj ett alternativ nedan".
Steg 4. Välj alternativet "Byt enhet"
Klicka på markeringsbubblan bredvid alternativet "Byt enhet" på sidan "Välj ett alternativ nedan".
- Klicka inte på knappen "Nästa" ännu.
- Det andra alternativet på sidan är "Aktivera enhet". Det här alternativet bör väljas om du vill aktivera en gammal telefon eller en ny telefon, men det bör inte väljas när du byter två aktiva telefoner till samma plan.
Steg 5. Välj den andra enheten
Under alternativet "Byt enhet" bör du se orden "Välj det telefonnummer du vill byta med." Klicka på listrutan under den raden och välj telefonnumret till den enhet du vill byta med.
När du väljer telefonnummer ska telefonmodellen och bilden visas på skärmen. När du har bekräftat att detta är rätt val, tryck på "Nästa" -knappen för att fortsätta
Steg 6. Skicka bekräftelsekoden till din telefon
Verizon Wireless kommer att be om att skicka en online -auktoriseringskod till en av dina mobila enheter. Välj den enhet du vill använda och klicka på knappen "Text me the code".
- Detta steg utförs av säkerhetsskäl. Du kommer inte att kunna avsluta processen utan behörighetskoden.
- Alla enheter som för närvarande finns med i din plan bör visas under dina alternativ. Enheten du väljer får ett gratis textmeddelande med behörighetskoden.
- När du klickar på knappen "Text me the code", ska du omdirigeras till sidan "Kundverifiering". Koden ska samtidigt skickas till din valda enhet.
Steg 7. Kontrollera din enhet
Inom några minuter bör du få verifieringskoden per text.
- Om du inte får texten, kontrollera de andra enheterna i din plan bara om du av misstag valt fel enhet.
- Du kan bara gå vidare till nästa steg när du har koden.
- Om du inte får koden, gå tillbaka till din dator och klicka på "Fick du inte koden?" länk på sidan "Kundverifiering". Följ instruktionerna på skärmen om du vill skicka koden igen eller kontakta Verizon Wireless kundsupport.
Steg 8. Ange koden
Gå tillbaka till din dator och skriv din online -auktoriseringskod i rutan under orden "Online Authorization Code".
- Du måste skriva samma kod i rutan "Bekräfta online -auktoriseringskod" under det.
- När du har skrivit in koden på lämpliga platser klickar du på "Bekräfta" -knappen för att fortsätta.
Del 2 av 2: Del två: Att göra ytterligare ändringar
Steg 1. Säkerhetskopiera dina kontakter, om så önskas
Du kommer att få möjlighet att säkerhetskopiera din kontaktlista innan du slutför bytet.
- Om du vill säkerhetskopiera dina kontakter digitalt, gör det nu. Om inte, fortsätt till nästa steg.
- Säkerhetskopiera dina kontakter med den metod som rekommenderas för din enhet. Om du inte vet hur du säkerhetskopierar dina kontakter med din enhet, klicka på länken "Visa instruktioner för säkerhetskopiering för din nuvarande telefon" på sidan "Säkerhetskopiera dina kontakter".
- Se till att du säkerhetskopierar dina kontakter för båda enheterna som är involverade i växeln. När detta är klart klickar du på knappen "Nästa" för att fortsätta.
Steg 2. Uppdatera dina planer
Om en av dina enheter inte är kompatibel med den plan du kommer att byta till ombeds du att uppdatera din plan.
- Verizon Wireless bör automatiskt visa dig den lägsta planen du kan välja för den mobila enheten. Granska detaljerna, inklusive kostnaden för den nya planen, klicka sedan på knappen "Nästa".
- Om du har en SIM-kompatibel enhet måste du också byta SIM-kort manuellt. Istället för knappen "Nästa" måste du klicka på knappen "Överför SIM".
Steg 3. Byt SIM -kort
Vid behov bör du omdirigeras till sidan "Överför SIM -kort". Följ instruktionerna på skärmen för att byta SIM -kort innan du fortsätter.
-
Den exakta processen kan variera beroende på dina enheter, men stegen följer vanligtvis samma mönster:
- Stäng av båda enheterna och ta bort bakstycket från var och en.
- Leta reda på SIM -korten. De bör vanligtvis vara i det nedre vänstra hörnet på sina respektive telefoner.
- Skjut upp varje SIM -kort för att ta bort det från enheten.
- Sätt in varje SIM -kort i den andra enheten genom att skjuta det i det tomma SIM -facket. Se till att kontaktytan är vänd nedåt när du gör detta.
- Sätt tillbaka bakstycket på varje telefon för att slutföra processen.
Steg 4. Bekräfta omkopplaren
När alla ytterligare ändringar och detaljer har konfigurerats klickar du på knappen "Bekräfta ändringar" längst ner på den sista skärmen.
- Detta bör slutföra processen och byta telefonnummer på dina två valda telefoner. För att kontrollera resultaten, ring båda telefonerna från en separat linje och verifiera att den rätta ringer när den ringer.
- Observera att om du säkerhetskopierade dina kontakter innan du slutförde växeln, kan du behöva återställa dessa kontakter efter att du slutfört växeln.
Tips
- Om du inte kan byta telefon online kan du ringa kundtjänst: 1-800-922-0204
-
Alternativt kan du gå till din närmaste Verizon Wireless -butik och be en anställd hjälpa dig att byta manuellt. Ta med både enheter och en ny telefonräkning för ditt konto när du byter.
Leta upp din närmaste Verizon Wireless -butik genom att besöka butikslokaliseringssidan:
