Som Verizon-kontoinnehavare kan du när som helst byta ut din telefon mot en ny Verizon-kompatibel telefon. Om du vill byta telefon med någon annan i din familjeplan kan du göra det i verktyget My Verizon online. Om du köper en ny telefon från Verizon eller får en från en tidigare kund kan du vanligtvis sätta in ditt gamla SIM -kort i den nya för enkel aktivering. Denna wikiHow lär dig hur du byter ut din gamla Verizon -telefon mot en ny.
Steg
Metod 1 av 2: Byt ut med någon på din familjeplan
Steg 1. Logga in på My Verizon
Om du inte redan har gjort det besöker du https://www.verizon.com och klickar Logga in längst upp till höger på sidan. Ange ditt Verizon -användar -ID eller mobiltelefonnummer samt ditt lösenord och klicka sedan på Logga in.
- Du måste vara ägare till kontot (personen vars namn står på fakturering) eller en utsedd kontoansvarig för att göra en telefonbyte. Om du inte är kontoägare kan ägaren utse dig till en kontohanterare på sidan Account Manager i My Verizon.
- Även om det inte är nödvändigt för båda telefonägarna att logga in på My Verizon, bör båda vara i samma rum under byteprocessen. Detta beror på att båda telefonerna måste stängas av samtidigt för att bytet ska fungera.
Steg 2. Klicka på fliken Enheter
Det finns längst upp till höger på sidan mellan "Planera" och "Handla". En meny expanderar.
Steg 3. Klicka på Aktivera eller byt enhet
Det är nära toppen av menyn.
Steg 4. Rulla ner och klicka på Byt nummer
Det är till höger på sidan. Alla aktiva telefoner på kontot visas.
Steg 5. Välj de telefoner du vill byta och klicka på Nästa
Markera rutorna ovanför de två telefonerna du vill byta.
Steg 6. Välj en utrustningsskyddsplan (om du uppmanas att göra det)
Om telefonen du byter till har en utrustningsskyddsplan som inte är kompatibel med din nuvarande telefon uppmanas du att välja en ny utrustningsplan. Välj önskad plan och klicka Bekräfta att göra ändringen.
Steg 7. Välj en ny dataplan (om du uppmanas att göra det)
Om dataplanen på telefonen du byter till inte är kompatibel med din nuvarande plan uppmanas du att välja en ny plan. Välj en ny plan och klicka Bekräfta.
Steg 8. Granska de ändringar du har gjort i din plan och klicka på Bekräfta
Om du uppmanas att välja en ny data- eller utrustningsskyddsplan ser du detaljerna om dessa ändringar för båda telefonerna. Klicka Bekräfta bekräftar att du är okej med dessa ändringar.
Steg 9. Säkerhetskopiera din telefon
Du bör göra detta på båda telefonerna så ingen av er förlorar värdefull data. Webbplatsen uppmanar dig att välja en metod för att säkerhetskopiera dina kontakter och/eller media. Följ instruktionerna på skärmen för att säkerhetskopiera dina data och klicka sedan på Fortsätta i det nedre högra hörnet.
Om din gamla telefon var en iPhone och du byter till en Android, bör du också stänga av iMessage innan du fortsätter. Om du inte gör det kan du ha problem med att ta emot texter från iPhone -användare. För att göra detta, öppna din iPhones inställningar, tryck på Meddelandenoch skjut omkopplaren "iMessage" till läget Av.
Steg 10. Stäng av båda telefonerna
Det sista steget i bytet kräver att båda telefonerna stängs av. Detta gör det möjligt att tilldela telefonnummer efter behov.
Att byta telefon kan inte ångras, så se till att du är säker på att du vill göra det här innan du fortsätter
Steg 11. Klicka på den röda knappen Swap Devices när båda telefonerna är avstängda
Det är längst ned till höger på sidan. Ett bekräftelsemeddelande visas.
Steg 12. Klicka på Ja för att bekräfta bytet
Detta kommer att byta telefonnummer som är kopplat till varje telefon.
Steg 13. Aktivera din nya telefon
Nu när telefonnumren byts kan du, kontohanteraren eller ägaren, slå på telefonen för att aktivera den. Den nya ägaren till din gamla telefon borde inte slå på deras telefon tills du har aktiverat din. Följ dessa steg:
- Slå på din nya telefon. En installationsassistent visas på skärmen.
- Följ instruktionerna på skärmen för att aktivera din telefon.
- Slå #832 för att bekräfta röstaktiveringen och öppna sedan telefonens webbläsare till https://www.verizon.com för att testa dataanslutningen. Om något av dessa test misslyckas, ring Verizon på 1-800-922-0204 för hjälp.
- När telefonen är aktiverad kan ägaren till din gamla telefon slå på den och följa samma aktiveringssteg.
Metod 2 av 2: Byta till en ny Verizon -telefon
Steg 1. Skaffa en telefon som fungerar på Verizons nätverk
Det mest pålitliga sättet att göra detta är att köpa telefonen direkt från Verizon, även om du kan använda vilken Verizon-kompatibel telefon som helst så länge den inte är aktiv på ett annat konto eller avstängd från aktivering.
- Om du får din telefon från någon annanstans än Verizon besöker du https://www.verizon.com/bring-your-own-device för att se till att den är kompatibel.
- Om du byter med en vän eller någon annan som har ett eget Verizon -konto, se till att de inaktiverar telefonen i sina kontoinställningar så att du inte stöter på några problem.
Steg 2. Säkerhetskopiera data på din gamla telefon
Om du inte har säkerhetskopierat data som dina kontakter och media bör du göra det innan du fortsätter. Du kan använda vilken säkerhetskopieringsmetod du vill, till exempel Verizon Cloud, Google Drive eller iCloud.
Om din gamla telefon var en iPhone och du byter till en Android måste du också stänga av iMessage. Om du inte gör det kanske du inte får texter från iPhone -användare. Öppna din iPhones inställningar, tryck på Meddelandenoch skjut omkopplaren "iMessage" till läget Av.
Steg 3. Stäng av båda telefonerna
Detta är viktigt för att se till att ditt telefonnummer är korrekt tilldelat den nya telefonen.
Steg 4. Sätt i den gamla telefonens SIM -kort i din nya telefon (om det behövs)
Om du beställde en ny Verizon -telefon som följde med ett SIM -kort, sätter du in SIM -kortet i den nya telefonen istället. Se hur du byter SIM -kort för att lära dig hur du tar bort och installerar SIM -kort i olika telefonmodeller.
Om ditt gamla SIM -kort inte passar in i den nya telefonen (eller om du byter från en 4G till 5G -telefon), besök Verizons begäran SIM -kort sida för att beställa rätt kort för din nya telefon
Steg 5. Slå på den nya telefonen
En installationsassistent på skärmen visas.
Steg 6. Följ instruktionerna på skärmen för att aktivera den nya telefonen
När din telefon har aktiverats kan du testa den genom att slå #832 för att bekräfta röstaktiveringen. Öppna sedan telefonens webbläsare till https://www.verizon.com för att testa dataanslutningen. Om något av dessa test misslyckas, ring Verizon på 1-800-922-0204 för hjälp.
Tips
- Överväg att handla med din gamla smartphone för en kredit på ett nytt telefonköp. Gå till https://www.trade-in.vzw.com/home.php5?c=en-us för att se hur mycket din telefon är värd. Du betalas med ett Verizon Wireless presentkort.
- Du kan köpa Verizon -telefoner som används på välrenommerade webbplatser som Swappa och Gazelle. Var försiktig när du köper telefoner från webbplatser som eBay, Amazon och Craigslist-om telefonen någonsin rapporterats vara stulen kommer IMEI att blockeras och du kommer inte att kunna aktivera den. För att kontrollera telefonens IMEI före köp, ange den på Swappas IMEI -kontrollplats:
