Denna wikiHow lär dig hur du stänger ditt personliga Yelp -konto, vilket tar bort alla recensioner och foton som du har lagt upp, samt hur du tar bort ditt företags moderatorkonto från Yelp. Tänk på att du inte kan ta bort ett konto från mobilappen Yelp, och inte heller kan du ta bort ditt företags sida från Yelp.
Steg
Metod 1 av 2: Avsluta ett personligt konto
Steg 1. Logga in på Yelp
Om du inte är inloggad på ditt Yelp -konto går du till https://www.yelp.com/ i datorns webbläsare och klickar på Logga in, ange sedan din e -postadress och lösenord eller välj önskad metod för att logga in (t.ex. Facebook).
Steg 2. Radera alla recensioner eller bilder som du vill ta bort omedelbart
När du stänger ditt Yelp -konto kommer Yelp så småningom att ta bort ditt innehåll, men det kan ta ett tag. Om det finns recensioner eller bilder du vill ta bort omedelbart, ta bort dem själv innan du stänger ditt konto.
- Ta bort recensioner: Klicka på din profilikon, klick Om mig i rullgardinsmenyn, klicka på Recensioner fliken och klicka Avlägsna bredvid en recension.
- För att radera foton: Gå till företagssidan som du lade upp fotot för, välj det aktuella fotot, klicka Redigera bildtextoch klicka på Avlägsna.
Steg 3. Öppna sidan Yelp -kontostängning
Gå till https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/ i din webbläsare. Detta öppnar ett onlineformulär.
Steg 4. Ange en anledning för att ta bort ditt konto
Skriv ett meddelande (eller till och med bara en bokstav) i textrutan under rubriken "Stäng ditt användarkonto".
Steg 5. Klicka på Skicka
Det är en röd knapp under textrutan. Om du gör det skickar du din anledning till Yelp; Yelp skickar sedan ett bekräftelsemail till din e -postadress.
- Det här är den e -postadress som du använde för att registrera dig för Yelp.
- Om du registrerade dig för Yelp via Facebook eller Google är det e -postadressen som du använder för att logga in på Facebook respektive Google.
Steg 6. Öppna ditt Yelp -e -postkonto
Gå till inkorgen för e -postadressen som du använde för att registrera dig för Yelp. Du bör ha ett mejl från Yelp här.
- Om du använder Gmail visas e -postmeddelandet på Yelp i Social flik.
- E -postmeddelandet kan ta några minuter att komma fram, men du bör också kontrollera ditt Skräppost eller Skräp mapp om du inte hittar e -postmeddelandet.
Steg 7. Öppna e -postmeddelandet från Yelp
Klicka på e -postmeddelandet "Yelp -kontobekräftelse för bekräftelse" från Yelp för att göra det.
Steg 8. Klicka på bekräftelselänken
Det är länken längst ned i e -postmeddelandet, precis ovanför "Tack" -signaturen. Om du gör det tar du dig till bekräftelsessidan.
Steg 9. Klicka på Stäng konto
Denna röda knapp finns högst upp på sidan. Om du klickar på det stängs ditt Yelp -konto officiellt.
Steg 10. Vänta tills ditt innehåll raderas
När du har bekräftat att du vill stänga ditt konto börjar dina data raderas. Denna process sker inte på en gång, men under nästa vecka kommer alla dina foton och recensioner att raderas från Yelp.
Metod 2 av 2: Avsluta ett företagskonto
Steg 1. Förstå begränsningarna
Du kan avstå från kontrollen över ditt Yelp -företagskonto, men du kan inte ta bort din företagsuppgifter från Yelp. Det enda sättet som Yelp -företagare har fått bort annonser är genom stämningar mot Yelp.
Steg 2. Besök stängningssidan för företagskontot
Gå till https://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/ i din webbläsare. Detta är det enda sättet att ta bort ditt företags moderatorkonto.
Steg 3. Ange ditt företags information
Skriv in ditt företags namn i textfältet "Företagsnamn" och skriv sedan in företagets stad i textfältet "Nära".
Steg 4. Hitta ditt företag
Klick Sök till höger om företagsinformationsfälten, bläddra sedan igenom resultaten tills du hittar ditt företags sida.
Steg 5. Klicka på Välj det här företaget
Det är en röd knapp till höger om ditt företag.
Steg 6. Fyll i ansökningsformuläret som inte kräver anspråk
Ange all information du vill att Yelp ska ha i textrutan "Ytterligare information", skriv sedan ditt företagskontos e -postadress i textfältet "Din e -postadress".
Se till att du använder den e -postadress som du använde för att registrera dig för Yelp
Steg 7. Markera rutan "Jag är inte en robot"
Den här rutan ligger längst ner på sidan.
Du kan bli ombedd att spela ett minispel för att bevisa att du inte är en robot innan du fortsätter
Steg 8. Klicka på Skicka
Det är en röd knapp längst ner på sidan. Detta skickar ditt formulär till Yelp.
Steg 9. Vänta på att bli kontaktad
Yelp skickar ett bekräftelsemail till dig innan du tar bort din åtkomst till företagskontot. Detta för att förhindra att någon tar bort din åtkomst utan ditt tillstånd.
Steg 10. Bekräfta att du vill ta bort din kontotillgång
Öppna e -postmeddelandet från Yelp när du får det, klicka sedan på länken i e -postmeddelandet och följ eventuella ytterligare uppmaningar för att radera ditt konto.
