Om du precis har ändrat ditt lösenord i Facebook kan du ha svårt att ansluta Candy Crush till ditt Facebook -konto. Du kan se ett felmeddelande i Candy Crush som säger "Tyvärr, du har inte tillgång till kungariket just nu." Om du inte kan ansluta finns det flera metoder du kan försöka få den att återansluta.
Obs! Det finns ett känt problem med att ansluta Candy Crush -appen till ditt Facebook -konto som har plågat användare i åratal. Detta problem åtgärdas ibland av utvecklarna för att återuppstå senare. Följande metoder kan hjälpa dig att återansluta, men det kan vara utanför din kontroll tills spelets utvecklare löser problemet.
Steg
Metod 1 av 2: Installera om datorn
Steg 1. Avinstallera Candy Crush -appen på din telefon
På iOS, tryck och håll ned Candy Crush Saga -ikonen tills den börjar vicka och tryck sedan på "x" -knappen som visas på ikonen. På Android, öppna menyn Inställningar, välj avsnittet Program, hitta Candy Crush Saga och välj "Avinstallera".
Eftersom dina framsteg är länkade till ditt Facebook -konto behöver du inte oroa dig för att förlora framsteg. Du kommer bara att förlora de framsteg du har gjort med telefonappen sedan den kopplades bort
Steg 2. Installera om appen
När appen har avinstallerats öppnar du enhetens appbutik. Ladda ner och installera om Candy Crush Saga -appen. Starta inte appen ännu.
Steg 3. Öppna Facebook på en dator
Starta en webbläsare och navigera sedan till Facebook -webbplatsen. Ange din inloggningsinformation.
Steg 4. Öppna Candy Crush Saga -appen
Få åtkomst till dina appar i menyraden till vänster på skärmen på Facebook. Candy Crush Saga bör listas här. Om det inte är det, sök efter det i sökfältet högst upp på sidan.
Steg 5. Klicka på "Spela på telefon"
Detta alternativ finns i det nedre vänstra hörnet av skärmen efter att spelet har laddats. Candy Crush Saga kommer att återanslutas till ditt Facebook -konto och synkronisera telefonens framsteg med dina Facebook -framsteg.
Metod 2 av 2: Installera om telefonen
Steg 1. Avinstallera Candy Crush från din telefon
Ta bort appen permanent. Oroa dig inte, dina framsteg är fortfarande säkra eftersom Facebook har din data.
Steg 2. Ladda ner och installera om Candy Crush -appen
Gå till enhetens appbutik och ladda ner spelet igen.
Steg 3. Avinstallera Facebook -appen på din telefon
Ta bort appen permanent från din enhet.
Steg 4. Ladda ner och installera om Facebook -appen
Gå till appbutiken och ladda ner Facebook -appen igen.
Steg 5. Logga in på Facebook
När appen har laddats ner startar du den och loggar in med ditt Facebook -konto.
När du har loggat in på Facebook går du tillbaka till startskärmen men loggar inte ut
Steg 6. Starta Candy Crush
Tryck på Candy Crush -appen på startskärmen.
Steg 7. Anslut till Facebook
På Candy Crush -startskärmen trycker du på knappen "Anslut!" ". Du borde kunna återuppta ditt spel nu.