Norton är ett antivirusprogram som är utformat för att skydda din dator mot virusinfektioner och annan skadlig kod. Norton kan orsaka problem när du försöker installera andra program, och det kan ibland få datorn att sakta ner. I sådana fall kan det vara användbart att stänga av Norton. Om Norton orsakar konsekventa problem kan avinstallering av Norton vara den bästa lösningen.
Steg
Metod 1 av 3: Inaktivera Norton Antivirus (Windows)
Steg 1. Leta reda på Norton -ikonen i systemfältet
Detta är en samling ikoner längst ned till höger på skrivbordet i Windows, bredvid klockan. Dessa ikoner representerar program som körs för närvarande. Om du inte ser Norton -ikonen klickar du på "▴" -knappen för att visa alla dolda ikoner.
Steg 2. Högerklicka på ikonen
Detta öppnar en liten meny med alternativ. Välj "Inaktivera antivirus automatiskt skydd". Detta är den aktiva delen av Norton Antivirus. Om du inaktiverar det stängs det aktiva virusskyddet av.
Steg 3. Välj varaktighet
Du kan välja att inaktivera ditt antivirusskydd under en viss tid tills datorn startas om eller permanent. Det rekommenderas inte att du surfar på internet utan att aktivt skydd är aktiverat.
Steg 4. Återaktivera skydd
Om du är klar med uppgiften som kräver att antivirusskydd är inaktiverat kan du högerklicka på Norton-ikonen igen och välja "Aktivera antivirus Auto-Protect".
Metod 2 av 3: Avinstallera Norton Antivirus (Windows)
Steg 1. Öppna Windows programhanterare
Du kan komma åt detta från Kontrollpanelen, som finns i din Start -meny. Välj "Program och funktioner" eller "Lägg till eller ta bort program".
Windows 8 -användare kan trycka på ⊞ Win+X och välja "Program och funktioner"
Steg 2. Hitta posten "Norton Antivirus"
Det kan finnas flera Norton -poster, men fokusera först på Antivirus. Markera det och klicka sedan på Avinstallera eller Ändra/ta bort.
Steg 3. Välj om du vill behålla dina preferenser eller inte
Du kommer att bli tillfrågad om du vill behålla dina inställningar (om du vill installera om) eller ta bort all din data. Om du blir av med Norton väljer du att radera alla inställningar, inställningar och filer.
Steg 4. Välj om du vill behålla Norton Identity Safe
Detta är en lösenordshanterare, som Norton föredrar att du fortsätter använda. Om du inte vill behålla det klickar du på "Nej, tack".
Steg 5. Vänta tills avinstallationen är klar
Avinstallationsprocessen kan ta några minuter.
Steg 6. Starta om datorn
Du måste återställa din dator för att avinstallationen ska träda i kraft. Efter omstart av datorn informerar Windows dig om att du inte längre har ett antivirusprogram installerat.
Steg 7. Ladda ner Norton Removal Tool
Detta är ett program som släppts av Symantec (Nortons utvecklare) som tar bort alla spår av Norton -programvara från ditt system. Detta är särskilt användbart om Norton inte avinstallerar korrekt.
- Ladda ner Norton Removal Tool genom att söka efter "Norton Removal Tool" i din favorit sökmotor. Det borde vara det första resultatet.
- Kör borttagningsverktyget. Du måste acceptera licensavtalet och ange Captcha för att bevisa att du är människa.
- Starta om datorn efter att borttagningsverktyget är klart.
Metod 3 av 3: Avinstallera Norton Internet Security (OS X)
Steg 1. Öppna Norton Internet Security
Du hittar detta i mappen Program.
Steg 2. Starta avinstalleraren
Klick Norton Internet Security → Avinstallera Norton Internet Security. Klicka på Avinstallera för att bekräfta.
Steg 3. Ange din administratörsinformation
Du måste ange detta för att radera programmet.
Steg 4. Starta om datorn
Du måste starta om din Mac för att avinstallationen ska slutföras.
Steg 5. Ladda ner verktyget RemoveSymantecMacFiles
Detta är ett program som tillhandahålls av Symantec (Nortons utvecklare) som tar bort alla spår av Norton -programvara från din Mac. Detta är viktigt, eftersom Norton tenderar att lämna många saker bakom sig efter att det har avinstallerats.
- Ladda ner verktyget RemoveSymantecMacFiles genom att söka efter "RemoveSymantecMacFiles" i din favoritsökmotor. Det borde vara det första resultatet.
- Extrahera den ZIP -fil som laddas ner.
- Kör filen RemoveSymantecMacFiles.command. Klicka på Öppna för att bekräfta.
- Ange ditt administratörslösenord. Inga tecken visas när du skriver. Du måste ha ett administratörslösenord; ett tomt administratörslösenord fungerar inte och är ändå en dålig säkerhetspraxis.
- Tryck på 1 och sedan ⏎ Returnera för att ta bort alla Symantec -filer. Tryck på 2 för att avsluta.
- Starta om datorn genom att trycka på Y och sedan på ⏎ Return
