Din dator består av flera enheter som kallas hårdvara. För att hårdvaran ska fungera korrekt med din dator måste du ha programvara (program) installerade som kallas drivrutiner som gör att maskinvaran kan kommunicera med din dator. När du upplever problem med ljud eller bild på din dator, är den enklaste lösningen som nästan alltid fungerar att installera om drivrutinerna.
Steg
Steg 1. Bestäm orsaken till problemet:
Det första steget är att identifiera problemet. Är det med ditt ljud. Då är problemet troligtvis med din ljudkortdrivrutin (Se bara till att volymen är högre innan du fortsätter). Om du har problem när du spelar spel eller har en konstig bild när du tittar på videor, är problemet troligtvis med ditt grafikkort. Och om dina problem är med en enhet som du ansluter till din dator via USB (en kamera, en extern hårddisk, etc.) är det ett problem med dina USB -drivrutiner.
Steg 2. Sök efter uppdateringar för dina drivrutiner:
De flesta datortillverkare har webbplatser för drivrutiner och uppdateringar för din dator. Försök alltid att uppdatera först innan du installerar om drivrutinen. Gå helt enkelt till tillverkarens webbplats och klicka på länken för drivrutiner och nedladdningar. Om din tillverkning inte har en länk kan du behöva kontakta support.
Steg 3. Öppna Enhetshanteraren:
Om det inte finns några uppdateringar för dina drivrutiner eller om du har uppdaterat och problemet kvarstår måste du avinstallera och sedan installera om drivrutinen. För att göra detta måste du först öppna enhetshanteraren. Klicka på start, högerklicka på Den här datorn och klicka på Egenskaper. Om du har Windows XP klickar du på fliken Enheter och sedan på Enhetshanteraren. Om du har Windows Vista klickar du på länken Enhetshanteraren längst upp till vänster (du kan behöva klicka på Tillåt om du uppmanas att göra det).
Steg 4. Hitta den drivrutin du behöver fixa:
Sök igenom listan genom att klicka på plusknappen bredvid varje kategori. Ljuddrivrutiner är vanligtvis under kategorin Ljud, videodrivrutiner är vanligtvis under kategorin Video Display och USB -drivrutiner under kategorin USB Hub.
Steg 5. Avinstallera drivrutinen:
För att avinstallera drivrutinen, högerklicka på den och klicka på knappen Avinstallera. Säg ja när du blir ombedd att fråga om du vill avinstallera (Windows Vista -användare kan också behöva klicka på Tillåt).
Steg 6. Starta om datorn:
Klicka på start och sedan på avstängningsknappen. Vänta några minuter efter avstängning och starta sedan om datorn. Drivrutinen borde ha installerats om. Testa för att säkerställa att problemet är åtgärdat
Tips
En enkel googling av problemet kan hjälpa till att lösa problem med vissa program och applikationer
Varningar
- Kontakta teknisk support för din dator om du inte kan åtgärda problemet. De kommer att kunna ge specifikt stöd för din dator eller bärbara dator.
- Dessa steg kommer inte alltid att lösa ditt problem. Använd steg på egen risk !!
