Att behöva ändra dina planer och avbryta ett flyg kan vara stressigt, men det finns sätt att minimera dina förluster. Om du flyger med Delta Airlines kan du avboka ditt flyg inom 24 timmar från det att du köpte biljetten för en fullständig återbetalning. Om mer än 24 timmar har gått kan du få en ny biljett eller begära en kredit för ett annat flyg. Om du följer de rätta stegen kanske du kan avbryta ditt flyg med Delta utan att förlora alla pengar som du spenderade på biljetten.
Steg
Metod 1 av 3: Avboka ditt flyg inom 24 timmar efter att du bokat det
Steg 1. Samla dina flyginformationer
Samla in din resplan, personliga uppgifter, flygbekräftelsens nummer och information om det kreditkort som du använde för att köpa dina biljetter.
Steg 2. Ange din information i
Hitta din resa genom att infoga dina personliga, flyg- och kreditkortsuppgifter i webbformuläret och klicka på "Hitta min resa." Om du skrev allt korrekt borde det leda dig till en sida med dina flyginformationer och fler alternativ.
Steg 3. Klicka på knappen Avbryt
När du kommer till sidan med dina flyguppgifter klickar du på Avbryt -knappen för att avbryta din eTicket. Delta-systemet tillämpar automatiskt en fullständig återbetalning på kortet som du använde för att köpa dina biljetter om du gör det under en 24-timmarsperiod.
Steg 4. Ring Delta och avboka via telefon om du inte vill använda webben
Slå 1-800-221-1212 eller hitta det lokala nummer du ska använda genom att besöka https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations- office.html. Ha din resplan och detaljer redo och förklara din situation för en Delta kundtjänst. Berätta för dem att du vill avboka ditt flyg och se till att du kan få en fullständig återbetalning av din biljett.
Steg 5. Skicka Delta ett e -postmeddelande om du köpt din biljett på ett biljettkontor
Om du köpte din biljett på flygplatsen eller ett Delta -biljettkontor kan du begära full återbetalning via ett e -postmeddelande. Skicka ett e-postmeddelande till DomPsgrRefunds. [email protected] med ditt fullständiga kvittonummer och ett kort meddelande som förklarar varför du måste avboka ditt flyg.
- Kvittonnumret bör börja med 006.
- Du bör få ett bekräftelsesnummer om din begäran gick igenom korrekt.
Metod 2 av 3: Ändra ditt flyg
Steg 1. Besök Delta -webbplatsen och klicka på Mina resor
Gå till https://www.delta.com/. När du är där klickar du på länken som säger "Mina resor" till vänster på skärmen.
Steg 2. Ange dina flyguppgifter
Du måste ange ditt för- och efternamn och flygbekräftelse. När du har skrivit in dem klickar du på "Hitta min resa". Nästa sida visar resplanen för ditt flyg.
Steg 3. Ändra datum och detaljer för flygningen och klicka på sök
På denna sida kan du välja resdagar och söka efter ett nytt flyg. Ange det nya flyg som du vill ta och klicka på sök för att hitta lämpliga biljetter.
Steg 4. Klicka på den nya flygningen du vill ha
När du klickar på det nya flyget kommer webbplatsen automatiskt att beräkna den nya kostnaden för ditt flyg, inklusive skillnaden mellan biljettkostnader och avgifter för att ändra ditt flyg.
- Om ditt flyg är inom USA är ändringsavgiften $ 200 USD.
- Ändringsavgiften utanför USA ligger mellan $ 200 och $ 500 USD men varierar beroende på vart du reser.
Steg 5. Betala för det nya flyget
Ange dina kreditkortsuppgifter för att betala för de nya biljetterna. Tänk på att eventuellt återstående saldo kommer att debiteras ditt kort när du gör detta.
Steg 6. Ring Delta om du inte vill använda webben
Slå 1-800-221-1212 eller hitta numret i ditt land genom att besöka https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations-offices.html. Ha din resplan och detaljer redo och förklara att du vill ändra dina flyguppgifter. De kommer att prata med dig om dina alternativ och kostnaderna för att byta flyg.
Metod 3 av 3: Ansökan om återbetalning eller kredit
Steg 1. Läs din biljett för att se om den är återbetalningsbar
Om du köpte en återbetalningsbar biljett kan du ha rätt till en fullständig återbetalning. Även om din biljett inte är återbetalningsbar kan du vara berättigad att överföra flygningen utan att förlora hela biljettvärdet. Du måste göra detta inom 1 år efter att du köpt din biljett. Om du är osäker på din biljetts återbetalningsstatus går du till
Steg 2. Ansök om återbetalning online om du har tillgång till webben
Gå till https://www.delta.com/refunds/refundsHomeAction.action och skriv in ditt förnamn, efternamn och biljettnummer. När du har skickat in begäran tar det 1-3 dagar att få en bestämmelse och återbetalning. Om du begär återbetalning via check, tar det 1-2 veckor efter beslutet att få det.
Steg 3. Begär återbetalning på biljettkontor istället för att göra det online
Om du inte vill begära återbetalning online kan du gå till en biljettkassa och begära en där. Gå till https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/ticket-office-locations.html för att hitta adressen till närmaste biljettplats. Väl där, förklara att du vill avboka ditt flyg och få tillbaka din biljett. Biljettagenten kan förklara att du bara är berättigad till en kredit till ett annat flyg, inte en fullständig återbetalning.
Steg 4. Ring 1-800-847-0578 för att begära återbetalning via telefon
Du kan också begära en kredit eller återbetalning via telefon. Ha dina flyguppgifter redo och ring numret. Prata sedan med en agent och diskutera dina alternativ för att återbetala din biljett eller få kredit till ett annat flyg.
