Nästan 6 000 mil vägtullar korsar 21 stater i USA. Många av dessa vägtullar har automatiska betalningssystem för att jämna ut din pendling och minska störningarna som skapas genom att kräva att förare stannar vid vägtullbås. Men med automatiska betalningssystem kommer möjligheten att systemet - eller du - kan göra ett misstag. Om du får ett meddelande om överträdelse i posten är det viktigt att agera så snabbt som möjligt för att kontrollera dess legitimitet eftersom du har en begränsad tid att bestrida det innan ytterligare avgifter börjar öka.
Steg
Del 1 av 3: Granskning av ditt meddelande
Steg 1. Kontrollera namn och licensnummer
Identiteter och poster kan korsas, och det är möjligt att namnet eller taggnumret på överträdelsen inte tillhör dig.
- Tänk på att du fortfarande är ansvarig för överträdelsen även om någon annan körde din bil. Men om licensmärket inte är ditt är det möjligt att du har fått överträdelsen till följd av ett skrivfel.
- För avgiftsbelagda platser där automatiska pass används, om en förare passerar utan att använda något av passerkontona, tas ett foto av licensmärket. Det fotot överförs till State Department of Motor Vehicles, som uppger namn och adress till den registrerade ägaren av bilen.
- Om bilden inte är tydlig kan betalningsbyrån få fel licensnummer eller skicka meddelandet om överträdelse till fel adress.
- Illinois Tollway ger dig två sätt att bestrida en licensmärkesbild: Du kan antingen ange att plattan är felaktig eller att bilden saknas. Om licensmärkesbilden är så suddig att siffrorna och bokstäverna är oläsliga väljer du "bild saknas" för att bestrida din avgiftsöverträdelse.
- Om taggen i bilden inte är din licensmärke bör du också kunna bestrida överträdelsen och låta överträdelsen avstå.
Steg 2. Se till att du fortfarande ägde bilen när överträdelsen inträffade
Om du nyligen har sålt din bil, eller om den blivit stulen, är du vanligtvis inte ansvarig för de avgifter som bedöms.
- Du ansvarar inte för vägtullarna eller överträdelsen om din bil rapporterades stulen innan överträdelsen inträffade.
- Även om överträdelser vanligtvis skickas till den adress som finns hos DMV vid tidpunkten för överträdelsen, kan det hända att DMV -informationen inte har uppdaterats om du nyligen sålde bilen.
Steg 3. Granska statusen för ditt betalkonto
Om du har ett aktivt betalkonto hos betalningsmyndigheten kan överträdelsen vara av misstag.
- Om du har ett förbetalt vägtullskonto kan du få en överträdelse om det inte fanns tillräckligt med pengar på ditt konto för att täcka avgiften. Du kan vanligtvis åtgärda denna situation genom att kontrollera och uppdatera statusen för ditt betalkonto.
- Om du har ett klistermärke eller annat pass kan du få en överträdelse om klistermärket av någon anledning inte upptäcktes av avgiftsplatsen. Så länge ditt konto är aktivt och aktuellt, bör du kunna lösa problemet genom att associera avgiftsräkningen som bedöms med ditt aktiva konto.
Steg 4. Skriv ner datumen i ditt meddelande
Du har bara en kort tid - ibland så lite som två veckor - att svara på överträdelsen och bestrida anklagelserna, annars antas de vara giltiga.
Eftersom tidsfristerna är olika i varje delstat och ibland bland olika vägtrafikoperatörer i en stat är det viktigt att du läser ditt meddelande noggrant och använder de datum eller tidsperioder som anges i meddelandet du fick, snarare än att gå efter något du har sett någon annanstans eller gjort tidigare
Del 2 av 3: Registrera din tvist
Steg 1. Ring kundtjänstcentret
De flesta vägtrafikoperatörer har en webbplats eller ett avgiftsfritt telefonnummer där du snabbt och enkelt kan registrera en tvist.
Till exempel tillåter San Joaquin Hills Transportation Corridor Agency i Kalifornien dig att bestrida en överträdelse antingen online eller via posten. En blankett "Tävlingsmeddelande" finns i ditt meddelande om överträdelse, som du kan fylla i och skicka tillbaka till byrån
Steg 2. Ladda ner lämpligt formulär
Vanligtvis kan du hitta ett tvistformulär på vägtrafikföretagets webbplats som du behöver för att lämna in en tvist.
- Om du till exempel får ett meddelande om överträdelse från Illinois Tollways kan du ladda ner ett intyg om ansvarsfrihet från vägtullens webbplats som du kan fylla i och skicka.
- Vissa vägtullbyråer ger också möjlighet att bestrida din vägtullsöverträdelse med hjälp av e -post eller fax. Kontakta byrån som bedömde din överträdelse för att ta reda på vilka metoder som finns för att bestrida överträdelsen.
Steg 3. Inkludera en detaljerad anledning till din tvist
Vissa formulär kan ha en lista med giltiga skäl som du kan välja mellan, medan andra helt enkelt ber dig att förklara dina skäl.
Steg 4. Skicka in din bestridningsblankett
Se till att du har inkluderat rätt namn och nuvarande adress och kontaktinformation i formuläret innan du skickar in det.
Ditt meddelande bör innehålla en adress eller andra metoder för att registrera din tvist hos rätt myndighet
Steg 5. Vänta på svar
Normalt kommer vägtullmyndigheten att utreda tvisten och skicka en rapport till dig med detaljer om resultaten av undersökningen.
Del 3 av 3: Begär att bli hörd
Steg 1. Ta reda på nästa steg
Varje vägtullmyndighet har sin egen process för att överklaga en första undersökning eller fortsätta en tvist om du anser att du inte är ansvarig för de avgifter som bedöms.
Till exempel tillåter San Joaquin Hills Transportation Corridor Agency dig att söka administrativ granskning om du inte är nöjd med den första undersökningen av ditt överträdelse. Om du fortfarande inte är nöjd med resultaten av den administrativa granskningen kan du överklaga till kommundomstolen
Steg 2. Ladda ner lämpliga formulär
Om du behöver begära en utfrågning eller överklaga till ett annat statligt organ måste du fylla i rätt formulär senast den sista tidsfristen för din rapport.
- Blanketter görs vanligtvis tillgängliga online eller genom att kontakta lämplig vägtullbyrå eller styrelse.
- När du fyller i dina formulär bifogar du alla dokument eller annan information som du tänker använda som bevis för att du inte är ansvarig för att betala vägtullar eller påföljder.
Steg 3. Skicka in din begäran om utfrågning
Vanligtvis måste du lämna in en begäran om att bli hörd till en styrelse för att höra din tvist.
- Var uppmärksam på tidsfristerna för överklagande. När du har fått ett meddelande har du bara en kort tid att begära utfrågning, och det kan bara vara ett par veckor. Men vissa stater som Illinois ger dig upp till 30 dagar på dig att begära utfrågning.
- Ofta beräknas denna tidsfrist utifrån postmärket på meddelandet. Således är det möjligt att du bara har några dagar på dig att begära utfrågning, beroende på hur lång tid det tog för dig att få meddelandet efter att det skickades till dig.
- Vissa byråer kan kräva att du betalar en avgift eller deposition när du begär en utfrågning. Till exempel kräver San Joaquin Hills Transportation Corridor Agency att din begäran om en administrativ utfrågning åtföljs av en deposition på antingen $ 250 eller beloppet för avgiftsundandraganden som bedöms, beroende på vilket som är lägre.
- Även om utfrågningar vanligtvis är mindre formella än en faktisk rättegång, kommer du att utbyta bevis med styrelsen. Till exempel, om du lämnar in en begäran om en förhandling med Washington State Department of Transportation, kan du hämta ett bevispaket från någon av walk-in-kundtjänstcentren tre dagar före din schemalagda utfrågning.
Steg 4. Delta i din hörsel
När din utfrågning är planerad måste du visas vid den schemalagda tiden om du tänker fortsätta bestrida överträdelsen.
- Statlig lag kräver vanligtvis att förhandlingen ska schemaläggas inom en viss tid efter din begäran. Till exempel i Kalifornien måste förhöret schemaläggas inom 15 dagar efter att vägtullbyrån mottagit din begäran.
- Ofta har du möjlighet att dyka upp antingen personligen eller via telefon.
