Om du har stött på ett fel, problem eller problem när du använder Facebook kan du rapportera det så att det kan lösas så snart som möjligt. Problem du bör rapportera sträcker sig från något som inte fungerar, kränkande innehåll eller bara allmän feedback. Hur som helst kan du enkelt rapportera det till Facebook med din dator eller Facebook -mobilappen.
Steg
Metod 1 av 2: Använda en dator
Steg 1. Gå till Facebook
Besök Facebooks webbplats med valfri webbläsare på din dator.
Steg 2. Logga in
Använd din registrerade e -postadress och lösenord för att logga in. Inloggningsfälten finns i det övre högra hörnet av sidan. Klicka på knappen "Logga in" för att fortsätta.
Steg 3. Öppna fönstret Rapportera ett problem
Gör detta genom att klicka på nedåtpilen längst till höger i sidhuvudet. Detta kommer att ta ner en meny. Klicka på "Rapportera ett problem" härifrån, och det lilla fönstret Rapportera ett problem dyker upp och visar problemtyper.
Steg 4. Välj en problemtyp
I fönstret har du tre alternativ för problemtyper. Du kan välja mellan: Allmän feedback, något fungerar inte och missbrukande innehåll.
- Använd "Allmän feedback" för allmänna kommentarer eller anteckningar för Facebook. Klicka på länken för ditt val.
- Använd "Något fungerar inte" om det finns ett fel eller problem med en Facebook -funktion eller funktionalitet.
- Använd "Stötande innehåll" om du har hittat innehåll som kan vara skadligt, skräppost eller en policyöverträdelse.
Steg 5. Ge stödjande data
Beroende på din problemtyp visas olika former. Fyll i formuläret med så mycket data som du har för att hjälpa Facebook att lösa problemet snabbt.
Steg 6. Skicka rapporten
När du är klar klickar du på knappen "Skicka" längst ner i formuläret. Din rapport kommer att skickas till Facebook.
Metod 2 av 2: Använda Facebook Mobile App
Steg 1. Starta Facebook -appen
Leta efter Facebook -appen på din mobila enhet. Det är den med appikonen med Facebook -logotypen. Klicka på ikonen för att starta appen.
Steg 2. Öppna fönstret Rapportera ett problem
Knacka på menyknappen längst till vänster i rubriken, så kommer en meny nedåt. Svep nedåt genom menyn och tryck på "Rapportera ett problem" för att öppna fönstret Rapportera ett problem
Steg 3. Välj en problemtyp
Det lilla fönstret visar de problemtyper du kan välja. Du kan välja mellan: Något fungerar inte, missbrukande innehåll och allmän feedback. Klicka på ditt val.
- Använd "Något fungerar inte" om det finns ett fel eller problem med en Facebook -funktion eller ett verktyg.
- Använd”Stötande innehåll” om du har hittat innehåll som är skadligt, spam eller en policyöverträdelse.
- Använd "Allmän feedback" för allmänna kommentarer eller anteckningar för Facebook.
Steg 4. Ge stödjande data
Beroende på din problemtyp visas olika former. Om du väljer "Något fungerar inte" måste du först identifiera funktionen som du rapporterar innan du kommer till formuläret. Fyll i formuläret med så mycket data som du har för att hjälpa Facebook att lösa problemet snabbt.
Steg 5. Skicka rapporten
När du är klar trycker du på knappen Skicka längst upp till höger i formuläret. Din rapport kommer att skickas till Facebook.
