SSL -certifikat är speciella filer som används för att kryptera anslutningar till fjärrservrar, till exempel de webbplatser du besöker på webben. Om du stöter på ett fel angående SSL eller ett certifikat (eller om du ser ett meddelande som säger att din anslutning inte är privat) kan du kanske lösa problemet genom att utföra enkla uppgifter på din dator. Men om justering av datorns datum och tid, rensning av cookies, uppdatering av din webbläsare eller rensning av datorns SSL-tillstånd inte löser felet, är problemet troligtvis med SSL-certifikatet-inte din dator. Denna wikiHow lär dig hur du åtgärdar SSL -certifikatfel när du surfar på webben.
Steg
Steg 1. Kontrollera felmeddelandet
Det finns en mängd olika webbläsare där ute, men många av dem är byggda på samma plattform (Chromium). Felen kan se lite olika ut beroende på vilken webbläsare du använder, men du kan ofta ta reda på om certifikatfelet är på din sida (datorn du använder) eller på serverns ände om du kan dechiffrera felmeddelandet. Om du ser något av följande fel är problemet med webbplatsen, inte din dator:
- NET:: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET:: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET:: ERR_CERT_REVOKED
- NET:: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Steg 2. Se till att datorns datum och tid är korrekta
Om du inte ser något av de tidigare felen kan problemet vara att din dator rapporterar fel datum eller tid. För att säkerställa att ditt systemdatum och tid inte orsakar problemet, ställ in din dator för att hämta datum och tid automatiskt. Här är hur:
- I Windows, högerklicka på datum eller tid i det nedre högra hörnet, klicka Justera datum/tidoch skjut sedan reglaget "Ställ in tid automatiskt" till På.
- Klicka på datum eller tid längst upp till höger på en Mac, välj Öppna datum- och tidinställningaroch kontrollera sedan Ställ in datum och tid automatiskt låda.
Steg 3. Rensa cacheminnet och kakorna
Om din systemtid redan var korrekt kan du ofta lösa SSL -fel genom att radera vissa filer som webbplatser sparar på din dator. Att rensa dina kakor och rensa cacheminnet kan fixa en mängd olika surffel utöver certifikatfel.
Steg 4. Uppdatera din webbläsare
Om du använder en äldre version av en webbläsare kan det resultera i SSL -certifikatfel och generellt udda beteenden. Sök efter och installera eventuella tillgängliga uppdateringar för din webbläsare.
Du kan också prova en annan webbläsare för att se om det löser problemet. Om du till exempel använder Safari för macOS eller Edge för Windows, försök installera Chrome och kontrollera om du kan se webbplatsen där. Om du får ett SSL -fel i två olika webbläsare finns det troligen ett problem med själva certifikatet
Steg 5. Rensa datorns SSL -tillstånd
Om du ser ett SSL -fel när du använder ett annat program på din dator, t.ex. Om din dator har sparat en felaktig version av SSL -certifikatet kan du ta bort dem.
På en Mac trycker du på Kommando + blanksteg 'för att öppna Spotlight -sökning, skriv nyckelring och klicka sedan på Nyckelring Åtkomst för att öppna appen. Klick logga in i den vänstra panelen och klicka sedan på Certifikat under "Kategori" till vänster. Radera certifikatet som ger dig problem genom att högerklicka på det och välja Radera.
Steg 6. Återställ din webbläsares standardinställningar
Om det inte fungerade att rensa webbläsardata och uppdatera din programvara kan problemet vara relaterat till webbläsarinställningarna. Om du återställer webbläsaren till sina ursprungliga inställningar inaktiveras tillägg och inställningar som kan störa certifikatet.
Tips
- Webbplatser som börjar med "https:" har alla SSL- eller TLS -certifikat.
- De flesta webbläsare meddelar dig om du inte är ansluten till en krypterad webbplats genom att visa en olåst hänglåsikon bredvid webbplatsens adress.
