Microsoft Answers (Microsoft Community) onlineforum är officiella Microsoft -forum som erbjuder gratis tekniskt stöd för Microsoft -produkter. Både Microsoft -specialister och kunniga volontärer hjälper frågare med deras frågor och tekniska problem. Det är enkelt, snabbt och gratis att ställa din fråga.
Steg
Steg 1. Besök Microsoft Community -webbplatsen
Gå till answer.microsoft.com i en webbläsare.
Steg 2. Klicka på "Ställ en fråga" längst upp till höger på sidan
Det kommer att finnas på den blå navigeringsfältet.
Överväg att söka i databasen för Microsoft Answers för att se om frågan redan har ställts. Använd sökfältet för att göra det. Om det redan har besvarats, sparar det både din och assistentens tid
Steg 3. Ställ in eller logga in på ditt konto på Microsoft Answers, för att ställa dem din fråga,
- Om du redan har ett Hotmail -konto har du redan ett Microsoft -konto och därmed kan du använda tjänsten Microsoft Answers. Du kan använda detta för att logga in på Microsoft Answers -tjänsten.
- Om inte, överväga att registrera dig för ett konto. Du behöver inte ens registrera dig för ett Hotmail -konto, du kan använda din vanliga e -postadress istället för ett nytt Hotmail -konto om du vill.
Steg 4. Klicka på "Delta" -knappen på hemsidan och klicka sedan på länken/knappen "Ställ en fråga"
Steg 5. Skriv en kort sammanfattning av vad inlägget/frågan kommer att handla om under Posta din fråga till gemenskapens titelrad
Denna sammanfattning blir din "fråga" -del.
Steg 6. Skriv in en detaljerad beskrivning av din fråga eller ditt problem under området "Detaljer"
Inkludera så mycket information som möjligt. Se till att meddela dem om något annat har ändrats i din dator (till exempel en ändring av din Internetleverantörs inställningsinfrastruktur eller något annat som kan ha betydelse för problemet).
Steg 7. Kategorisera frågan
Använd rullgardinsmenyn för att välja din kategori och underkategori, om det krävs en underkategori.
Steg 8. Välj den lämpligaste kategorin under "Ämne" baserat på dina uppgifter du angav
Om du kommer att lägga upp en fråga klickar du på "Lägg upp en fråga", men om du går till diskussionsvägen klickar du på kryssrutan "Lägg upp en diskussion".
