Bluehost är en betald webbhotell- och domännamnshanteringstjänst som tillhandahåller domänhotell, obegränsat lagringsutrymme, en dra-och-släpp-webbplatsbyggare och mallar, e-postkonton och filöverföringstjänster. Tjänsten har vuxit till att bli en av de 20 största webbhotellstjänsterna, tillsammans med sina systerföretag, FastDomain och HostMonster. Denna artikel kommer att leda dig genom processen att avbryta dina värdtjänster med Bluehost.
Steg
Metod 1 av 2: via telefon eller livechatt
Steg 1. Granska Bluehosts användarvillkor för att bekanta dig med detaljerna i att avsluta ditt konto
Läs avsnitt 2 och avsnitt 3 i användarvillkoren. Detta täcker allt du behöver veta om återbetalningar, ej återbetalningsbara avgifter och avbokningar som är kopplade till ditt konto.
Steg 2. Säkerhetskopiera alla dina data inklusive alla e -postmeddelanden, databaser och filer du kanske vill behålla
Efter att du har avbokat dina värdtjänster raderas all denna data från Bluehost -servrarna.
Steg 3. Ring till Bluehost Billing Department på (888) 401-4678 eller starta en chatt med en Bluehost-representant
Steg 4. Berätta för Bluehost -representanten att du vill avsluta ditt konto
Steg 5. Ge representanten ditt för- och efternamn, domännamnet som är kopplat till kontot som du avbryter och de fyra sista siffrorna i ditt cPanel -inloggningslösenord
- Om du betalat med kreditkort måste du ange de fyra sista siffrorna i numret på kortet. Du kan bli ombedd att bekräfta att kreditkortet fortfarande är giltigt för att kunna återbetala, när så är tillämpligt.
- Om du betalade via PayPal måste du ange det 7-siffriga PayPal-fakturanumret som är kopplat till den senaste betalningen för de värdtjänster du avbokar. Du kan bli ombedd att bekräfta att det PayPal -kontot fortfarande är giltigt för att kunna återbetala, när så är tillämpligt.
Steg 6. Be om att avbryta din automatiska förnyelse av domännamn
Som standard är inställningen för förnyelse av ditt domännamn "Automatisk förnyelse". Du kan lämna den här inställningen om du vill behålla ditt eller dina domännamn och fortsätta använda Bluehost Domain Manager.
Metod 2 av 2: via att öppna en supportbiljett
Steg 1. Granska Bluehosts användarvillkor för att bekanta dig med detaljerna i att avsluta ditt konto
Läs avsnitt 2 och avsnitt 3 i användarvillkoren. Detta täcker allt du behöver veta om återbetalningar, ej återbetalningsbara avgifter och avbokningar som är kopplade till ditt konto.
Steg 2. Säkerhetskopiera alla dina data inklusive alla e -postmeddelanden, databaser och filer du kanske vill behålla
Efter att du har avbokat dina värdtjänster raderas all denna data från Bluehost -servrarna.
Steg 3. Öppna en supportbiljett genom att klicka här
Steg 4. Välj alternativet "Avbokningar" och klicka på "OK" -knappen
Steg 5. Ange din e -postadress
Bluehost kommer att använda detta för att skicka svar till din supportbiljett.
Steg 6. Ange ditt fullständiga namn, domännamn och lösenordet som är kopplat till ditt konto
Steg 7. Ange ett meddelande som meddelar Bluehost att du vill avsluta ditt konto
Du kan också bifoga alla filer som är kopplade till din begäran genom att klicka på knappen "Välj fil" och välja en fil från din dator.
Steg 8. Ange verifieringskoden som visas i bilden nedanför”Text:
”Inmatningsfält och klicka på” Skicka meddelande”för att slutföra processen och skicka biljetten till Bluehost.
Steg 9. Kopiera referensnumret för din supportbiljett
Tillåt 24-48 timmar för Bluehost att svara på din biljett. När du får ett svar från en Bluehost-representant kan de begära ytterligare information, till exempel de sista 4 siffrorna på ditt kreditkort, det 7-siffriga PayPal-fakturanumret eller de 4 sista siffrorna i ditt cPanel-inloggningslösenord.
Steg 10. Begär att avbryta förnyelsen av ditt domännamn för att stoppa förnyelsen av domännamn som du har registrerat med tjänsten
Som standard är inställningen för förnyelse av domännamn till "Automatisk förnyelse" och avbryts inte automatiskt när du avslutar ditt konto. Du kan alternativt hålla domännamnen registrerade hos Bluehost och fortsätta använda domänhanteraren.
