Din telefon innehåller så mycket personlig information! Om du funderar på att sälja eller ge din Samsung till någon är det förmodligen en bra idé att ta bort all data. Lyckligtvis är det verkligen enkelt att göra en fabriksåterställning som tar bort allt innehåll inklusive bilder, kontakter, meddelanden och nedladdningar.
Steg
Fråga 1 av 6: Hur kan jag se till att mina personuppgifter raderas permanent?
Steg 1. Kryptera telefonen innan du återställer den
Det är osannolikt att någon kommer att få åtkomst till din information när du gör en fabriksåterställning. Som sagt, IT -specialister och sofistikerade hackare kan kanske återställa en del av det om de verkligen ville. Om detta oroar dig, krypterar du telefonen innan du återställer den. Börja med en fulladad telefon och gå till inställningarna. Välj "Kryptera telefon". När det är klart, återställ telefonen och lita på att de flesta inte kommer att få åtkomst till dina personuppgifter.
Genom att kryptera dina data kan alla som får tag på din telefon inte komma åt dina foton, data, nedladdningar etc
Fråga 2 av 6: Vad händer med en fabriksåterställning?
Steg 1. En fabriksåterställning raderar dina personuppgifter från din telefon
Detta inkluderar nedladdningar, foton, videor, meddelanden, kontakter och alla filer du har lagrat. Din telefon kommer att vara en ren skiffer med ingenting på den, precis som när du köpte den första gången, även om filerna fortfarande kan återställas.
- Din telefon kommer att be dig bekräfta återställningen några gånger så att du inte av misstag återställer telefonen.
- Det är möjligt för IT -specialister som har sofistikerad programvara att återställa filer om du inte krypterade dem innan du återställer telefonen.
Fråga 3 av 6: Varför skulle jag göra en fabriksåterställning?
Steg 1. Prova en återställning om andra felsökningstrick inte fungerar
Om din telefon har varit väldigt långsam, inte svarar eller om dina appar inte fungerar korrekt, har du förmodligen provat många lösningar. Om ingenting fungerar kan det vara dags att återställa telefonen helt.
Steg 2. Gör en fabriksåterställning om du donerar eller säljer din telefon
På så sätt kan ingen komma åt data på din Samsung. Det gör det också mycket lättare för personen du ger telefonen till att börja använda telefonen direkt.
Om du har data som du inte vill förlora kan du säkerhetskopiera din telefon och spara innehållet på ditt Google Drive eller Google Fotobibliotek. Kom ihåg att kryptera telefonen om du inte vill att någon ska kunna komma åt dina filer efter att du har återställt den
Fråga 4 av 6: Vad är en mjuk återställning?
Steg 1. En mjuk återställning är helt enkelt att stänga av och slå på telefonen igen
Ibland är det tillräckligt för att åtgärda det mindre problem du stöter på med din Samsung -telefon. Försök alltid med en mjuk återställning innan du går vidare till en hård eller fabriksåterställning.
Fråga 5 av 6: Vad är skillnaden mellan en hård återställning och fabriksåterställning?
Steg 1. En fabriksåterställning raderar data; en hård återställning startar bara om hårdvaran
Fabriksåterställningen rensar all data från telefonen så det är precis som när du ursprungligen fick det-inga data, nedladdningar etc. En hård återställning startar om telefonen, vilket rensar maskinvarans minne och uppdaterar programvaran.
- Även om du inte lätt kommer att kunna se data, nedladdningar och innehåll efter att du har återställt telefonen kan IT -specialister komma åt filerna med sofistikerad programvara.
- En hård återställning är ett bra alternativ om du försöker lösa ett problem med din telefon eller om du har slut på minne. Om en hård återställning inte löser problemet kan du göra en fabriksåterställning för att börja om med en tom skiffer.
Fråga 6 av 6: Hur rengör jag min Samsung -telefon?
Steg 1. Gå till "Inställningar" för att komma åt alternativet för återställning av fabriksdata
Från inställningsmenyn, tryck på "General Management" följt av "Reset" och "Factory Data Reset". Tryck sedan på "Återställ" och "Radera alla".
Din Samsung -telefon stängs av och startar om sig själv. Den här processen tar längre tid om du har mycket data, men om det inte finns mycket på din telefon bör det ta bara några minuter
Steg 2. Tryck på "Power", "Bixby" och "Volume Up" om du inte kan komma åt skärmen
Om du har stängts av från din Samsung -telefon stänger du av den. Tryck på knapparna "Power", "Bixby" och "Volume Up" samtidigt. Håll kvar dem tills du ser Android -maskoten visas. Använd sedan "Volym ned" -knappen för att välja "Torka data/fabriksåterställning" och tryck på "Ström" -knappen för att välja "Ja".
- Detta återställer systemet. Du kan bli ombedd att starta om, i så fall väljer du bara "starta om systemet nu". Hur lång tid det tar beror på hur mycket data som finns på din telefon.
- Bixby är Samsungs intelligensassistent som du kan ringa upp med knappen på telefonens vänstra sida under volymknapparna.
