Om din iPhone är låst och du inte känner till dess lösenord kan du återställa enheten för att radera allt innehåll och återställa dina personuppgifter om du tidigare skapade en säkerhetskopia. Det finns tre sätt att återställa en låst iPhone: återställa med iTunes, återställa med funktionen Hitta min iPhone eller återställa med återställningsläge.
Steg
Metod 1 av 3: Återställa med iTunes
Steg 1. Anslut iPhone till datorn med en USB -kabel
Du måste använda samma dator som du ursprungligen använde för att synkronisera din iPhone med iTunes. iTunes startas automatiskt när enheten känns igen.
Om iTunes ber dig att ange ett lösenord, eller om du aldrig har synkroniserat iPhone med iTunes på din dator, följ stegen i metod tre för att återställa din iPhone med återställningsläge
Steg 2. Vänta tills iTunes automatiskt synkroniserar din iPhone med din dator och skapar en säkerhetskopia
Om iTunes inte synkroniserar din iPhone automatiskt, klicka på din iPhone -ikon i iTunes och klicka sedan på "Synkronisera"
Steg 3. Klicka på "Återställ iPhone" när iTunes har synkroniserat och säkerhetskopierat din iPhone
Steg 4. Välj alternativet "Återställ från iTunes -säkerhetskopiering" när din iPhone visar installationsskärmen
Steg 5. Välj din iPhone i iTunes och klicka sedan på den senaste säkerhetskopian
iTunes återställer och låser upp din iPhone, samt återställer dina personuppgifter.
Metod 2 av 3: Använda Hitta min iPhone
Steg 1. Gå till iCloud -webbplatsen på https://www.icloud.com/#find på vilken enhet eller dator som helst och logga in med ditt Apple -ID och lösenord
Om du inte tidigare har aktiverat funktionen Hitta min iPhone via iCloud kan du inte återställa din iPhone med den här metoden. Följ stegen i metod tre för att återställa din iPhone med hjälp av återställningsläge
Steg 2. Klicka på "Alla enheter" högst upp i din iCloud -session och välj din iPhone
Steg 3. Klicka på”Radera iPhone
” iCloud återställer och raderar allt innehåll från din iPhone, liksom dess lösenord.
Steg 4. Välj alternativet för att återställa dina personuppgifter från en iCloud-säkerhetskopia, eller följ instruktionerna på skärmen för att konfigurera din enhet som ny
Din iPhone kommer nu att återställas och låsas upp.
Metod 3 av 3: Återställa med hjälp av återställningsläge
Steg 1. Anslut din iPhone till en dator med en USB -kabel
Steg 2. Starta iTunes -programmet
iTunes tar några ögonblick att känna igen din iPhone.
Om iTunes inte är installerat på din dator navigerar du till Apples webbplats på https://www.apple.com/itunes/download/ för att ladda ner och installera den senaste versionen av iTunes
Steg 3. Tryck och håll ner "Sleep / Wake" och "Home" -knapparna på din iPhone samtidigt tills skärmen för återställningsläge visas
Skärmen för återställningsläge visas när Apple -logotypen försvinner.
Steg 4. Klicka på "Återställ" när iTunes informerar dig om att ett problem har upptäckts med din enhet
iTunes laddar ner och installerar befintliga programuppdateringar, som kan ta upp till 15 minuter att slutföra.
Om din iPhone tar längre tid än 15 minuter att installera uppdateringar kan din iPhone ha avslutat återställningsläget. Upprepa steg #3 och #4 innan du fortsätter
Steg 5. Vänta tills iTunes har återställt din iPhone och följ sedan instruktionerna på skärmen för att konfigurera enheten som ny
Din iPhone kommer nu att återställas och låsas upp.
