SkipTheDishes är en app för beställning och leverans av mat baserad i Kanada. I likhet med UberEATS och DoorDash tillåter SkipTheDishes kanadensare att beställa mat från lokala restauranger och spåra leveransen. För närvarande är SkipTheDishes tillgängligt i över 100 städer i alla tio provinser (inte tillgängligt i något av de tre territorierna).
Steg
Del 1 av 3: Initial Setup
Steg 1. Ladda ner och installera SkipTheDishes -appen
Det finns både i Google Play Store på Android och Apple App Store på iOS.
Steg 2. Skapa och konfigurera ditt konto
Du har möjlighet att länka ditt Facebook-, Google- eller Apple -konto, eller så kan du skapa ett SkipTheDishes -konto med en e -postadress. Ange ditt namn, ett lösenord, telefonnummer och e -postadress.
Appinställningar låter dig uppdatera din kontoinformation, justera aviseringar för order- och leveransuppdateringar och spara flera adresser
Steg 3. Bekräfta din plats
Din telefons GPS uppskattar din plats. Skriv in din hemadress eller flytta pinnen runt kartan för att bekräfta.
Del 2 av 3: Beställning
Steg 1. Välj en restaurang
Hemsidan visar restauranger som för närvarande är öppna för leverans/upphämtning. Klicka på en restaurang för att se dess meny.
- Sökfältet låter dig begränsa listan till specifika kök och mattyper.
- Nummeret bredvid restaurangnamnet är Hoppa över poäng. Detta är ett 1-10-betyg baserat på recensioner, popularitet och övergripande kundupplevelse.
- Du kan välja att sortera listorna baserat på Hoppa över poäng, uppskatta ankomsttid och leveransavgift.
Dricks:
Vissa restauranger erbjuder gratis leverans om din beställning har en summa över ett visst pris!
Steg 2. Bläddra igenom menyn
På menyskärmen visas alla tillgängliga objekt, deras beskrivningar och priser.
Steg 3. Välj de artiklar du vill beställa
Klicka på ett objekt för att se det mer detaljerat. Ange kvantitet och eventuella särskilda instruktioner. Tryck på Lägg till för att beställa när du är nöjd för att lägga till den i din kundvagn.
- Textfältet med speciella instruktioner låter dig begära ändringar av det objektet (till exempel "inga tomater"). Om du eller en annan person har en matallergi, är det här du skulle nämna det.
- Vissa restauranger låter dig göra ändringar av ett objekt direkt. När ett objekt ger en "x-objekt som fortfarande krävs" -prompt betyder det att du måste ange sidor eller tillägg. Till exempel, om du beställer en hamburgare från en snabbmatsrestaurang kan du trycka på det där alternativet för att anpassa dina burgerpålägg, ersätta en sallad istället för pommes frites och välja ett iskaffe istället för en läsk.
Steg 4. Granska din beställning och checka ut
Klicka på Visa ordning. Denna skärm visar allt du har beställt och delsumman. Du kan trycka på ett objekt för att redigera det vid behov, ta bort eller lägga till objekt. När du är nöjd trycker du på Kassa.
Steg 5. Verifiera betalningsinformationen
På den här skärmen dubbelkollar du den information som krävs för att din beställning ska levereras.
- Bekräfta om du vill att beställningen ska levereras hem till dig eller om du själv hämtar den på restaurangen.
- Välj beställningstid. ASAP betyder att beställningen kommer att läggas och förberedas omedelbart enligt restaurangens angivna beräknade tid. Du kan också förbeställa för leverans/upphämtning vid ett senare tillfälle,
- Verifiera leveransplatsen. Du kan också inkludera särskilda körinstruktioner för kuriren att följa (t.ex. en summerkode eller enhetsnummer).
- Välj hur mycket du vill tipsa kuriren. 100% av ditt tips går till kuriren och SkipTheDishes tar aldrig ett snitt.
- Alternativt kan du lägga till en kupong eller kampanjkod för rabatter.
Steg 6. Välj din betalningsmetod
SkipTheDishes stöder Visa, MasterCard och American Express -kort samt Google Pay och Apple Pay. Ange ditt kortnummer, utgångsdatum och CVV (3-4-siffrig säkerhetskod). Du kan spara detta kort på ditt konto till nästa gång. När du är nöjd trycker du på Välj betalning.
Du kan också välja att lösa in dina Skip Reward -poäng (kräver den senaste appuppdateringen) för rabatter på din beställning. Annars är alternativet "Använd inte poäng" aktiverat som standard
FYI:
Normalt accepterar SkipTheDishes kontantbetalningar. På grund av den nuvarande COVID-19-pandemin har många restauranger uppmanat kunder att istället använda kort och kanske inte accepterar kontantbetalningar för närvarande.
Steg 7. Lägg ordern
När allt ser bra ut trycker du på Beställ för att skicka det till restaurangen. Du bör få ett bekräftelsemeddelande inom kort.
Del 3 av 3: Spåra din beställning
Steg 1. Vänta tills restaurangen bekräftar beställningen
När det är bekräftat börjar restaurangen förberedelserna. Vid denna tidpunkt ändras skärmen till en karta med en beräknad leveranstid.
Steg 2. Spåra din beställnings framsteg
När din beställning nästan är förberedd kommer appen att tilldela en kurir i närheten. Du får regelbundna uppdateringar om din beställnings status och ser återstående leveranstid. Kartvyn låter dig spåra platsen för din kurir i realtid när han/hon kör.
Steg 3. Möt kuriren
Strax före kurirens beräknade ankomsttid bör du få ett meddelande som ger dig ett bra humör. Om du har skrivit ner speciella instruktioner för föraren kommer han/hon att försöka följa dem.
Om du har valt att hämta det på restaurangen själv får du istället en uppdatering som anger att beställningen är nästan klar. När du anländer till restaurangen, meddela personalen att du hämtar en beställning online via SkipTheDishes och ange ditt ordernummer (på faktura) eller telefonnummer
Visste du?
För att stödja social distansering och andra riktlinjer för folkhälsan under COVID-19-pandemin erbjuder SkipTheDishes "Kontaktlös leverans". När kuriren kommer till dörren kommer han/hon att kontakta dig via ditt telefonnummer, lämna din beställning på ett säkert ställe och vänta på att du ska hämta den. Detta system syftar till att begränsa person-till-person-kontakt.
Steg 4. Ge feedback på restaurangen och kuriren
Även om detta är helt frivilligt, hjälper en kort översyn till att förbättra upplevelsen för andra kunder. Restauranger ansvarar för din beställning, förberedelse, noggrannhet och förpackning. Kurirerna ansvarar för transport och hantering.
Varningar
- SkipTheDishes ansvarar inte för matlagning. Detta faller på restaurangen. Se till att du avslöjar eventuella matallergier eller kostbegränsningar när du gör din beställning.
- Alla beställningar som innehåller alkohol måste åldersverifieras med kuriren. Den lagliga drickåldern i Kanada är 18 i provinserna Alberta, Manitoba och Quebec; och 19 i resten av provinserna och territorierna. Om du har beställt alkohol måste du visa myndighetsfoto -ID för kuriren, med namnet på ditt ID som matchar namnet på din beställning. Om kuriren inte kan verifiera din ålder och ditt ID kommer ordern inte att levereras och du kommer att betala en avgift på $ 20.
