Denna wikiHow lär dig hur du försöker återställa ditt Facebook -konto efter att någon annan har fått åtkomst till det. Du kan göra detta enklast genom att ändra ditt lösenord. Om du inte kan ändra ditt lösenord kan du rapportera ditt konto som äventyrat till Facebook.
Steg
Metod 1 av 3: Återställa ditt lösenord på mobilen
Steg 1. Öppna Facebook
Det är den mörkblå appen med ett vitt "f" på. Detta öppnar inloggningssidan om du har sparkats ut från ditt konto.
Steg 2. Tryck på Behöver du hjälp?
Den här länken finns under e -postadressen och lösenordsfälten. En meny visas.
-
Om du ser Glömt ditt lösenord?
på den här sidan, hoppa över det här steget.
Steg 3. Tryck på Glömt lösenord?
Det finns i menyn. Om du trycker på detta tar du dig till Facebooks webbplats för återställning av lösenord.
Steg 4. Ange din e -postadress eller telefonnummer
Tryck på textrutan högst upp på sidan och skriv sedan in e -postadressen eller telefonnumret som du använder för att logga in på ditt Facebook -konto.
Om du aldrig har lagt till ditt telefonnummer till Facebook måste du använda din e -postadress
Steg 5. Tryck på Sök
Det är en blå knapp under textrutan. Detta borde visa ditt Facebook -konto.
Steg 6. Välj en kontoåterställningsmetod
Tryck på ett av kontoåterställningsalternativen högst upp på sidan:
- via e -post - Facebook skickar en återställningskod till ditt Facebook -kontos e -postadress.
- via SMS - Facebook skickar en återställningskod till din Facebook -profils registrerade telefonnummer.
Steg 7. Tryck på Fortsätt
Det är en mörkblå knapp under alternativen för kontoåterställning. Om du gör det kommer Facebook att skicka e -post eller sms: a till dig.
Steg 8. Hämta ditt kontos kod
Beroende på din valda återställningsmetod kommer denna process att variera:
- E-post - Öppna din e-postinkorg, leta efter ett meddelande från Facebook och notera den sexsiffriga koden som anges i ämnesraden.
- SMS - Öppna telefonens meddelanden, leta efter ett nytt meddelande från ett fem- eller sexsiffrigt telefonnummer och leta efter den sexsiffriga koden i textmeddelandet.
Steg 9. Ange koden
Tryck på textrutan "Ange din sexsiffriga kod" och skriv sedan in den sexsiffriga koden från e-postmeddelandet eller texten.
- Se till att du inte väntar mer än några minuter mellan att ta emot koden och ange den, annars blir koden ogiltig.
- Du kan trycka på Återsänd koden alternativ för att få en annan kod.
Steg 10. Tryck på Fortsätt
Det är under textrutan. Om du gör det skickar du din kod och tar dig till nästa sida.
Steg 11. Markera rutan "Logga ut mig från andra enheter" och tryck sedan på Fortsätt
Detta loggar ut ditt Facebook -konto på vilken dator, surfplatta eller telefon som helst för närvarande inloggad, vilket också kommer att logga ut hackaren.
Steg 12. Ange ett nytt lösenord
Du anger ditt nya lösenord i textrutan längst upp på sidan.
Steg 13. Tryck på Fortsätt
Detta kommer att ersätta ditt gamla lösenord med ditt nya lösenord. Du kan nu logga in på ditt Facebook -konto med ditt nya lösenord, och personen som hackade ditt konto kan inte längre komma åt det.
Metod 2 av 3: Återställa ditt lösenord på skrivbordet
Steg 1. Öppna Facebook -webbplatsen
Gå till Detta bör öppna Facebook -inloggningssidan.
Steg 2. Klicka på Glömt lösenord?
Det är en länk under textrutan "Lösenord" längst upp till höger på sidan. Om du gör det kommer du till sidan "Hitta ditt konto".
Steg 3. Ange din e -postadress eller telefonnummer
Klicka på textrutan i mitten av sidan och skriv sedan in e -postadressen eller telefonnumret som du använder för att logga in på kontot.
Steg 4. Klicka på Sök
Det är under textrutan. Om du gör det hittar du ditt konto.
Steg 5. Välj ett kontoåterställningsalternativ
Klicka på något av följande alternativ:
- Skicka kod via e -post - Skickar en sexsiffrig kod till den e-postadress som du använder för att logga in på Facebook.
- Skicka kod via SMS - Skickar en sexsiffrig kod till telefonnumret som är kopplat till din Facebook-profil.
- Använd mitt Google -konto - Låter dig logga in på ditt Google -konto för att verifiera din identitet. Detta kringgår processen för återställning av kod.
Steg 6. Klicka på Fortsätt
Detta skickar koden till din e -post eller meddelanden. Om du valde Använd mitt Google -konto metod öppnas ett fönster.
Steg 7. Hämta din verifieringskod
Beroende på ditt valda kontoåterställningsalternativ varierar dina nästa steg:
- E-post - Öppna din e-postinkorg, leta efter ett e-postmeddelande från Facebook och notera den sexsiffriga koden i ämnesraden.
- SMS - Öppna telefonens meddelanden, leta efter en text från ett fem- eller sexsiffrigt telefonnummer och notera den sexsiffriga koden i texten.
- Google -konto - Ange din e -postadress och lösenord.
Steg 8. Ange koden
Skriv in den sexsiffriga koden i fältet "Ange kod" och klicka sedan på Fortsätta. Detta tar dig till sidan för återställning av lösenord.
Hoppa över det här steget om du använde ett Google -konto för att återställa ditt lösenord
Steg 9. Ange ett nytt lösenord
Skriv ett lösenord i textfältet "Nytt lösenord" högst upp på sidan. Detta kommer att vara det lösenord du använder för att logga in på Facebook från och med nu.
Steg 10. Klicka på Fortsätt
Om du gör det sparas lösenordsändringen.
Steg 11. Markera rutan "Logga ut från andra enheter" och klicka på Fortsätt
Om du gör det loggar du ut ditt konto på alla datorer, telefoner och surfplattor-inklusive den som ditt konto hackades från-och tar dig till nyhetsflödet på din nuvarande dator, telefon eller surfplatta.
Metod 3 av 3: Rapportera det hackade kontot till Facebook
Steg 1. Öppna Facebooks hackade kontosida
Gå till i en webbläsare.
Steg 2. Klicka på Mitt konto är äventyrat
Den här blå knappen ligger mitt på sidan. Om du gör det öppnas en söksida.
Steg 3. Ange din e -postadress eller telefonnummer
Klicka på textfältet i mitten av sidan och skriv sedan in den e -postadress eller telefonnummer som du normalt använder för att logga in på Facebook.
Om du aldrig har lagt till ditt telefonnummer till Facebook måste du använda din e -postadress
Steg 4. Klicka på Sök
Det är nedanför och till höger om textfältet. Detta kommer att uppmana Facebook att hitta ditt Facebook -konto.
Steg 5. Ange ett lösenord
Skriv in det senaste lösenordet du kan komma ihåg att använda för Facebook -kontot. Gör det i textfältet "Aktuellt eller gammalt lösenord".
Steg 6. Klicka på Fortsätt
Det är en blå knapp längst ned på sidan.
Steg 7. Välj ett giltigt skäl
Markera en av följande rutor:
- Jag såg ett inlägg, ett meddelande eller en händelse på mitt konto som jag inte skapade
- Någon annan kom in på mitt konto utan mitt tillstånd
- Jag ser inte rätt alternativ på den här listan
Steg 8. Klicka på Fortsätt
Detta tar dig till början av sidan för hackad kontoåterställning.
Om du markerar ett av alternativen som inte listades i avsnittet "giltig anledning" tidigare hamnar du istället på en Facebook -hjälpsida
Steg 9. Klicka på Kom igång
Det är längst ner till höger på sidan. Om du gör det utvärderar du ditt Facebook -konto för de senaste ändringarna eller aktiviteten.
Steg 10. Klicka på Fortsätt
Detta är längst ned till höger på sidan.
Steg 11. Ange ett nytt lösenord
Skriv ett nytt lösenord i både textfältet "Nytt" och textfältet "Skriv om nytt".
Steg 12. Klicka på Nästa
Det är en blå knapp längst ner på sidan.
Steg 13. Markera rutan bredvid ditt namn och klicka sedan på Nästa
Om du gör det väljer du ditt nuvarande namn som kontots namn.
Om du inte ser det här alternativet, hoppa över det här steget
Steg 14. Redigera all information som du inte ändrade
Facebook kommer att presentera dig med flera olika inlägg, inställningar och andra ändringar som gjordes nyligen; du kan godkänna dessa ändringar om du gjorde dem, eller återställa eller radera dem om någon annan gjorde dem.
Om du uppmanas att redigera inlägg som du skapade klickar du bara på Hoppa på botten av sidan.
Steg 15. Klicka på Gå till Nyhetsflöde
Detta tar dig till ditt nyhetsflöde. Du bör nu ha full åtkomst till ditt konto igen.
