Windows 8 introducerade Modern UI, som integrerar många vanliga systemfunktioner i enhetliga appar. En av dessa nya appar är Mail -appen. Detta är ett beröringsvänligt e-postprogram som är mycket mer enkelt än det traditionella Outlook. Mail integreras också i många systemfunktioner, så att du snabbt kan växla mellan konton för olika tjänster.
Steg
Del 1 av 3: Lägga till dina konton
Steg 1. Öppna Mail -appen från startskärmen
Om du inte ser appen Mail skriver du "Mail" på startskärmen för att söka efter den.
Om du hellre vill använda Outlook för Windows Desktop, klicka här
Steg 2. Öppna Charms-fältet genom att svepa in från skärmens högra sida
Om du använder en mus flyttar du markören till det övre högra hörnet på skärmen för att öppna Charms-fältet.
Steg 3. Tryck eller klicka på "Inställningar"
Detta öppnar inställningarna för Mail -appen.
Steg 4. Tryck eller klicka på "Konton"
Detta visar de konton som för närvarande är anslutna till Mail -appen. Om du använder ett Microsoft -konto för att logga in på Windows 8 kommer ditt Microsoft -kontos e -post redan att konfigureras i Mail -appen. Du kan inte ta bort det här kontot från Mail -appen om du inte ändrar datorns inloggningsinställningar.
Steg 5. Välj "Lägg till ett konto" och välj sedan din e -postleverantör
Om din leverantör inte finns med i listan väljer du "Annat konto".
- "Outlook.com" fungerar för Hotmail, Live Mail och Outlook.com mail.
- Välj "Exchange" om du har ett Exchange -konto med ditt arbete eller använder Office 365 för organisationer.
Steg 6. Ange din kontots adress och lösenord
Du måste ange e -postadressen och lösenordet som du använder för att komma åt din e -post.
Om du använder tvåfaktorsäkerhet med e-posttjänster som Google, uppmanas du att ange din säkerhetskod efter att du har angett din e-postinloggningsinformation. Klicka här för instruktioner om hur du skapar ett applikationsspecifikt lösenord för Google-autentisering
Steg 7. Bestäm om du vill att Mail ska lagra din inloggningsinformation
Detta gör att du enkelt kan komma åt ditt konto på synkroniserade datorer och enkelt logga in på andra appar.
Steg 8. Bestäm om du vill ansluta ditt nyligen tillagda e-postkonto till ditt Microsoft-konto
Detta är inte nödvändigt, och du kan klicka på "Avbryt" om du inte vill.
Steg 9. Lägg till dina kontakter
Om du lägger till ett Outlook.com- eller Exchange -konto importeras dina kontakter automatiskt till appen Personer. Om du har lagt till en annan tjänst måste du öppna appen People och följa samma process ovan för att lägga till dina kontakter.
Del 2 av 3: Använda e -postappen
Steg 1. Bläddra i din inkorg
När du har lagt till din e -postinformation börjar din inkorg ladda ditt e -postkontos meddelanden. Mittramen listar alla e -postmeddelanden i din inkorg och genom att klicka på en öppnas den i den högra ramen.
Steg 2. Växla mellan dina konton
Alla dina anslutna konton visas i det nedre vänstra hörnet av e-postfönstret. Om du klickar på ett konto växlar dess inkorg till den aktiva vyn.
Steg 3. Justera dina kontoinställningar
Öppna Charms -menyn och välj "Inställningar". Välj "Konton" och välj sedan det konto du vill justera.
- Ange det nya kontonamnet i fältet "Kontonamn".
- Ändra ditt visningsnamn i fältet "Ditt namn"
- Du kan justera hur ofta du vill att nya e -postmeddelanden ska laddas ner.
- Lägg till en signatur till dina meddelanden med hjälp av fältet Signatur. Signaturen måste aktiveras för att visas.
Steg 4. Svara, skapa ett nytt meddelande eller ta bort det aktuella meddelandet med hjälp av knapparna i det övre högra hörnet
När du skapar ett nytt e -postmeddelande kan du lägga till kontakter från alla kontakter som du har importerat från din e -posttjänst.
Svara -knappen syns inte om du inte har ett meddelande öppet eller om flera meddelanden har valts
Steg 5. Högerklicka eller tryck länge på ett meddelande för att se fler alternativ
En ny meny visas längst ned på skärmen. Du kan använda den här menyn för att markera ett meddelande som oläst, hantera dina inkorgsmappar och flytta e -post och markera meddelanden som skräp.
Använd "Sweep" -verktyget för att ta bort meddelanden och blockera framtida meddelanden från att visas
Steg 6. Justera serverinställningarna om du har problem med att ansluta till ditt konto
Om du inte kan skicka eller ta emot e -post kan inställningarna för din e -postserver vara felaktiga. Du kan komma åt serverinställningarna från inställningarna "Konto" i fältet Charms.
De flesta e -posttjänster visar sina rekommenderade serverinställningar på deras supportsidor
Steg 7. Justera Live Tile på startskärmen
Mail -rutan på startskärmen visar antalet nya meddelanden som du har fått. Du kan också ändra storlek på den så att den visar avsändaren och ämnet för dina nya meddelanden.
Högerklicka på Mail-brickan och välj "Ändra storlek". För att visa avsändarens namn och ämne måste det vara inställt på Wide or Large
Steg 8. Fäst en mapp på startskärmen
Du kan skapa en kakel från någon av dina e -postmappar som du sedan kan fästa på din startskärm. Detta gör att du snabbt kan se när vissa mappar har fått nya meddelanden.
- Högerklicka på en mapp och välj "Hantera mappar".
- Välj "Pin to Start" och namnge sedan mappen. Som standard står det namnet på kontot och namnet på mappen.
- Du hittar den fästa mappen i slutet av din startskärm. Du kan flytta och ändra storlek på den precis som alla andra brickor.
Del 3 av 3: Felsökning
Steg 1. Se till att din e -posttjänst stöder IMAP
IMAP är den nyare e -poststandarden som sannolikt så småningom kommer att ersätta det traditionella POP -formatet. De flesta webbaserade e-postmeddelanden stöder IMAP, men du kan behöva aktivera det. Vissa e -postkonton som tillhandahålls av internetleverantörer stöder inte IMAP och är inte kompatibla med Windows 8 Mail.
Klicka här för instruktioner om hur du konfigurerar Gmail för att stödja IMAP
Steg 2. E -post kommer inte att skicka eller ta emot
Detta orsakas vanligtvis av ett problem med ditt användarnamn eller lösenord, eller med dina e -postserverinställningar.
- Öppna Charms -fältet och välj "Inställningar".
- Välj "Konton" och välj sedan det konto som inte fungerar.
- Rulla ner och kontrollera serverinställningarna. Du hittar de nödvändiga serverinställningarna på e -posttjänstens supportsida, eller du kan se tabellerna i den här artikeln. Se till att du använder IMAP -servrarna eftersom POP inte stöds.
- Om problemet är med ditt användarnamn och lösenord måste du ta bort kontot och lägga till det igen.
Steg 3. E -post synkroniseras inte
Vissa användare har rapporterat konflikter med deras antivirusprogram och Windows 8 Mail. Prova att avinstallera din nuvarande antivirusprogram för att se om det åtgärdar problemet.
Om avinstallation av ditt antivirusprogram löser problemet, vill du försöka installera ett nytt som inte kommer i konflikt med Windows 8 Mail
Steg 4. Mail (och andra Windows -appar) öppnas inte
Om några av dina Windows Modern -appar slutar köra och visar meddelandet "Den här appen kan inte öppnas. Kontrollera i Windows Store för mer information", kan dina systemfiler vara skadade. Du kan använda det inbyggda uppdateringsverktyget för att installera om alla dina systemfiler utan att påverka dina data. Klicka här för instruktioner.