Slackbot är en chattrobot som är beredd att svara på alla frågor du har om att använda Slack. Inte bara kan du skicka en fråga till Slackbot via ett direktmeddelande och få ett svar, du kan också använda Slackbot för att ställa in påminnelser om viktiga datum och tidsfrister. Teamadministratörer kan till och med programmera Slackbot för att svara på specifika ord eller fraser med ett anpassat meddelande. Lär dig hur du kan använda Slackbot för att öka din produktivitet.
Steg
Metod 1 av 4: Skicka Slackbot ett meddelande
Steg 1. Öppna Slack -appen
Om du har frågor om hur du använder Slack kan du skicka ett meddelande till Slackbot och få ett svar. Börja med att öppna Slack på din dator eller mobila enhet.
- Medlemmar av kanalen kan inte se vad du skickar till Slackbot.
- Slackbot kan bara svara på frågor om Slack.
Steg 2. Logga in på ditt Slack -team
När du blir ombedd loggar du in på ditt Slack -team med ditt användarnamn och lösenord. När du har loggat in kommer du in i teamets standardkanal.
Steg 3. Klicka på "Direktmeddelanden" i menyraden till vänster
Nu öppnar du en ny direktmeddelandekonversation med Slackbot.
-
Om du använder en mobilversion av Slack är det bara att skriva
/dm @Slackbot
- och tryck på Skicka för att öppna ett meddelande till Slackbot.
Steg 4. Skriv “Slackbot” i sökrutan och tryck på ↵ Enter
Om du använder skrivbordsversionen av Slack öppnas en konversation med direktmeddelanden med Slackbot.
Meddelandefältet säger "Message @Slackbot", vilket betyder att allt du skriver i den här rutan kommer att skickas direkt till Slackbot
Metod 2 av 4: Be om hjälp
Steg 1. Öppna ett direktmeddelande till Slackbot
Du kan ställa en fråga till Slackbot om vilken Slack -funktion som helst genom att skicka ett direktmeddelande till den. Slackbot kommer att svara på din fråga med ett svar-eller åtminstone en länk till en sida som ger dig mer information.
Steg 2. Skriv en fråga i rutan Meddelande och tryck på ↵ Enter
Din fråga kan handla om vilken Slack -funktion som helst.
- Skriv till exempel "Hur laddar jag upp en fil?" för att få en snabb genomgång och en länk som innehåller mer information.
- Du kan också skriva ett sökord eller en fras istället för en fråga. Att skriva "ladda upp en fil" ger samma svar som "Hur laddar jag upp en fil?"
- Slackbot kan bara svara på frågor om hur du använder Slack.
Steg 3. Omformulera din fråga
Om Slack inte förstår din fråga kommer den att svara med "Jag är rädd att jag inte förstår, jag är ledsen!" Tänk på andra sätt att ställa samma fråga och prova dem sedan.
Till exempel att fråga "Hur pratar jag privat med min kollega?" kommer att förvirra Slack, men "Hur skickar jag ett privat meddelande?" kommer att ge en direkt länk till en användbar genomgång
Steg 4. Få mer hjälp
Om du inte kan få ett användbart svar från Slackbot efter att ha omformulerat din fråga, besöker du Slacks hjälpdatabas på
Steg 5. Stäng DM med Slackbot
När du har ställt frågor klickar du på namnet på din önskade kanal i den vänstra menyn (skrivbordsversion) eller trycker på nedåtpilen bredvid "@Slackbot" och väljer "Stäng DM" (mobil).
Metod 3 av 4: Ställa in påminnelser
Steg 1. Logga in på ditt Slack -team
De
/påminna
Med kommandot kan du använda Slackbot för att ställa in påminnelser för nästan vad som helst. När du ställer in en påminnelse säger du till Slackbot att skicka ett meddelande till dig vid en viss tidpunkt. Börja med att starta Slack och logga in på ditt team.
Du kan också skicka påminnelser till en annan teammedlem eller en hel kanal
Steg 2. Gå med i vilken kanal som helst
Du kan ställa in en påminnelse var som helst i Slack med hjälp av textkommandon, så det spelar ingen roll vilken kanal du går med i.
Steg 3. Lägg till en ny påminnelse
Formatet för att ställa in en slapp påminnelse är
/påminn [vem] [vad] [när]
även om dessa element inte behöver vara i ordning. Här är några exempel:
-
/påminn mig om att göra hoppjackor på tisdag kl 13.30
-
/påminna @natalie “Sluta jobba så hårt!” om 5 minuter
-
/påminn #skriv-team den 14 januari 2017 kl. 11:55 för att ringa konferensbron
-
/påminn #design om gratis bagels varje tisdag klockan 8.00
- *detta sätter en återkommande påminnelse
Steg 4. Hantera din inkommande påminnelse
När Slackbot meddelar dig om en påminnelse ser du också några alternativ i slutet av meddelandet:
- Klicka eller tryck på "Markera som slutförd" om du har slutfört uppgiften och inte behöver en annan påminnelse.
- Välj "15 minuter" eller "1 timme" för att berätta för Slackbot att skicka detta meddelande till dig igen inom den tiden. Detta kallas också "Snoozing".
-
De som detta alternativ inte är listade kan du använda
/snooze
för att definiera din egen snooze -period. Till exempel,
/snooze 5 minuter
- .
- Välj "Imorgon" för att snooze meddelandet tills den här tiden i morgon.
Steg 5. Skriv
/påminnelselista
för att se alla dina påminnelser.
Nu ser du en lista över kommande påminnelser, liksom de som inträffade tidigare eller är ofullständiga. Här ser du alternativet att markera påminnelser som fullständiga eller ta bort påminnelser som inte längre behövs.
- Varje påminnelse som ännu inte har markerats som komplett kommer att visa en länk för att markera den nu.
-
Använder sig av
/påminnelselista
- i en kanal visar dig kanalpåminnelser utöver dem som bara gäller dig.
Steg 6. Ställ in en påminnelse från ett Slack -meddelande
Du kan enkelt förvandla alla meddelanden till Slack till en påminnelse. Detta fungerar på samma sätt som påminnelser med textkommandon.
- För musen över meddelandet tills “…” visas i det övre högra hörnet.
- Välj "Påminn mig om detta".
- Välj en tidsperiod från listan.
Metod 4 av 4: Anpassa svar
Steg 1. Logga in på ditt lag på Slack
Om du är teamadministratör kan du instruera Slackbot att svara på vissa ord eller fraser med specifik text. Börja med att öppna Slack -programmet på din dator och logga in på ditt team.
Steg 2. Klicka på ditt lagnamn i det övre vänstra hörnet av Slack
En liten meny kommer att expandera.
Steg 3. Klicka på”Arbetsytans inställningar
”Sidan” Inställningar och behörigheter”laddas i din standardwebbläsare.
Steg 4. Klicka på”Anpassa” på menyn till vänster
Nu ser du en webbplats med flikar som har olika anpassningsalternativ för ditt Slack -team.
Steg 5. Klicka på fliken “Slackbot”
Det är här du kommer att lägga till och ta bort anpassade Slackbot -svar.
Steg 6. Lägg till triggerfrasen i rutan "När någon säger"
Observera att varje gång någon använder den här frasen någonstans i Slack kommer Slackbot att svara med din anpassade text.
Om du till exempel skriver orden "wi-fi-lösenord" i den här rutan kan du få Slackbot att svara med lösenordet
Steg 7. Lägg till svaret i rutan "Slackbot svarar"
När någon i ditt team skriver utlösningsordet eller frasen kommer Slackbot att svara med vad du än skriver här. När du är klar sparas dina ändringar automatiskt.
Om du till exempel skrev "wi-fi-lösenord" i föregående ruta kan du skriva något som "Om du letar efter kontors Wi-Fi-lösenord, här är det: g0t3Am!"
Steg 8. Klicka på “+ Lägg till nytt svar” för att lägga till ytterligare ett anpassat svar
Du kan skapa ett annat svar på samma sätt nu, eller så kan du återkomma senare om behovet uppstår. Annars kan du stänga fönstret.
Tips
- Påminnelser till en hel kanal kan inte snoozas.
- Slack tillåter inte användare att skapa återkommande påminnelser för andra teammedlemmar.