Fel kan visas på din dator av många olika skäl, det kan vara ett enkelt fel som säger att en fil misslyckades med att ladda eller att det kan vara ett fel som ser ut att ha kommit från en annan planet.
Steg
Steg 1. Skapa en säkerhetskopia av allt viktigt på din dator, till exempel foton.
Det är bäst att säkerhetskopiera dina viktiga filer till en disk om något skulle gå fel när du försöker reparera datorn.
Steg 2. Bestäm orsaken till felmeddelandet
Tänk på vad du gör på din dator när felmeddelandet visas, skriv ner vilket program som orsakar felet, vilken version av programmet du kör och vad försöker programmet göra när felet uppstår.
Steg 3. Skanna din dator med ditt antivirusprogram och ta bort eventuella hot som det upptäcker
Virus och spionprogram kan orsaka felmeddelanden på din dator och kan vara källan till ditt aktuella problem.
Steg 4. När du har skannat med ditt antivirus- och anti-spionprogram kontrollerar du om problemet är löst
Steg 5. Om programmet fortfarande orsakar ett fel använder du din favorit sökmotor och skriver in det exakta felet du får
Steg 6. Kontrollera sökresultaten efter eventuella lösningar på just ditt felmeddelande
Steg 7. Kontakta teknisk support för produkten eller datorn om du inte kan begränsa orsaken till problemet med dessa steg
Var noga med att ge agenten en detaljerad lista över allt du redan har gjort.
