Kanske gillar du din MetroPCS -telefon, men vill stänga av din tjänsteleverantör. Det finns ett antal sätt att låsa upp din telefon, vilket gör den kvalificerad för användning med vilken leverantör som helst.
Steg
Del 1 av 3: Upplåsning genom kundtjänst
Steg 1. Leta efter telefonens SIM -kort
- MetroPCS -nätverket har nästan helt flyttat till GSM och LTE. Dessa två tekniker är beroende av SIM -kort och kan enkelt låsas upp med hjälp av dessa metoder. I sällsynta fall kommer telefonen inte att ha ett SIM -kort. Det betyder att den använder CDMA -teknik, och du måste kontakta din nya operatör för att låsa upp den.
- SIM -kort finns vanligtvis i en liten plats på sidan av telefonen eller bakom telefonbatteriet i det bakre facket.
Steg 2. Kontrollera åldern på ditt MetroPCS -konto
Kundtjänst låser bara upp en telefon som har varit i MetroPCS -nätverket i 180 sammanhängande dagar. Om din inte har det, prova en av de andra metoderna nedan
Steg 3. Kontakta MetroPCS per telefon eller personligen för att begära upplåsningskoden
Ring MetroPCS kundtjänst på 1-888-863-8768, eller använd Store Locator-verktyget på https://www.metropcs.com/find-store.html för att hitta en MetroPCS företagsbutik i ditt område. Be om upplåsningskoden för din telefonmodell
Steg 4. Ge MetroPCS -kundtjänstrepresentanten följande information:
- Telefonnumret till den mobiltelefon du vill låsa upp.
- Namnet på MetroPCS trådlösa konto.
- PIN -kontot för fakturering.
- Din e-postadress.
Steg 5. Vänta på ett mejl från MetroPCS
- Det här e -postmeddelandet innehåller upplåsningskod (er) tillsammans med instruktioner för hur du använder dem. Det kommer vanligtvis inom två eller tre arbetsdagar.
- Om du inte får bekräftelsemeddelandet inom två till tre arbetsdagar, kontakta MetroPCS kundtjänst igen. Be en agent ombehandla din begäran vid behov.
Steg 6. Följ instruktionerna i e -postbekräftelsen för att låsa upp telefonen
- Instruktionerna för att låsa upp din enhet varierar beroende på telefonens märke och modell. När du är klar kommer du att kunna använda din MetroPCS -telefon på ett annat kompatibelt trådlöst GSM -nätverk.
- Normalt måste du stänga av telefonen, sätta in det nya nätverkets SIM -kort, slå på telefonen och ange koden när du uppmanas.
- MetroPCS skickar vanligtvis två koder: en Network Lock (NCK) -kod och en Service Provider Lock (SPCK) -kod. Om din telefon inte känner igen koden du anger, prova den andra. Vissa telefoner kräver båda.
Del 2 av 3: Använda appen Unlock App
Steg 1. Leta efter appen Device Unlock
Från och med september 2015 är de enda telefonerna som är kompatibla med denna Android -app LG Leon LTE, LG G Stylo och Kyocera Hydro Elite. Hitta appen i den allmänna applikationsmappen eller i MetroPCS -mappen
Steg 2. Anslut till en stark datasignal
En snabb dataanslutning fungerar bäst, men 3G eller WiFi fungerar vanligtvis bra
Steg 3. Välj Permanent upplåsning i Device Unlock -appen
Bekräfta ditt val och vänta tills ändringen är klar
Steg 4. Starta om telefonen
När den startar igen bör telefonen låsas upp för alla kompatibla nätverk. Du behöver fortfarande ett SIM -kort för det nya nätverket
Steg 5. Felsöka
- Det finns flera anledningar till att rätt kod kanske inte går igenom. Här är några möjliga felmeddelandetyper och hur du åtgärdar dem:
- Data är skadad, servern svarar inte, ingen internetanslutning eller misslyckande med att låsa upp: Inaktivera WiFi och hitta en plats med en stark nätverkssignal, försök sedan igen.
- Data känns inte igen: Om du rotade din telefon måste du ta bort den innan du låser upp den. Leta efter en specifik unroot -guide för din modell.
- Systemunderhållsfel: systemet genomgår underhåll, försök igen senare.
- Andra meddelanden: följ instruktionerna på skärmen eller starta om telefonen och försök igen.
Del 3 av 3: Använda onlinetjänster
Steg 1. Prova detta på egen risk
Att låsa upp din telefon via MetroPCS kundsupport är alltid det säkrare alternativet. Om du inte är berättigad till officiell upplåsning kan du prova en tjänst från tredje part. Detta kommer förmodligen att bryta mot din garanti och användarvillkor. Om du inte är försiktig kan du också hamna i en bluff
Steg 2. Hitta en ansedd upplåsningstjänst
- Sök online efter en upplåsningstjänst för din telefonmodell. Dessa tjänster tar vanligtvis mindre än $ 10 US per telefon. Försök att hitta en med följande funktioner:
- Fysisk adress som anges någonstans på webbplatsen
- Säkert kassasystem
- Återbetalningspolicy
- Bra betyg från en tredjepartsgrupp som Scam Adviser eller Better Business Bureau
Steg 3. Ange ditt IMEI -nummer och betalningsinformation
En välrenommerad tjänst behöver bara telefonens IMEI -adress i ett enkelt onlineformulär. Hitta telefonens IMEI i dina inställningar eller graverad bakom batteriet och skriv in den på webbplatsen. I de flesta fall måste du också ange ditt kreditkort eller PayPal -information och godkänna en viss avgift.
- Ett skrupelfri företag kan använda ditt IMEI för att imitera din telefon eller orsaka andra problem. Var försiktig med vem du delar den med.
- Gå aldrig med på att ladda ner programvara från en tjänst som denna.
Steg 4. Vänta på upplåsningskoden
- Låsningskoden kommer ofta omedelbart, men ibland kan du behöva vänta en dag eller två innan den når dig via e -post. När den väl kommit följer du de medföljande instruktionerna för att ange koden och låsa upp telefonen permanent.
- I de flesta fall kommer du att ange koden när du sätter i ett SIM -kort från ett annat nätverk.
Video - Genom att använda denna tjänst kan viss information delas med YouTube
Tips
- Om du är i militären och håller på att sättas in behöver du inte vänta i 90 dagar. Ta dina distributionspapper till närmaste MetroPCS Corporate Store för att påskynda din upplåsning.
- Kontrollera skräppost- eller skräppostmapparna i ditt e -postkonto om du inte får bekräftelsemeddelandet inom två till tre arbetsdagar. I vissa fall kan mejl från MetroPCS flaggas som skräppost.
- CDMA -telefoner (utan SIM -kort) är kopplade till din operatörs nätverk. Det betyder att du inte kan ta med dig ditt nummer, kontakter och annan information om du bestämmer dig för att gräset är grönare någon annanstans.
- Alla LTE -operatörsnät är inte kompatibla med varandra, men detta bör förändras när infrastrukturen utvecklas. Kontakta den operatör du vill byta för att se om din telefonmodell stöds.
Varningar
- Om du låser upp telefonen medan du fortfarande befinner dig inom avtalad tidsperiod upphör alla garantier på telefonen.
- Att låsa upp din MetroPCS -telefon garanterar inte att din enhet är helt kompatibel med tjänster och funktioner som erbjuds av andra trådlösa leverantörer. Tänk på denna faktor när du använder din olåsta MetroPCS -telefon i ett annat nätverk.