Denna wikiHow lär dig hur du stänger ditt Lyft -passagerarkonto på en dator, Android, iPhone eller iPad. Även om en medlem i Lyfts supportteam kommer att behöva inaktivera ditt konto manuellt, är det enkelt att starta processen med mobilappen eller genom att besöka Lyft.com.
Steg
Metod 1 av 2: Använda Lyft Mobile App
Steg 1. Öppna Lyft -appen på din telefon eller surfplatta
Det är den rosa ikonen som säger "lyft" med vita bokstäver. Du hittar den vanligtvis på startskärmen, i applådan eller genom att söka.
Även om Lyft inaktiverar ditt konto när du använder den här metoden, kan företaget behålla uppgifterna från din profil i enlighet med deras användarvillkor. Det betyder att om du registrerar dig senare kommer dina tidigare resor, betyg och profilinformation att länkas till ditt nya konto
Steg 2. Tryck på menyn ☰
Det är de tre horisontella linjerna längst upp till vänster på skärmen. En meny expanderas till vänster.
Steg 3. Tryck på Hjälp
Det är längst ner på menyn.
Steg 4. Rulla ner och tryck på Profil- och kontoinställningar
Det är ikonen med en rosahårig persons huvud och axlar.
Steg 5. Tryck på Ta bort mitt konto
Det är längst ner på sidan. Du kommer att se ett meddelande som säger "Vi är ledsna att se dig gå!"
Steg 6. Rulla ner och tryck på den lila knappen Kontakta oss
Det är längst ner på sidan.
Steg 7. Ange din anledning för att inaktivera ditt konto
Ge så många detaljer du vill i rutan "Beskrivningar". Tänk på att en medlem i Lyfts supportteam kommer att läsa detta meddelande och svara dig med ytterligare instruktioner.
Steg 8. Tryck på den lila knappen Skicka
Det är under skrivområdet. Din begäran kommer att vidarebefordras till en Lyft -representant. Eftersom en människa faktiskt måste inaktivera ditt konto kan det ta 1-2 dagar innan du får ett bekräftelsemail från Lyft som berättar att ditt konto har inaktiverats.
Det är möjligt att en Lyft -representant kommer att begära ytterligare information innan du inaktiverar ditt konto. Svara på det meddelandet snabbt och ärligt för att säkerställa snabb avaktivering
Metod 2 av 2: Använda en dator
Steg 1. Navigera till
Du kan öppna denna URL i valfri webbläsare för att skicka Lyft en begäran om stängning av konto.
Även om Lyft inaktiverar ditt konto när du använder den här metoden, kan företaget behålla uppgifterna från din profil i enlighet med deras användarvillkor. Det betyder att om du registrerar dig senare kommer dina tidigare resor, betyg och profilinformation att länkas till ditt nya konto
Steg 2. Fyll i formulärfälten
Ange e -postadressen och telefonnumret som är kopplat till Lyft -kontot som du vill avbryta i de angivna ämnena. I avsnittet "Ämne" skriver du Avbryt mitt konto.
Steg 3. Välj Jag är en passagerare från rullgardinsmenyn
Det är menyn längst ner i formuläret. Detta ger ytterligare menyalternativ.
Steg 4. Välj profil- och kontoinställningar
Ännu fler menyalternativ visas.
Steg 5. Välj Ta bort mitt konto
Du kommer att se ett meddelande som säger "Vi beklagar att du åker", samt några detaljer om Lyfts användarvillkor.
Steg 6. Ange en orsak till avaktivering
Ge så många detaljer du vill i rutan "Beskrivningar". Tänk på att en medlem i Lyfts supportteam kommer att läsa detta meddelande och svara dig med ytterligare instruktioner.
Om du vill kan du ladda upp skärmdumpar av problematiskt beteende genom att klicka Lägg till fil under "Bilagor".
Steg 7. Markera rutan "Jag är inte en robot"
Det är under fältet "Bilagor".
Steg 8. Klicka på den rosa skicka -knappen
Det är längst ner i formuläret. Din begäran kommer att vidarebefordras till en Lyft -representant. Eftersom en människa faktiskt måste inaktivera ditt konto kan det ta 1-2 dagar innan du får ett bekräftelsemail från Lyft som berättar att ditt konto har inaktiverats.
