De flesta mobilplaner dessa dagar kommer med mobildata, överförda via din mobilsignal. Detta gör att du kan surfa på webben, ladda ner musik, strömma video och göra allt annat som normalt kräver en internetanslutning. Mobildata kan slås på och av för att förhindra att du går över din månatliga gräns.
Steg
Steg 1. Öppna appen Inställningar
Du hittar detta i din applåda eller på startskärmen. Ikonen ser ut som ett redskap.
Steg 2. Tryck på alternativet "Dataanvändning"
Detta bör placeras högst upp på menyn.
Äldre versioner av Android kan ha alternativet "Mobila nätverk" istället
Steg 3. Tryck på reglaget "Mobildata"
Detta aktiverar din mobildata. I äldre versioner av Android, kryssa i rutan "Data aktiverad".
Obs! Din plan måste stödja mobildata för att du ska kunna aktivera den. Du behöver också en mobilsignal för att kunna använda din mobila dataanslutning
Steg 4. Kontrollera att du har en dataanslutning
Bredvid dina mottagningsfält i meddelandefältet kanske du kan se antingen "3G" eller "4G". Observera att inte alla enheter visar detta när du har en dataanslutning, så det bästa sättet att testa är att öppna din webbläsare och försöka besöka en webbplats.
Felsökning
Steg 1. Se till att flygplansläge är inaktiverat
Flygplansläge stänger av din mobila dataanslutning. Du kan växla flygplansläge från menyn Inställningar, eller genom att hålla ned strömbrytaren och trycka på knappen Flygplansläge.
Steg 2. Kontrollera om du roaming
De flesta enheter inaktiverar data som standard om du roaming utanför ditt nätverk. Detta beror på att roamingdata vanligtvis är mycket dyrare än data i nätverket. Om du behöver din dataanslutning medan du roaming kan du aktivera den.
- Öppna appen Inställningar och välj "Dataanvändning.
- Tryck på knappen Meny (⋮) i det övre högra hörnet.
- Markera rutan "Dataroaming".
Steg 3. Se till att du inte har överskridit din operatörsgräns för data
Beroende på din mobilplan kan du ha en hård gräns för data per faktureringscykel. Om du överskrider denna gräns kan du strypas eller stängas av helt från din mobila dataanslutning.
Du kan se din mobildataanvändning i menyn "Dataanvändning", men det visar inte din operatörsgräns
Steg 4. Starta om enheten om du inte kan få en dataanslutning
Om du har kontrollerat allt men fortfarande inte kan få en dataanslutning, kommer en snabb omstart vanligtvis att lösa problemet. Se till att stänga av enheten helt och starta sedan om den igen.
Steg 5. Kontakta operatörens kundserviceavdelning för att återställa dina APN -inställningar
Din enhet ansluter till åtkomstpunktnamn (APN) när den får datasignal. Om dessa APN har ändrats på något sätt kommer du inte att kunna ansluta till ditt nätverk. Du måste kontakta din operatörs kundserviceavdelning för att få rätt APN -inställningar.
