Om du har glömt din iPad -lösenord finns det inget sätt att hämta det utan att göra en fabriksåterställning. Denna wikiHow lär dig hur du kommer tillbaka till din iPad om du har tappat lösenordet. Du behöver åtkomst till en dator eller Mac med iTunes, såvida du inte har macOS Catalina, i så fall återställer du med Finder.
Steg
Metod 1 av 3: Återställning med en synkroniserad dator
Steg 1. Anslut din iPad till din dator
Använd den här metoden om du har säkerhetskopierat din iPad till din dator så att du kan återställa den från säkerhetskopiering. Om du har litat på den här datorn tidigare kommer du inte att uppmanas att låsa upp din iPad för att komma åt den.
Om du använder macOS Catalina och inte har iTunes, öppna Finder genom att klicka på det tvåtonade smiley-ansiktet på Dock. De återstående instruktionerna fungerar för både iTunes och Finder
Steg 2. Klicka på enhetsikonen i iTunes eller Finder
När du ansluter din iPad till din dator bör iTunes eller Finder starta automatiskt. Om du inte kan se den lilla iPad-ikonen längst upp till vänster i fönstret har du troligtvis inte använt datorn tidigare med din iPad och litat på den. Om så är fallet, försök med en annan metod.
Ta det här ögonblicket för att skapa en säkerhetskopia om du inte har en
Steg 3. Klicka på Återställ iPad
Du bör se den här blå knappen centrerad i programfönstret i iPad -sammanfattningen när du klickade på enhetsikonen i iTunes. I Finder ser du den här knappen i det nedre högra hörnet av fönstret.
- Klicka inte på "Uppdatera" eftersom det inte löser ditt lösenordsproblem.
- Om återställningsprocessen tar längre tid än 15 minuter kommer din iPad att avsluta återställningsläget och du måste börja om igen.
Steg 4. Bekräfta att du vill återställa din iPad
Första gången du klickar på återställning kan du få en popup-varning om att all information kommer att raderas i processen. Klick Återställ att fortsätta.
Du kan använda en säkerhetskopia eller starta om iPad som ny
Metod 2 av 3: Återställning med valfri dator
Steg 1. Sätt din iPad i återställningsläge
Använd den här metoden om du inte har tillgång till datorn som du använde för att synkronisera din iPad med iTunes eller Finder. Stegen för att komma åt återställningsläge varierar beroende på modell:
- iPads utan FaceID: Håll ned den övre knappen och antingen volymknappen (upp eller ner) tills reglaget för avstängning visas och dra sedan reglaget för att stänga av din iPad. Tryck sedan på hemknappen tills du ser återställningsskärmen (en USB -kabel som pekar på en dator).
- iPads med FaceID: Håll ned den övre knappen och antingen volymknappen (upp eller ner) tills reglaget för avstängning visas och dra sedan reglaget för att stänga av din iPad. Slutligen håller du den övre knappen tills skärmen för återställningsläge visas (en USB -kabel som pekar på en dator).
Steg 2. Anslut din iPad till en dator
Med Lightning till USB -kabeln som du använder för att ladda din iPad sätter du in USB -änden på kabeln i datorn. Du hittar vanligtvis USB-porten på framsidan av CPU-tornet, på sidorna eller baksidan av skärmen om du använder en allt-i-ett-enhet eller på sidan av din bärbara dator.
- Om du har säkerhetskopierat din iPad till en dator, använd den för att undvika att förlora data.
- Om du inte har omedelbar tillgång till en dator kan du alltid använda datorerna i en Apple Store nära dig.
Steg 3. Klicka på Återställ i iTunes eller Finder
iTunes eller Finder (Catalina eller senare) ska automatiskt öppnas på enhetssidan och uppmana dig att antingen återställa eller uppdatera iPad.
- Om iTunes inte öppnas automatiskt på din dator eller Mac som kör tidigare versioner än Catalina, öppna det från Start -menyn eller mappen Program nu. Om du använder Catalina och Finder inte öppnas automatiskt klickar du på den tvåtonade smileyikonen på Dock för att öppna den.
- Klicka inte på "Uppdatera" eftersom det inte löser ditt lösenordsproblem.
Steg 4. Följ instruktionerna på skärmen för att återställa din iPad
Din iPad återgår nu till sina ursprungliga fabriksinställningar. Om återställningsprocessen tar längre tid än 15 minuter kommer din iPad att avsluta återställningsläget och du måste börja om igen.
Metod 3 av 3: Återställning med iCloud
Steg 1. Gå till https://icloud.com och logga in
Du kan använda valfri webbläsare, stationär eller mobil för att göra detta. Med iCloud kan du återställa din enhet utan att behöva ansluta till en dator. Se till att du loggar in med samma Apple -ID och lösenord som du använde för att logga in på iPad.
Steg 2. Klicka på Hitta iPhone
Så länge din iPad har batteriström och du inte har inaktiverat Hitta min iPhone ser du iPad här.
Steg 3. Klicka på fliken Alla enheter och välj din iPad
Det är högst upp på sidan. Om din iPad är offline visas den inte, och du måste använda en annan metod för att fortsätta.
Steg 4. Klicka på Radera iPad
Detta är under papperskorgen.
Steg 5. Bekräfta att du vill radera din iPad
Du får en popup-varning om att all data och information som lagras på iPad raderas. Klick Radera att fortsätta.