Det rekommenderas alltid att ha en säkerhetskopia av din iPhone, eftersom det gör att du snabbt kan återhämta dig från eventuella problem du kan stöta på under telefonens livslängd. Om du har iTunes installerat på din dator kan du använda den kraftfulla inbyggda säkerhetskopieringsprogramvaran för att spara en kopia av all viktig information säkert på din dator. Du kan sedan återställa din säkerhetskopia när som helst din iPhone stöter på problem. Om du har macOS Catalina kan du hantera din säkerhetskopia i Finder.
Steg
Del 1 av 2: Gör en säkerhetskopia
Steg 1. Ladda ner och installera iTunes
Du kan ladda ner den gratis från itunes.com/download.
- Klicka här för mer detaljerade instruktioner om hur du installerar iTunes.
- Om du har macOS Catalina, hoppa över det här steget.
Steg 2. Öppna iTunes och anslut din iPhone till din dator
Använd USB -kabeln som följde med iPhone.
- Om du ansluter för första gången uppmanas du att "lita på" datorn på iPhone -skärmen.
- På macOS Catalina kan du hitta din iPhone och iPhone -säkerhetskopia i Finder.
Steg 3. Kör den första installationen (om du uppmanas att göra det)
Om du aldrig har anslutit din iPhone till en dator tidigare uppmanas du att köra en snabb installation. Detta kommer inte att radera någonting i telefonen, det kommer bara att ge det ett namn.
Steg 4. Kontrollera meddelandefältet för att se om det säkerhetskopieras automatiskt
Som standard säkerhetskopierar din iPhone automatiskt när den är ansluten till iTunes. Displayen högst upp i fönstret meddelar dig om iPhone säkerhetskopieras.
Steg 5. Välj din iPhone för att öppna sammanfattningssidan
Om du vill köra en manuell säkerhetskopiering måste du först välja din enhet. Se avsnittet Felsökning om din iPhone inte visas.
- Finder - Din iPhone visas i Finder -sidofältet. Det kan ta en stund innan knappen blir klickbar.
- iTunes 12 - En knapp för din enhet visas högst upp i iTunes -fönstret. Det kan ta en stund innan knappen blir klickbar.
- iTunes 11-Du kan välja din iPhone från rullgardinsmenyn Enheter i det övre högra hörnet av iTunes-fönstret.
- iTunes 10 - Välj din iPhone från avsnittet Enheter i det vänstra sidofältet.
Steg 6. Välj "Den här datorn" i avsnittet "Säkerhetskopior"
Detta gör fullständiga säkerhetskopior av din iPhone till datorns hårddisk med iTunes.
Obs! Finder och iTunes säkerhetskopierar inte dina filmer, musik, podcaster eller appar. Dessa måste synkroniseras igen om du återställer din iPhone med den säkerhetskopia du skapar
Steg 7. Klicka
Säkerhetskopiera nu för att starta säkerhetskopieringen.
iTunes eller Finder börjar säkerhetskopiera din iPhone och säkerhetskopian sparas i mappen iTunes MobileSync. iTunes eller Finder lagrar bara den senaste säkerhetskopian för var och en av dina iOS -enheter.
- Säkerhetskopieringsprocessen kommer sannolikt att ta några minuter att slutföra.
- Säkerhetskopieringsfilen som skapas kan inte öppnas, den kan bara användas för att återställa en iPhone. Om du behöver hitta något i iPhone -säkerhetskopian måste du använda en backup -extraktor.
Felsökning
-
Jag får ett felmeddelande "Inte tillräckligt med ledigt utrymme".
Detta orsakas vanligtvis av att din dator inte har tillräckligt med ledigt utrymme på hårddisken för att lagra iPhone -säkerhetskopian. När du säkerhetskopierar din iPhone säkerhetskopieras alla foton som är lagrade på enheten, vilket kan ta mycket plats. Se till att du har tillräckligt med ledigt utrymme på din dator för att lagra säkerhetskopian.
-
Säkerhetskopieringsprocessen fortsätter att misslyckas.
Detta orsakas vanligtvis av ett problem med den befintliga säkerhetskopieringsfilen. Prova att ta bort den eller flytta den till en ny plats och försök med säkerhetskopieringen igen. Filen finns på olika platser beroende på om du använder Windows eller Mac OS X.
- Windows - / Användare / användarnamn / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Du kan snabbt öppna mappen AppData genom att trycka på ⊞ Win+R och skriva %appdata %.
- OS X - ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/. Du kan snabbt komma åt biblioteksmappen genom att hålla ⌥ Opt -knappen och klicka på Gå meny.
-
Min iPhone visas inte i iTunes eller Finder.
Om du har anslutit din iPhone och den inte visas kan det finnas flera problem som gör att den inte dyker upp.
- Öppna Enhetshanteraren i Windows och kontrollera att "Apple Mobile Device USB Driver" finns i avsnittet "Universal Serial Bus controllers". Om den är listad, försök ansluta din iPhone till en annan USB -port på datorn. Om det inte finns med på listan, försök avinstallera och installera om iTunes.
- Prova att sätta din enhet i återställningsläge innan du ansluter den till din dator. Detta tvingar dig att återställa din iPhone, men det kan få den att visas i iTunes.
Del 2 av 2: Återställa från en säkerhetskopia
Steg 1. Öppna iTunes och anslut din iPhone till din dator
Använd USB -kabeln som följde med iPhone. Du kan använda iTunes för att ladda om någon av dina tidigare iPhone -säkerhetskopieringsfiler.
På macOS Catalina kan du hitta din iPhone och iPhone -säkerhetskopia i Finder
Steg 2. Välj din iPhone för att öppna sidan Sammanfattning
Steg 3. Klicka på
Återställa säkerhetskopia… knapp.
Detta öppnar ett nytt fönster, så att du kan välja den säkerhetskopia du vill använda.
Om du har säkerhetskopierat olika enheter på din dator kommer du att kunna välja bland alla tillgängliga uppdateringar. Se till att välja den du vill använda
Steg 4. Klicka
Återställ för att börja återställa iPhone.
Processen kan ta ett tag, särskilt om du återställer en stor säkerhetskopia.
Du kan övervaka återställningsprocessen på iPhone -skärmen. En förloppsindikator indikerar hur mycket av återställningsprocessen som har slutförts
Felsökning
-
Jag får fel.
Det snabbaste sättet att lösa de flesta fel är att uppdatera till den senaste versionen av iTunes eller macOS. Klicka på Hjälp -menyn och välj "Sök efter uppdateringar" för att få iTunes att uppdateras automatiskt, eller gå till Apple -menyn för att leta efter uppdateringar till din Mac. Om du inte ser Hjälp tryck på Alt
-
Min backup är korrupt.
Detta problem hindrar din iPhone från att återställa en säkerhetskopia, men du kanske kan lösa detta problem utan att förlora data.
-
Öppna MobileSync -mappen som innehåller din säkerhetskopia. Du kan behöva stänga iTunes.
- Windows - C: / Användare / användarnamn / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Du kan snabbt öppna mappen AppData genom att trycka på ⊞ Win+R och skriva %appdata %.
- OS X - ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/. Du kan snabbt komma åt biblioteksmappen genom att hålla ⌥ Opt -knappen och klicka på Gå meny.
- Kopiera säkerhetskopieringsmapparna till ditt skrivbord. Det kan ta några minuter för dem att överföra.
- Ta bort mapparna i mappen Backup. Oroa dig inte, du har kopior på skrivbordet.
- Öppna iTunes eller Finder, klicka på iTunes/Upphittare eller Redigera -menyn och välj "Inställningar". Om du inte ser Redigera tryck på Alt.
- Välj fliken Enheter, välj säkerhetskopiorna och klicka på Ta bort säkerhetskopia.
- Stäng iTunes eller Finder, flytta mapparna från skrivbordet tillbaka till mappen Säkerhetskopiering och starta sedan om iTunes. Försök återställa din säkerhetskopia igen.
-
-
Min iPhone visas inte i iTunes.
Om du har anslutit din iPhone och den inte visas kan det finnas flera problem som gör att den inte dyker upp.
- Öppna Enhetshanteraren i Windows och kontrollera att "Apple Mobile Device USB Driver" finns i avsnittet "Universal Serial Bus controllers". Om den är listad, försök ansluta din iPhone till en annan USB -port på datorn. Om det inte finns med på listan, försök avinstallera och installera om iTunes.
- Prova att sätta din enhet i återställningsläge innan du ansluter den till din dator. Detta tvingar dig att återställa din iPhone, men det kan få den att visas i iTunes.