Smartphones är bra, åtminstone när de fungerar. När de inte gör det är de inget annat än dyra pappersvikter. Om din BlackBerry är frusen eller inte svarar kan en snabb återställning bara vara biljetten för att få den igång igen. Följ den här guiden för att återställa din BlackBerry till sin tidigare ära.
Steg
Metod 1 av 3: Utföra en hård återställning
Steg 1. Öppna batteriluckan på baksidan av BlackBerry
Ta bort batteriet från telefonen.
Du kan göra en hård återställning på BlackBerry Z10 genom att trycka och hålla ned strömbrytaren på telefonens ovansida i cirka 10 sekunder
Steg 2. Sätt tillbaka batteriet efter några sekunder
För att vara på den säkra sidan, vänta i upp till 30 sekunder och sätt sedan tillbaka batteriet i telefonens baksida.
Steg 3. Stäng batteriluckan
BlackBerry bör starta om och fungera normalt. Du kan behöva slå på BlackBerry igen med strömbrytaren.
Metod 2 av 3: Utföra en mjuk återställning
Steg 1. Håll ned alt="Bild" -knappen
Denna metod återställer din BlackBerry utan att behöva ta bort batteriet. Du kan inte utföra den här metoden om din BlackBerry inte har ett tangentbord.
Steg 2. Håll ned höger Shift -tangenten
Fortsätt att hålla ned alt="Bild" medan du håller ned Skift.
Steg 3. Håll ned Backspace/Delete -knappen
Se till att du fortsätter att hålla tangenterna alt="Image" och Shift medan du håller tillbaka Backspace/Delete -tangenten.
Steg 4. Vänta tills BlackBerry återställs
När detta händer ser du att skärmen stängs av. Du kan nu släppa nycklarna. Det kan ta några minuter eller mer innan smarttelefonen återgår till sina normala inställningar.
Metod 3 av 3: Utföra en fabriksåterställning
Steg 1. Öppna alternativen på startskärmen
Genom att göra en fabriksåterställning eller säkerhetstorkning tas all din personliga information bort och telefonen återställs till det tillstånd den var i när den kom ut ur lådan.
Steg 2. Välj Säkerhetsinställningar
I menyn Säkerhetsinställningar väljer du Säkerhetsrader.
Steg 3. Välj vad du vill radera
Markera rutorna för var och en av de objekt som du vill torka från telefonen. Om du vill radera din information helt, se till att alla rutor är markerade.
Steg 4. Ange koden
För att utföra rensningen måste du ange koden. Skriv "björnbär" i rutan och välj sedan Torka.
Steg 5. Vänta tills telefonen har slutfört torkningsprocessen
Din BlackBerry återställs flera gånger under rensningsprocessen. När telefonen har startats om försvinner dina data.
Video - Genom att använda denna tjänst kan viss information delas med YouTube
Tips
- Vissa återställningsinstruktioner gäller kanske bara specifika BlackBerry -smarttelefonmodeller, så det är alltid bäst att kontrollera bruksanvisningen. Du kan också kontakta din tjänsteleverantör för att lära dig hur du felsöker eventuella telefonproblem. Dessutom kan vissa tillverkare och leverantörer av trådlösa tjänster utföra en masteråterställning, masterclearing eller fabriksåterställning. Denna process raderar icke-BlackBerry-relaterade data och inställningar och återställer telefonen till sina ursprungliga fabriksinställningar.
- Inte alla BlackBerry -smartphones visar tangenterna "Alt", höger "Shift" och "Backspace/Delete" på samma sätt på QWERTY -tangentbordet. Platserna för nycklarna är dock desamma. Se telefonens användarmanual för att kontrollera nycklarna.
- Att utföra en BlackBerry hård eller mjuk återställning tar inte bort någon av dina sparade data eller inställningar. Bara en huvudåterställning torkar bort allt från telefonens minne, förutom fabriksinställningarna.
