Denna wikiHow lär dig hur du återställer ett förlorat Instagram -lösenord om du inte kan komma åt din e -post eller Facebook för att göra det. Du kan använda WhatsApp för att återställa ditt lösenord genom en text, eller så kan du kontakta Instagram Support med mobilappen.
Steg
Metod 1 av 2: Använda WhatsApp
Steg 1. Ladda ner WhatsApp på din telefon, surfplatta eller dator
Se till att du konfigurerar det med telefonnumret som är konfigurerat med ditt Instagram -konto.
Du måste verifiera detta telefonnummer via ett textmeddelande, så du måste ha tillgång till det
Steg 2. Öppna Instagram -appen
Leta efter flerfärgsikonen med en vit kamera på startskärmen eller appmenyn. Tryck på appen för att öppna den.
Steg 3. Tryck på Få hjälp med att logga in
Det är under det blå Logga in knappen bredvid Glömt dina inloggningsuppgifter?
på en Android.
Om du använder en iPhone eller iPad, leta efter Glömt ditt lösenord ovanför det blå Logga in knapp.
Steg 4. Ange telefonnumret som är kopplat till ditt Instagram -konto
Detta kan vara det nummer du använde för att registrera dig på Instagram, eller så kan du ha lagt till det senare.
Steg 5. Tryck på Nästa
Instagram ger alternativ för att komma åt ditt konto.
Steg 6. Tryck på Skicka via WhatsApp
En WhatsApp -text med en länk kommer att skickas till dig.
Steg 7. Öppna WhatsApp -texten
På en telefon eller surfplatta sveper du nedåt i meddelandefältet och trycker på texten från Instagram.
Alternativt kan du öppna WhatsApp. Leta efter en grön ikon med en vit telefon i en vit cirkel på startskärmen eller appmenyn, eller öppna den på en dator. Tryck eller klicka på det senaste meddelandet från Instagram
Steg 8. Tryck eller klicka på länken i texten
Om du är på en dator kommer du att skickas till en webbsida-detta öppnas automatiskt i en webbläsare. Om du använder en telefon eller surfplatta får du alternativ för att öppna länkknappen Instagram.
Steg 9. Ange ett nytt lösenord två gånger och tryck sedan på bocken längst upp till höger
Ditt lösenord kommer att återställas.
Metod 2 av 2: Kontakta Instagrams support i mobilappen
Steg 1. Öppna Instagram -appen
Leta efter flerfärgsikonen med en vit kamera på startskärmen eller appmenyn. Tryck på appen för att öppna den.
Steg 2. Tryck på Få hjälp med att logga in
Det är under det blå Logga in knappen bredvid Glömt dina inloggningsuppgifter?
på en Android.
Om du använder en iPhone eller iPad, leta efter Glömt ditt lösenord ovanför det blå Logga in knapp.
Steg 3. Ange ditt Instagram -användarnamn
Du kan också välja att ange e -postadressen eller telefonnumret som är kopplat till ditt Instagram -konto.
Steg 4. Tryck på Nästa
Instagram ger alternativ för att komma åt ditt konto.
Steg 5. Tryck på Behöver du mer hjälp?
Det är texten längst ner.
Steg 6. Fyll i begäran
Ange följande:
- E -postadressen som du använde för att registrera dig med Instagram.
- E-postmeddelandet du föredrar att använda eller bli kontaktad på (kryssa i rutan ovan för att använda samma e-postmeddelande som registreringsmeddelandet).
- Välj kontotyp.
- Välj orsaken till supportbegäran.
- Ange mer relevant information.
Steg 7. Tryck på Skicka begäran
Du kommer att meddelas när supportteamet svarar på dig.
