Om du har glömt lösenordet, mönstret eller PIN -koden för din HTC -telefon har du fem försök att försöka logga in. Då får du vänta med att försöka igen. Om du helt har glömt ditt lösenord och inte kan logga in måste du fabriksåterställa din HTC -telefon. Denna wikiHow lär dig hur du återställer en låst HTC -smartphone.
Steg
Steg 1. Prova PIN -koden eller mönstret fem gånger
På vissa telefonmodeller får du möjlighet att logga in med en alternativ metod om du anger din PIN -kod, ditt mönster eller ditt lösenord felaktigt fem gånger. Men på många nyare telefoner är det enda alternativet att fabriksåterställa telefonen.
Om du använder Android 4.4 eller senare kan du återställa ditt lösenord eller mönster med ditt Google -konto. För att göra det, tryck på Glömde mönster eller glömt ditt lösenord efter att ha angett fel mönster fem gånger. Logga sedan in med den e -postadress och lösenord som är kopplat till ditt Google -konto. När du har loggat in med ditt Google -konto har du möjlighet att återställa ditt mönster eller lösenord.
Steg 2. Stäng av telefonen
För att komma åt återställningsmenyn måste du börja med att stänga av telefonen. Tryck och håll ned Kraft tills strömmenyn visas. Tryck på strömikonen för att stänga av telefonen.
- Se till att telefonen har minst 35% batteritid eller att den är ansluten till en laddare innan du försöker återställa telefonen.
-
Varning:
Fabriksåterställning av telefonen raderar all data på din telefon. Om du har säkerhetskopierat din telefon med ditt Google -konto kan du logga in på ditt Google -konto när telefonen har återställts och återställa telefonen.
-
Varning:
Var försiktig med vilka alternativ du väljer i menyn Bootloader och Recovery. Att välja fel alternativ kan ogiltigförklara din garanti eller permanent stänga av din telefon.
- Om du kör Android 5 eller senare kan du ha Google Device Protection aktiverat. Om så är fallet måste du logga in med samma Google -konto som du tidigare loggade in på innan telefonen återställdes.
Steg 3. Starta upp i Bootloader -menyn
Hur du startar upp i Bootloader -menyn är olika beroende på vilken telefonmodell du har. Använd ett av följande steg för att starta till återställningsläge:
-
Telefoner med tryckkänsliga knappar:
Tryck och håll ned Kraft -knappen tills telefonen vibrerar. Tryck sedan omedelbart på Sänk volymen knapp. Dessa telefonmodeller inkluderar HTC Exodus 1 och HTC U12+.
-
Alla andra HTC -telefoner:
tryck och håll Kraft och Sänk volymen på samma gång. Notera:
På vissa telefoner kan du behöva trycka och hoda Kraft och Höj volymen.
Steg 4. Välj "Återställningsläge
" Använd Höj volymen och Sänk volymen knappar för att navigera mellan de olika alternativen i Bootloader -menyn. Markera "Återställningsläge" och tryck på Kraft knappen för att välja den.
Steg 5. Välj "Rensa data/fabriksåterställning
" Fortsätt använda Höj volymen och Sänk volymen knappar för att navigera mellan de olika alternativen i menysystemet. Välj alternativet för att radera data och eller fabriksåterställa telefonen. Tryck sedan på Kraft knappen för att välja den.
Steg 6. Välj "Ja
Detta bekräftar att du vill återställa telefonen till fabriksinställningarna. Detta kommer att påbörja processen och rensa alla dina data från telefonen.
Steg 7. Välj "Starta om systemet nu
". När fabriksåterställningsprocessen är klar väljer du Starta om systemet nu för att starta om telefonen. Du måste gå igenom den första installationsprocessen igen.
Steg 8. Logga in och ställ in din telefon
När fabriksåterställningen har slutförts måste du gå igenom den första installationsprocessen igen. Under denna process kommer du att bli ombedd att skapa ett nytt lösenord, mönster eller en PIN -kod och logga in på ditt Google -konto. När du har loggat in på ditt Google -konto kan du återställa all data som säkerhetskopierats till ditt Google -konto innan fabriksåterställningen.
- Du kommer att kunna ladda ner alla program som du har köpt via Play Store så länge du använder samma konto som de köptes med.
- Alla kontakter som lagras i Google -kontakter synkroniseras automatiskt till ditt konto.
