Hur man gör bilolyckor: 14 steg (med bilder)

Innehållsförteckning:

Hur man gör bilolyckor: 14 steg (med bilder)
Hur man gör bilolyckor: 14 steg (med bilder)

Video: Hur man gör bilolyckor: 14 steg (med bilder)

Video: Hur man gör bilolyckor: 14 steg (med bilder)
Video: 18-åringens varning för hårklämman 2024, Mars
Anonim

Bilolyckor är en av de värsta och mest traumatiska händelserna du kan uppleva i ditt dagliga liv. Med tur, om du och alla andra som är inblandade i olyckan överlever oskadade, kommer nästa värsta del att handla med försäkringsbolag. Att lämna in försäkringsanspråk på ditt fordon kan vara en frustrerande och tråkig process, speciellt när du bara vill ha ditt fordon tillbaka till sitt tidigare skick. Lyckligtvis kan du dock, med lite information och lite tålamod, lämna in ditt krav och få din bil reparerad på nolltid.

Steg

Del 1 av 3: Ta steg omedelbart efter händelsen

Gör krav på bilolyckor Steg 1
Gör krav på bilolyckor Steg 1

Steg 1. Kontakta myndigheterna

Beroende på hur allvarlig olyckan är måste du kontakta myndigheterna. Att kontakta myndigheterna är mycket viktigt, eftersom de kommer att dokumentera olyckan. Genom att göra detta kommer de att registrera detaljerna om olyckan i enlighet med vittnesmål från alla inblandade parter (inklusive vittnen). Sådan dokumentation är avgörande eftersom försäkringsbolag kommer att använda den för att avgöra vilken part som är ansvarig för skador.

  • I de flesta fall vill du ringa polisen.
  • I händelse av mindre bilolyckor, till exempel en skärmböjare på parkeringen eller något liknande, kan du kanske kontakta en annan typ av brottsbekämpande tjänsteman som dokumenterar olyckan.
  • Vid en allvarligare olycka kommer räddningstjänsten att skicka ambulanspersonal eller brandmän till platsen. Kom ihåg att säkerheten och välbefinnandet för alla parter är av största vikt för försäkringsrelaterade skador.
Gör krav på bilolycka Steg 2
Gör krav på bilolycka Steg 2

Steg 2. Få information om den andra parten, om möjligt

Det är din rätt att få den andra förarens personuppgifter. Det är också din skyldighet att ge dem dina personuppgifter. Om olyckan involverade en annan person, se till att ha sin:

  • Namn.
  • Körkortsnummer.
  • Registrerings skylts nummer.
  • Försäkringsinformation, om de har den.
Gör krav på bilolyckor Steg 3
Gör krav på bilolyckor Steg 3

Steg 3. Skaffa personlig information om alla vittnen

Att få kontaktuppgifter till vittnen är också mycket viktigt och kan hjälpa dig i ansökan. Vittnen till olyckan kanske vill prata om vad de har sett. Men alla är inte villiga att utföra just den uppgiften.

  • Var inte oförskämd mot dem om de inte vill prata.
  • I de flesta fall hjälper vittnen som finns kvar på platsen gärna till hjälp.
  • Be artigt om deras namn, telefonnummer och adress.
Gör krav på bilolyckor Steg 4
Gör krav på bilolyckor Steg 4

Steg 4. Ta bilder av olycksplatsen

Om du bär en kamera eller kameratelefon när olyckan inträffade, tveka inte att ta en bild av olycksplatsen. Att fotografera olycksplatsen kan eventuellt hjälpa ditt ärende när du lämnar in ett krav. Bilder kan innehålla:

  • Bilernas positioner efter olyckan.
  • Skadorna i din bil.
  • Namnet på gatan eller platsen där olyckan inträffade.
Gör krav på bilolycka Steg 5
Gör krav på bilolycka Steg 5

Steg 5. Samla in lämplig information

Innan du ringer ditt försäkringsbolag och lämnar in ett krav måste du se till att du har all lämplig information. Detta är viktigt, eftersom din försäkringsgivare inte kan fullfölja en fordran om du inte har viss information. Se till att du har:

  • Ditt policynummer.
  • Annan identifierande information (som ditt födelsedatum eller de fyra sista av dina sociala) som företaget kan använda för att verifiera din identitet.
  • En grundläggande beskrivning av händelsen. Undvik att ringa till försäkringsbolaget om du håller på att ta reda på vad som hände. Kom ihåg, dokumentera händelsen och kontakta omedelbart myndigheterna.
Gör krav på bilolyckor Steg 6
Gör krav på bilolyckor Steg 6

Steg 6. Förhindra ytterligare skada

När du och myndigheterna har dokumenterat olyckan vill du vidta åtgärder för att förhindra ytterligare skador. De flesta försäkringsbolag kräver att deras försäkringstagare vidtar rimliga åtgärder för att se till att försäkrade fordon inte upplever ytterligare skador efter olyckan.

  • Många gånger blir ditt första steg att ordna med att en bogserbil transporterar fordonet till en säkrare plats (om det behövs).
  • Om ditt fordon har skador som gör att fukt kan tränga in i interiören, bör du stänga av skadan med en presenning eller tjock plast.
  • Se till att fordonet är förvarat eller placerat på en plats där stöld eller skadegörelse är osannolikt.

Del 2 av 3: Kontakta ditt försäkringsbolag

Gör krav på bilolyckor Steg 7
Gör krav på bilolyckor Steg 7

Steg 1. Ring ditt försäkringsbolag

När du har vidtagit åtgärder för att kontakta myndigheterna och dokumentera olyckan måste du kontakta ditt försäkringsbolag. Även om du ibland ringer företaget via ett 1800 -nummer, beroende på din försäkringsgivare, kan du behöva ringa din specifika agent. Oavsett är det viktigt att kontakta företaget, eftersom försäkringsbolaget behöver lämplig information för att påbörja skadeprocessen. När du ringer ditt försäkringsbolag:

  • Ring ditt försäkringsbolag så snart du kan. Om du inte är skadad och inlagd på sjukhus ska du ringa inom 24 till 48 timmar.
  • Se till att du eller andra i ditt parti inte är i ytterligare fara. Undvik att ringa ditt försäkringsbolag när du befinner dig på sidan av en större motorväg i rusningstrafiken.
  • Se till att du befinner dig i en miljö där du kommer att kunna höra agenten eller representanten i telefonen.
  • Ange all information som din agent eller representant begär.
Gör bilolycksanvisningar Steg 8
Gör bilolycksanvisningar Steg 8

Steg 2. Fråga din försäkringsombud viktig information som du kanske inte känner till

När du är i telefon med din försäkringsgivare är det viktigt att fråga dem om all information du behöver veta framöver. Denna information gör att du mentalt kan förbereda dig för resten av skadeprocessen.

  • Kommer du att täckas för händelsen?
  • Vad är din självrisk?
  • Vilka är gränserna för din policy?
Gör krav på bilolycka Steg 9
Gör krav på bilolycka Steg 9

Steg 3. Prata med en justerare

Efter ditt första samtal till försäkringsbolaget hänvisas du till en justerare. Det som ofta händer är att justeraren kommer att ringa dig flera dagar efter att anspråket har lämnats in för att ställa in en tid för att granska din bil.

  • Se till att göra dig tillgänglig för justeraren. Ju tidigare du träffar honom eller henne, desto snabbare kommer ditt krav att behandlas.
  • Justeraren kommer att inspektera din bil, olycksrapporter och annan relevant information.
  • Justeraren kommer till en slutsats om olyckans fel.
  • Justeraren ger en uppskattning av reparationskostnaden för fordonet.
  • Mycket sällan kommer justeraren att låta dig veta att bilen är en total förlust. I detta fall, om förlusten täcks, betalar försäkringsgivaren dig för fordonets ersättningskostnad (om förlusten täcks).
  • I vissa fall kommer din försäkringsgivare att låta dig ta ditt fordon till en verkstad med en justerare på plats. Ofta påskyndar detta kravprocessen.

Del 3 av 3: Hantera ditt anspråk efter att du har lämnat det

Gör krav på bilolyckor Steg 10
Gör krav på bilolyckor Steg 10

Steg 1. Håll kontakten med din försäkringsgivare

När du har pratat med justeraren måste du behålla kommunikationen med din försäkringsgivare. Att upprätthålla kommunikation är avgörande för att se till att justeraren och försäkringsgivaren förblir proaktiva med ditt krav.

  • Ring din försäkringsgivare två dagar efter att justeraren har sett din bil.
  • Fråga dem status på ditt krav.
  • Begär en tidslinje för ditt anspråk.
Gör krav på bilolycka Steg 11
Gör krav på bilolycka Steg 11

Steg 2. Förbered dig på att hantera din självrisk

Din självrisk är mängden skada på ditt fordon som du är ansvarig för oberoende av din försäkringsgivare. När du har pratat med ditt försäkringsbolag bör du förbereda dig för att betala eller på annat sätt hantera din självrisk.

  • I händelse av en total (täckt) förlust kommer din försäkringsgivare att ge dig en check på ersättningskostnaden för ditt fordon minus din självrisk. Till exempel, om ersättningskostnaden är $ 5 000 och din självrisk är $ 500, kommer din försäkringsgivare att ge dig en check på $ 4 500.
  • Om din bil drabbades av en begränsad mängd skador och kan repareras på en verkstad, ansvarar du för att betala självrisken till karosseriet och försäkringsgivaren antingen betalar karosseriet direkt eller återbetalar dig det täckta beloppet.
  • Policys och procedurer varierar beroende på företag, så se till att fråga din försäkringsgivare hur de kommer att hantera din självrisk.
Gör krav på bilolyckor Steg 12
Gör krav på bilolyckor Steg 12

Steg 3. Förhandla eller bestrida ditt krav, om du behöver

Ibland ger justeraren en uppskattning av reparationerna (eller ersättningskostnaden) för din bil som antingen är orealistisk eller bara för låg. I dessa fall måste du ringa och bestrida uppskattningen och förhandla med din försäkringsgivare.

  • Om du tycker att ersättningskostnaden för din bil (i händelse av en total förlust) är för låg, bör du ge 3-5 exempel på kostnaden för att byta ut din bil i din region. Se till att hitta exempel som matchar din totala bil.
  • Om du tycker att uppskattningen för reparationer av din bil är för låg, be flera karosseriverkstäder i ditt område ge uppskattningar för reparationerna. När du har uppskattningarna skickar du dem till din justerare och/eller försäkringsgivare.
  • Om du tycker att din försäkringsgivare och justeraren inte behandlar dig rättvist, se till att fortsätta och eskalera din tvist till chefer och arbetsledare inom företaget.
Gör krav på bilolycka Steg 13
Gör krav på bilolycka Steg 13

Steg 4. Välj en karosseri

Inom ett par dagar efter mötet med justeraren kommer de förmodligen att ge dig en uppskattning och låta dig veta vad som omfattas. Då är det dags för dig att välja en kroppsbutik. Att välja en verkstad är en viktig del av skadeprocessen, eftersom det kommer att vara ett av de sista stegen för att avsluta din fordran.

  • Var noga med att välja en verkstad som är skicklig i att reparera märke och modell på din bil.
  • Din försäkringsgivare kan föreslå flera verkstäder som de ofta arbetar med. Kom dock ihåg att du inte behöver välja en av dessa butiker.
  • Se till att du är bekväm med butiken du väljer och arbetet de gör.
Gör krav på bilolyckor Steg 14
Gör krav på bilolyckor Steg 14

Steg 5. Dokumentera och skicka alla dina utgifter till din försäkringsgivare

Kom ihåg att också dokumentera alla dina utgifter när de uppstår. Detta är viktigt, eftersom din försäkringsgivare kan täcka vissa kostnader relaterade till din olycka. Som ett resultat, se till att vara flitig med att spåra kostnader.

  • Spara kopior av dina kvitton, fakturor och uppskattningar.
  • Spara kopior av tillhörande medicinska räkningar.
  • I vissa fall kan din försäkringsgivare betala för en hyrbil.
  • Din försäkringsgivare kan betala för en bärgningsbil för att flytta din bil.

Tips

  • Du har bara tre år efter att olyckan råkade lämna in ett krav för att göra det berättigat. Undantag från denna regel inkluderar barn som är under 18 år. De kan lämna in ett krav när de når rättshjälpen 18.
  • Det är din rätt att ha en kopia av polisanmälan de kommer att göra, vilket kan vara betydande när du gör ett anspråk.

Rekommenderad: