AirAsia är ett lågprisflygbolag baserat i Malaysia som erbjuder inrikes och internationella flygningar till över 400 städer i 25 länder. De är det första flygbolaget i Asien som främjar biljettlösa resor, vilket innebär att all bokning, schemaläggning och transaktioner utförs online. Att kontrollera dina flyginformationer kan vara förvirrande om du bokar ett flyg online är en ny upplevelse för dig, men AirAsia gör det enkelt att granska din flyginformation genom att besöka deras webbplats eller ringa företaget direkt.
Steg
Metod 1 av 2: Kontrollera dina bokningar online
Steg 1. Öppna AirAsias webbplats
Besök AirAsias officiella webbsida och använd inloggningsalternativet under rubriken "Mitt konto". Ange e -postadressen och lösenordet som du använde för att boka ditt flyg, eller logga in med ditt Facebook -konto för snabbare åtkomst.
Du måste registrera ett konto innan du kan kontrollera bokningar på AirAsia
Steg 2. Registrera ett konto
Om du har bokat ett flyg med AirAsia via telefon eller via en sekundär partner som Expedia måste du registrera dig för ett användarkonto på AirAsias webbplats innan du kan kontrollera dina bokningar över internet. Från huvudsidan på AirAsia-webbplatsen klickar du på rullgardinsmenyn som läser "Mitt konto" och väljer alternativet "Registrera dig nu". Ange den information som den ber om och välj det språk du föredrar att få uppdateringar på, eller registrera dig via Facebook för att spara lite tid.
När du har registrerat ett konto på AirAsia -webbplatsen kommer du att kunna återvända till dina befintliga bokningar och flyginformationer på egen hand från vilken dator eller mobil enhet som helst
Steg 3. Granska ditt konto
När du har loggat in på ditt konto kan du använda sidan "Mina bokningar" för att gå tillbaka över schemalagda flyg, avgångs- och ankomsttider, finansiella transaktioner och andra boenden som du kan ha bokat vid sidan av ditt flyg.
- Från AirAsias webbplats kan du också bekräfta bokningar, välja sittplatser och spåra bagage som går förlorat eller försenat.
- Bokningar kan ändras eller avbrytas från ditt konto.
Steg 4. Kontrollera din e -post
Alternativt kan du kontrollera din flygstatus och bokningsinformation online via din personliga e -post. När du har bokat ett flyg på AirAsia bör du få ett bekräftelsemail med information om ditt flyg och en länk till din online -resplan. Genom att följa denna länk kommer du till ett bifogat resedokument som sammanfattar all din bokningsinformation.
Din e -postöversikt innehåller också en lista över allt annat du behöver ta med eller vara medveten om om ditt flyg, till exempel reselagar, flygbolagspolicyer, ombordstigningstider och en påminnelse om att ha lämpliga former för identifiering med dig när du avgår
Steg 5. Skriv ut din bokningsinformation
Öppna bilagan till resplanen i din e -post eller välj din flyginformation under "Mina bokningar" på AirAsias webbplats och skriv ut den här sidan. Du har nu en fysisk kopia av informationen om din bokning att konsultera när du behöver det.
- Om du inte har en skrivare, kopiera relevant information för hand.
- Du kan också logga in på mobilversionen av webbplatsen på din smartphone och använda din skärmdumpfunktion för att ta en bild av din resplan eller kontosammanfattning.
Metod 2 av 2: Ring en representant för att bekräfta bokningar
Steg 1. Ring företaget direkt
AirAsia driver flera callcenter i Asien, Australien och Europa med agenter som står redo att ge information och svara på frågor från resenärer. Besök AirAsias webbplats eller sök efter företaget för att få telefonnumret till närmaste callcenter.
AirAsias representanter kommer från olika kulturella bakgrunder och är ofta flytande i engelska för att kunna betjäna sin västerländska kundbas
Steg 2. Fråga AirAsia -representanten om din bokningsinformation
Agenter är beredda att dela flyg- och kontouppgifter för kunder som behöver hjälp. Fråga agenten för den information du behöver.
Du kan förväntas uppge ditt flygnummer och/eller identitetsbevis innan information kan ges via telefon
Steg 3. Ändra eller avbryt ditt flyg via telefon
Låt representanten du talar veta om eventuella ändringar eller avbokningar som måste göras. Flygbolaget kan göra dessa justeringar åt dig direkt över telefon, i de flesta fall.
Be agenten att bekräfta statusen för ditt bokade flyg för att se till att det inte finns några överraskningar när det är dags att avgå
Steg 4. Skriv ner informationen
Anteckna viktiga flygdetaljer som flygnummer, avgångstid, portnummer och sittplatser så att du inte behöver kontrollera dina bokningar upprepade gånger, såvida det inte är för att göra en nödvändig ändring.
Tips
- AirAsia marknadsför ett biljettfritt resesystem, och de uppmuntrar sina kunder att hantera alla sina bokningsuppgifter online. Om du är osäker på hur du hanterar resor online, samarbeta med en resebyrå för att hjälpa dig att boka och bekräfta bokningar med AirAsia.
- Registrera ett konto hos AirAsia för att enkelt logga in och kontrollera dina bokningar och kontoöversikt.
- Se till att du är säker på detaljerna om ditt flyg innan det är dags att avgå.
Varningar
- På grund av sin låga kostnad och höga trafik tenderar AirAsia -flyg att förändras och stöta på schemaläggningskomplikationer något ofta. Tänk på detta när du bokar ditt flyg med AirAsia.
- AirAsia marknadsför sig som ett utan krusiduller, ekonomiskt flygbolag. Det betyder att du kommer att betala mindre för ditt flyg, men du kommer inte att erbjudas någon lyx när du förbereder dig för eller under ditt flyg. Räkna med att betala för vad vissa flygbolag tillhandahåller gratis, till exempel sittplatser, snacks och drycker.
